Sales & Customer Care Manager (M/F/x)

il y a 4 jours


Luxembourg Philharmonie Luxembourg Temps plein

Voici quelques-uns des avantages de travailler avec nous:
- Vous serez rémunéré correctement conformément à une convention collective.- Les horaires de travail sont flexibles et vous aurez la possibilité de travailler à domicile jusqu’à 1,5 jour par semaine.- Nous offrons un large éventail de formations et de cours de langues.- Tout le monde reçoit un treizième mois de salaire...- ... et 31 jours de congés payés, pour que vous puissiez vous ressourcer à tout moment- Nous subventionnons les chèques-repas Pluxee - bon appétit- Si vous en avez besoin, nous subventionnons également votre abonnement de parking (Place de l’Europe) ou votre abonnement annuel aux transports en commun transfrontaliers.

Sales & Customer Care Manager (M/F/x)

**CDI à temps partiel de 50% à 60%**

**Missions**:

- Être un premier interlocuteur avec les clients pendant les heures d’ouverture de l’« Information & Billetterie » - vente par téléphone ou sur place, information des clients, suivi des réservations, envois des ticket - ainsi qu’une heure avant les concerts en « caisse du soir ».
- Effectuer les paiements et gestion de la caisse.
- Gérer et mettre à jour les données clients dans le respect des normes de protection des données.Renseigner et assister les clients dans toutes leurs questions.Assurer l’accueil et l’orientation du public.

**Profil**:

- Aimable et courtois(e), vous faites preuve d’une grande rigueur et d’une excellente organisation dans votre travail ainsi que d’une capacité de travailler en équipe.
- Contact aisé avec la clientèle. Expérience en gestion de billetterie et/ou service client souhaitée.Vous maîtrisez couramment le français, l’allemand, le luxembourgeoise et l’anglais.

La prise de poste prévoit une formation à notre outil de billetterie.

21 mai 2025 via notre site internet.


  • Customer Care Agent

    il y a 4 jours


    Luxembourg Luxair Temps plein

    Pour notre département _Customer Care_**au sein de **LuxairTours**, nous recherchons un(e): **_Customer Care Agent - CDD 1 an (M/F/x)_** **_Missions :_** - Réceptionner, envoyer un accusé de réception et encoder les courriers de litiges adressés par les clients Luxair & Luxair Tours et autres - Etre l'interlocuteur principal en interne pour toutes...

  • Head of Customer Care

    il y a 2 semaines


    Luxembourg Proximus Group Temps plein

    **About Proximus Luxembourg** Proximus Luxembourg is a leading historical player in the ICT & Telecoms markets. Proximus Luxembourg addresses both residential and business markets through its commercial brands Tango, Telindus and more recently Codit. With PSF support status, the company has almost 750 employees. All these experts share a passion for digital...


  • Luxembourg ING Bank Temps plein

    REQ-10097121 - 02/06/2025 - Trainee Luemburg, Lu - emburg- ING Bank ING Luembourg is looking for an intern to join its Customer Care department for a one-year internship. The internship must be covered by a school agreement. **Customer Care Department**: Our service operates as an operational department that handles operational matters with a strong legal...


  • Luxembourg ING Bank Temps plein

    REQ-10096965 - 02/06/2025 - Trainee Luemburg, Lu - emburg- ING Bank ING Luembourg, for its Customer Care department, is looking for trainees/interns for a period of one year. The internship must be approved by a school. **Customer Care Department** Our service operates as an operational department that handles operational matters with a strong legal...


  • Luxembourg Findel Airport ING Temps plein

    INTERNSHIP - Customer Care ING Luxembourg, pour son service Customer Care, est à la recherche de stagiaires/alternants pour une durée de 6 mois minimum. Le stage doit être conventionné par une école. Description de la fonction: Le stagiaire sera impliqué dans le fonctionnement quotidien du service « Customer Care » et se verra confier entre autres...

  • Agent Customer Care

    il y a 2 jours


    Luxembourg Losch Retail S.à r.l. Temps plein

    **Vacancy Name** - Agent Customer Care **Vacancy No** - VN962 **Work Location** - Kockelscheuer - Um unser Team am Standort Kockelscheuer zu verstärken, suchen wir ab sofort einen: **Agent Customer Care (w/m)** **Ihre Aufgaben**: - Ansprechpartner für Anfragen und Reklamationen von Endkunden - Erfassung, Bearbeitung und Koordination der...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 jours


    Luxembourg Gcore Temps plein

    **_Gcore is looking for a Customer success manager to join our Sales team!_** **Responsibilities**: - Creates customer awareness within the company and acts as “the voice of the customer” - Coordinates customer escalations and communicates with customers regarding the (current) status escalations - Analyzes, reviews and reports performance results with...


  • Luxembourg ING Luxembourg Temps plein

    ING Luxembourg, for its Customer Care department, is looking for trainees/interns for a period of one year. The internship must be approved by a school. **Customer Care Department** Our service operates as an operational department that handles operational matters with a strong legal dimension. **The department handles the following matters**: - Customer...

  • Agent Customer Care

    il y a 2 semaines


    Luxembourg LOSCH Luxembourg Temps plein

    Um unser Team am Standort Kockelscheuer zu verstärken, suchen wir ab sofort einen: **Agent Customer Care [w/m/d]** VN1697 **Deine Aufgaben** - Du bist Ansprechpartner für Anfragen und Reklamationen von Endkunden - Du erfasst, bearbeitest und koordinierst Kundenanfragen - Du wertest Anfragen aus und bereitest diese statistisch auf - Du fungierst als...

  • Sales Manager

    il y a 4 jours


    Luxembourg Marriott International, Inc Temps plein

    **Additional Information** **Job Number**25092335 **Job Category**Sales & Marketing **Location**Luxembourg Marriott Hotel Alfa, 16 Place de la Gare, Luxembourg, Luxembourg, Luxembourg, 1616 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Within a small team, reporting directly to the Director of Sales and...