Réceptionniste Médical Polyvalent

il y a 3 jours

Luxembourg CHL - Centre Hospitalier de Luxembourg Temps plein

**UN(E) RECEPTIONNISTE MÉDICAL(E) POLYVALENT(E)**:
Pour les services de Radiologie et Neuroradiologie diagnostique et interventionnelle

Sous contrat à durée indéterminée à temps plein (100% ETP)

**Mission**:
Le réceptionniste médical assure le fonctionnement des secrétariats médicaux. Il est un collaborateur direct du médecin, et contribue à fournir au sein d'une équipe pluridisciplinaire une prise en charge efficiente du patient. Il est chargé de la gestion administrative des dossiers des patients et contribue à la délivrance des renseignements d’ordre général, dans ses domaines de compétences. Il traite et coordonne les opérations et les informations médico-administratives du patient. Il participe à l’élaboration, et met en œuvre les processus administratifs relatifs à la gestion des rendez-vous, des admissions, la gestion des dossiers, la facturation, et la gestion du courrier médical. Il recueille et gère l’information, et assure sa bonne diffusion auprès des différentes parties prenantes.

**La fonction plus spécifique du réceptionniste médical en Radiologie et Neuroradiologie**:
L’équipe des polyvalents est une équipe en renfort des réceptions du Pôle Processus support clinique (Imagerie médicale). Les polyvalents remplacent les réceptionnistes médicales sur l’ensemble de leurs tâches (organisation des rendez-vous, accueil physique et téléphonique des patients, contrôle des agendas, encodage des prestations, gestion du courrier et des mails,...).

C’est un poste pour lequel il faut savoir s’adapter aux imprévus (le planning de remplacement peut être modifié d’un jour à l’autre, ou même dans la journée).

**Tâches principales**:

- Définir et gérer les activités du secrétariat.
- Réaliser les différentes tâches techniques et administratives.
- Communiquer dans son environnement professionnel.
- Contribuer à la valorisation et à l’évolution de l’exercice professionnel.
- Former et encadrer les nouveaux collaborateurs ainsi que les stagiaires et apprentis.

**Profil recherché**:

- Diplôme DAP ou Bac. Expérience professionnelle en secrétariat médical requise.
- Connaissances informatiques: SAP R/3, IPLAN, QDOC, GroupWise, Word, Excel,
- onnaissances linguistiques : français, luxembourgeois, allemand.
- Aptitudes particulières et qualités personnelles:

- Capacité d’adaptation, autonomie et pro activité.
- Sens de l’accueil, qualités relationnelles, discrétion et respect de la confidentialité.
- Sens des priorités, capacité à gérer les urgences et les situations de stress, efficacité.
- Sens des responsabilités et de l’organisation, rigueur.
- Esprit d’équipe.
- Connaissances considérées comme un avantage : connaissances techniques des processus (RV, admission, courrier, dossiers, facturation), connaissance de toute autre langue.

**Horaires**: avec 30 mn de pause : 7h-15h30, 7h30-16h, 8h-16h30, 8h-17h, 8h30-17h, 8h30-17h30, 9h30-18h,11h-19h30. Avec 1h de pause : 8h-17h, 8h-18h. Horaires variables en fonction des besoins du service,

  • Réceptionniste Médical

    il y a 2 semaines

    Luxembourg CHL - Centre Hospitalier de Luxembourg Temps plein

    LE CHL RECRUTE **UN RECEPTIONNISTE MEDICAL Pour ses services d’imagerie Médicale (service de Radiologie et de Neuroradiologie diagnostique et interventionnelle, Médecine Nucléaire, PetScan) **Le pôle d’imagerie médicale** est un service de pointe du CHL qui propose une offre complète d’examens diagnostiques et interventionnels, avec des...

