Agent Référent Supervision

**Statut** : Fonctionnaire

**Qui recrute ?**:
Office national d’inclusion sociale

**Missions**:

- Superviser le travail des agents régionaux d'inclusion sociale;
- Conseiller et guider les agents régionaux d'inclusion sociale en fonction de leurs demandes et besoins dans le traitement de leurs dossiers individuels;
- Faire remonter les propositions, priorités et bonnes pratiques des agents régionaux d'inclusion sociale;
- Faire des propositions d’amélioration et de facilitation de démarches;
- Collaborer avec les départements de l'Office national d'inclusion sociale;
- Fournir les éléments d’informations au département statistique;
- Collaborer avec l’équipe volante d'encadrement (EVE) afin d’analyser les obstacles liés aux postes inoccupés;
- Collaborer avec les organismes d’affectation (visés par l’article 17(1)b) de la loi REVIS);
- Inciter des nouveaux organismes à offrir des postes adaptés et en nombre suffisant aux bénéficiaires;
- Informer sur les rôles et devoirs en tant qu’organisme d’affectation;
- Expliquer les modalités de la convention d’affectation à un TUC (travail d'utilité collective);

**Profil**:
**Compétences techniques**
- Législation et réglementation: Connaître les lois et législations en vigueur dans le domaine de l'insertion socio-professionnelle, l'immigration, l'assistance sociale et la sécurité sociale;
- Procédures internes/méthodologie: Connaître les procédures et processus internes; Applications bureautiques: Savoir travailler avec Outlook, Excel et Word.

**Compétences comportementales**
- Conceptualiser : vous traduisez des raisonnements et concepts abstraits en solutions pratiques;
- Résoudre des problèmes : vous traitez les problèmes de manière autonome, vous cherchez des alternatives et vous mettez en œuvre les solutions;
- Soutenir : vous soutenez vos collègues et vous exercez un rôle d’exemple;
- Conseiller : vous fournissez des conseils à vos interlocuteurs et vous développez avec eux une relation de confiance basée sur votre expertise;
- Faire preuve de fiabilité : vous agissez de manière intègre, conformément aux attentes de l'organisation, vous respectez la confidentialité et vous évitez toute forme de partialité;
- Faire preuve d'engagement : vous vous impliquez dans le travail en donnant toujours le meilleur de vous-même et en persévérant même face à des obstacles;
- Atteindre les objectifs : vous vous impliquez et démontrez de la volonté afin de générer des résultats et vous assumez la responsabilité de la qualité des actions entreprises.

**Conditions d’admission**:
**Le poste est réservé aux lauréats de l’examen-concours**

**Diplômes**

Vous êtes titulaire d’un grade ou diplôme délivré par un établissement d’enseignement supérieur reconnu par l’Etat du siège de l’établissement et sanctionnant l’accomplissement avec succès d’un master ou de son équivalent.

**Langues**

Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe de traitement A1.

**Nationalité**

Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.