Application Support Analyst

il y a 18 heures


Leudelange, Luxembourg Sopra Steria Temps plein

**Company Description**
Sopra Steria offers tailored, end-to-end corporate technology and software solutions to help clients make bold choices and deliver results. Successfully so With more than 51.000 colleagues in nearly 30 countries, we rank as Europe’s leading digital solutions provider. Some of the most successful companies in Europe rely on our technology due to our commitment to innovation, collaboration, and value in business development.
The world is how we shape it. Let’s shape it together.
- Handle Level 2/2.5 incident analysis, including non-standard production issues
- Liaise with development and infrastructure teams to coordinate issue resolution and deployments
- Participate in a rotation-based shift (between 7:30 AM and 6:30 PM)
- Be available for monthly Saturday patching (on rotation) and occasional weekend go-lives
- Ensure documentation of recurring issues and knowledge sharing with the team

Technical environment:

- SQL, Linux, SSH scripting, Docker
- Knowledge of ITIL processes is a plus

**Qualifications**
- Master Degree in IT or relevant experience in a similar role (2-5 years)
- Experience in a **Production Support** or **Application Support** role, ideally in a financial environment
- Strong analytical mindset, with the ability to troubleshoot and document undocumented issues
- Comfortable working under pressure in fast-paced, high-stakes environments
- Excellent communication skills (written and verbal)
- Team player with a service-oriented mindset
- Fluent in French. English is a plus

**Additional Information** We offer** a generous employee benefits package that includes:

- Access to our Sopra Steria training and personal development academy
- A company car lease or mobility budget
- A company laptop and mobile phone
- Private health insurance coverage
- Meal vouchers
- Social security and pension plan
- A competitive salary
- 26 holiday days

People are the cornerstone of our success. That’s why we aspire to be bolder together. Our goal is to build high-functioning teams and healthy team environments that inspire and help each other to deliver excellence for each of our customers.
- ___
- Sopra Steria is an equal opportunity employer. All qualified applicants will be considered for employment without regard to age, ancestry, nationality, color, family or medical leave, gender identity or expression, genetic information, immigration status, marital status, medical condition, national origin, physical or mental disability, political affiliation, protected veteran or military status, race, ethnicity, religion, gender (including pregnancy), sexual orientation or any other characteristic protected by applicable local laws, regulations and ordinances. We foster a work environment that is inclusive and respectful of all differences._



  • Leudelange, Luxembourg NSI Temps plein

    **Description de l'offre d'emploi**: Afin de renforcer nos équipes, nous sommes à la recherche d'un** Application Administrator**parlant **français et anglais.** **Vos principales responsabilités**: - Supervision, optimisation performance & disponibilité. ** Installation, configuration, patching, upgrades**. ** Participation aux mises en...

  • Business Analyst

    il y a 7 jours


    Leudelange, Luxembourg Sopra Steria Temps plein

    **Company Description** Sopra Steria offers tailored, end-to-end corporate technology and software solutions to help clients make bold choices and deliver results. Successfully so! With more than 51.000 colleagues in nearly 30 countries, we rank as Europe’s leading digital solutions provider. Some of the most successful companies in Europe rely on our...

  • Business Analyst Junior

    il y a 2 jours


    Leudelange, Luxembourg SOPRA STERIA PSF Temps plein

    Sopra Steria recherche un(e) Business Analyst Junior pour intégrer une équipe soudée et dynamique. **Missions: - Gestion des différentes étapes des projets informatiques ; - Définition des livrables et estimation des ressources nécessaires (périmètre, budget, planning) ; - Analyse et synthèse des besoins des utilisateurs (modélisation des...


  • Leudelange, Luxembourg NSI Temps plein

    **Description de l'offre d'emploi**: Afin de renforcer nos équipes, nous sommes à la recherche d'un **Senior Business Analyst - Assurance Vie** parlant **français et anglais.** **Vos principales responsabilités**: - ** Analyser les besoins**des utilisateurs et des parties prenantes - Rédiger des spécifications détaillées des besoins - ** Concevoir...

  • Business Analyst Junior

    il y a 2 jours


    Leudelange, Luxembourg Sopra Steria Temps plein

    **Sopra Steria Group,** acteur majeur du conseil, des services technologiques et de l'édition de logiciels en Europe, accompagne ses clients dans la transformation réussie de leurs métiers et de leurs systèmes d'information. En alliant valeur et innovation dans les solutions proposées, qualité et performance dans les services rendus, Sopra Steria Group...

  • Business Analyst

    il y a 4 jours


    Leudelange, Luxembourg Reinert Temps plein

    Description **Description du Poste**: **Responsabilités**: - ** Gestion des Bases de Données ERP (Odoo)** : Assurer la gestion, l’optimisation et la maintenance de notre base de données sous Odoo, en garantissant l'intégrité des données et la performance du système, en particulier pour les articles automobiles. - ** Mise à Jour des Prix en Masse**...


  • Leudelange, Luxembourg LALUX Assurances Temps plein

    Description **VOTRE MISSION** Vous développez des solutions informatiques répondant aux besoins de la direction métier Vie collective et individuelle. Vous concevez la solution et rédigez les spécifications techniques pour le développement, en relation avec l'architecte pour être en conformité avec les standards de développement et d'urbanisation...


  • Leudelange, Luxembourg LALUX Assurances Temps plein

    Description En tant qu’Analyste Investissements Immobilier au sein de la société COFL (Compagnie Foncière La Luxembourgeoise), vous jouez un rôle clé dans l’évaluation, la structuration et le suivi d’opportunités immobilières. Vous contribuez à la prise de décision stratégique via la production d’analyses financières, la préparation de...


  • Leudelange, Luxembourg NSI Temps plein

    **Job description**: To reinforce our teams, we are looking for a **Business Process Analyst** speaking **English** and **French.** The Business Process Analyst (BPA) is responsible for managing projects of varying size and complexity. This role involves end-to-end process analysis and design, with a solid understanding of both technical and operational...

  • Stagiaire Market Analyst

    il y a 2 jours


    Leudelange, Luxembourg Foyer Temps plein

    Description Sur un marché de plus en plus concurrentiel, le Groupe Foyer reste fidèle à ses valeurs : Confiance, Excellence, Innovation, Intégrité, Indépendance. Dans le cadre du renforcement du** département Business Development**, nous recherchons un/une: **Stagiaire Market analyst (M/F)** - Pour une durée de 6 mois au minimum ou alternance d’un...