  • Réceptionniste Médical Call-center

    il y a 2 semaines

    Luxembourg CHL - Centre Hospitalier de Luxembourg Temps plein

    Le Centre Hospitalier de Luxembourg recrute **Un Réceptionniste médical Call-Center (M/F)**: **Sous contrat à durée indéterminée à temps plein (100% ETP)** **Mission: Le réceptionniste médical assure le fonctionnement des secrétariats médicaux. Il est un collaborateur direct du médecin et contribue à fournir au sein d'une équipe...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 2 semaines

    Luxembourg Bonimmo SARL Temps plein

    En tant que réceptionniste polyvalent, vous aurez à cœur de fournir un service exceptionnel à la clientèle. Vous aurez pour mission la satisfaction client tout au long de son parcours à l'hôtel notamment à travers les missions suivantes: - accueil des clients à l'hôtel, gestion des arrivées et des départs, encaissements, suivi des demandes...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 6 jours

    Luxembourg Bonimmo SARL Temps plein

    En tant que réceptionniste polyvalent, vous aurez à cœur de fournir un service exceptionnel à la clientèle. Vous aurez pour mission la satisfaction client tout au long de son parcours à l'hôtel notamment à travers les missions suivantes: - accueil des clients à l'hôtel, gestion des arrivées et des départs, encaissements, suivi des demandes...

  • Réceptionniste Médical

    il y a 3 jours

    Luxembourg CHL - Centre Hospitalier de Luxembourg Temps plein

    **Le réceptionniste médical** du Call center médical participe au fonctionnement des secrétariats médicaux, en gérant pour plusieurs spécialités médicales, les appels téléphoniques entrants notamment des patients afin d’organiser leurs rendez-vous. **Les missions principales sont**: - Répondre aux appels téléphoniques externes des...

  • Employé(E) Médical(E) Polyvalent(E)

    il y a 6 heures

    Luxembourg Groupe Cardiologique du Kirchberg Temps plein

    **Employé(e) médical(e) polyvalent(e) (H/F) 40h/semaine**: Nous recherchons pour entrée immédiate pour 6 mois avec possibilité de prolongation, **un(e) employé(e) médical(e) polyvalent(e) à temps plein 40h/semaine** pour un cabinet médical. **Mission principale **:Prise en charge des patients - Formation assurée **Tâches**: - Réalisation...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 3 jours

    Luxembourg Hotel de la Brasserie Sarl Temps plein

    **Description du poste** Pour un hôtel de 55 chambres, nous recherchons un réceptionniste polyvalent tournant capable de s'occuper de l'accueil clients, des check-out / check-in, des paiements, des prises de réservations sur différents canaux, des demandes d'informations, de la caisse (clôture), du rangement des stocks, du service petit-déjeuner, du...

  • Secrétaire / Réceptionniste Dans Le Service de

    il y a 1 semaine

    Luxembourg CHL - Centre Hospitalier de Luxembourg Temps plein

    **Un(e) secrétaire médical(e) ou un(e) réceptionniste médical(e) (H/F)**: **Pour le service de Chirurgie infantile** **Sous contrat à durée indéterminée à temps plein** **Mission**: Le secrétaire médical assure le fonctionnement des secrétariats médicaux. Il est un collaborateur direct du médecin et contribue à fournir au sein d'une équipe...

  • Réceptionniste Polyvalent(E)

    il y a 1 semaine

    Luxembourg Hôtel Le Place d’Armes Temps plein

    Job opening criteria The company L'hôtel Le Place d'Armes, estampillé Relais & Châteaux depuis 2012, c'est aussi 3 restaurants, un Bar et un service de privatisation sur-mesure. L'hôtel offre l'hospitalité de 16 chambres & 12 suites, dans plusieurs catégories et superficies. Toutes bénéficient d'une décoration soignée dans un style classique &...

  • Réceptionniste Polyvalent(E)

    il y a 1 semaine

    Luxembourg Hôtel Le Place d’Armes Temps plein

    Job opening criteria The company L'hôtel Le Place d'Armes, estampillé Relais & Châteaux depuis 2012, c'est aussi 3 restaurants, un Bar et un service de privatisation sur-mesure. L'hôtel offre l'hospitalité de 18 chambres & 12 suites, dans plusieurs catégories et superficies. Toutes bénéficient d'une décoration soignée dans un style classique &...