Administrateur Informatique

**Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire

**Qui recrute ?**:
Le Service national de la jeunesse (SNJ) est une administration publique dont le champ d’action est celui de la jeunesse. Celui-ci comprend toutes les activités éducatives organisées en-dehors du système scolaire formel.

Faisant partie du Ministère de l'Éducation nationale, de l'Enfance et de la Jeunesse (MENJE), le SNJ travaille étroitement avec le Centre de gestion informatique de l'éducation (CGIE), et dans certains cas, également avec le Centre des technologies de l'information de l'État (CTIE) dans le domaine des TIC.

**Missions**:

- Utiliser les outils de reporting technique pour évaluer la qualité des développements;
- Identifier et remonter les problèmes de qualité ou de conformité au chef de projet;
- Être le référent technique pour les acteurs du projet.
- Assurer le monitoring et la supervision technique en production;
- Être le point de contact privilégié pour le support en production.

- Assurer le support technique de 2ᵉ niveau:

- Diagnostiquer et résoudre les incidents transmis par le support de 1ᵉʳ niveau;
- Fournir une assistance technique aux agents et partenaires du SNJ;
- Documenter les interventions, procédures et solutions dans les outils de suivi;
- Identifier les causes récurrentes et proposer des actions préventives.
- Surveiller le bon fonctionnement des environnements techniques (serveurs, bases de données,conteneurs);
- Tester les évolutions applicatives et signaler les anomalies aux développeurs;
- Contribuer à l’amélioration continue des outils et processus.

- Administrer et sécuriser les accès:

- Contrôler la conformité des autorisations et appliquer les règles de sécurité internes;
- Collaborer avec le responsable sécurité pour garantir la confidentialité, la traçabilité et la protection des données.

**Profil**:
**Compétences techniques**

- Compétences métiers:

- Connaître le règlement européen sur la protection des données;
- Connaître les procédures en matière de sécurité informatique.

- Aptitudes techniques:

- Système exploitation:

- Bonnes connaissances du système d’exploitation Windows;
- Connaissances du système d’exploitation Debian/Linux.- Programmation:

- Connaissances des langages de programmation PHP, Java Script, Python.- Base de données:

- Connaissances en MySQL, PostgreSQL.- CMS:

- Connaissances du système CMS de Wordpress;
- Notions du système CMS Drupal.- Virtualisation et conteneurisation:

- Notions de Docker;
- Notions de Proxmox. - Bureautique:

- Bonnes connaissances des outils Microsoft Office.

**Compétences comportementales**

- Compétences comportementales:

- Savoir conceptualiser l’information;
- Mettre en œuvre des solutions;
- Être capable de travailler en équipe et de façon autonome;
- Faire preuve d’ouverture.

**Atouts**

- Expérience antérieure dans des tâches similaires;

**Conditions d’admission**:
**Le poste peut être brigué sous le statut du fonctionnaire ou de l’employé de l’État.**

**Diplômes**

Vous êtes titulaire d’un grade ou diplôme délivré par un établissement d’enseignement supérieur reconnu par l’État du siège de l’établissement et sanctionnant l’accomplissement avec succès d’un master en informatique/ingénieur en informatique ou de son équivalent.

Le grade ou diplôme requis doit correspondre au moins au niveau 7 tel que défini par le Cadre luxembourgeois des qualifications.

**Langues**

Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe A1.

**Nationalité**

Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.