Responsable SAV Engins Industriels

il y a 3 jours

Luxembourg KOBALTT Temps plein

_« Spécialisé dans le recrutement de profils hautes compétences, Kobaltt vous accompagne dans vos projets professionnels en CDI, CDD et Intérim. Forts de 20 ans d’expérience et présents dans 15 bureaux en France, nous sommes en mesure de répondre à vos demandes en Ingénierie & Industrie, Informatique & Digital, Marketing, Tertiaire & Finance, Supply Chain & ADV. »_

Présentation:
Notre client, est un des leaders nationaux et internationaux dans les solutions de transport et de logistique.

Pour sa filiale spécialisée dans la location et la vente d’engins à destination d’entreprises industrielles et du BTP, nous recherchons un(e) Responsable SAV H/F, dans le cadre de son développement.

En étroite collaboration avec le Directeur de site, vos missions seront les suivantes:

- Supervision du magasin dédié à la vente de pièces et de petits matériels, puis du service SAV - management de 10 à 15 salariés (magasiniers, techniciens, technico-commerciaux) : organisation du travail, intégration des nouveaux venus, veille à la montée en compétences, recensement des besoins en formation et en recrutement, participation aux entretiens annuels et aux entretiens de recrutement, validation des congés
- Etablissement d’une relation de confiance avec les clients : résolution de litiges, proposition de solutions techniques, mise en place d’actions de fidélisation
- Par intermittence, assurer un rôle de Chef d’Atelier : gestion administrative, établissement des plannings, veille au respect des délais de traitement des opérations de dépannage, gestion des stocks
- Assurer des reportings réguliers auprès de la Direction

Le poste, les missions et les responsabilités sont évolutifs.

Profil recherché:
De formation technique, vous justifiez d’une expérience de 5 à 10 ans minimum en tant que Responsable SAV ou Responsable d’un Service Relation Client dans un secteur technique du BTP ou de l’industrie

Votre excellent relationnel, rigueur et capacité à gérer les priorités vous permettront de fédérer votre équipe et de fidéliser les clients.

Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes à l’aise avec les chiffres

Rémunération indicative : 48 000 à 55 000 euros brut / an + Véhicule de fonction

Type d'emploi : Temps plein, Durée indéterminée

Salaire : €48 000,00 à €55 000,00 par an

Type d'emploi : Temps plein, Durée déterminée

Type d'emploi : Temps plein, Durée déterminée
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : €48 000,00 à €55 000,00 par an

  • Responsable D’atelier de Location D’engins

    il y a 1 semaine

    Luxembourg KOBALTT Temps plein

    _« Spécialisé dans le recrutement de profils hautes compétences, Kobaltt vous accompagne dans vos projets professionnels en CDI, CDD et Intérim. Forts de 20 ans d’expérience et présents dans 15 bureaux en France, nous sommes en mesure de répondre à vos demandes en Ingénierie & Industrie, Informatique & Digital, Marketing, Tertiaire & Finance,...

  • Technicien SAV Sur Chariots Thermiques

    il y a 2 semaines

    Luxembourg KOBALTT Temps plein

    _« Spécialisé dans le recrutement de profils hautes compétences, Kobaltt vous accompagne dans vos projets professionnels en CDI, CDD et Intérim. Forts de 20 ans d’expérience et présents dans 15 bureaux en France, nous sommes en mesure de répondre à vos demandes en Ingénierie & Industrie, Informatique & Digital, Marketing, Tertiaire & Finance,...

  • Commercial en Vente D’engins de Tp

    il y a 5 jours

    Luxembourg KOBALTT Temps plein

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  • Technicien SAV Grue

    il y a 2 semaines

    Luxembourg Groupe Giorgetti Temps plein

    **Contexte du poste**: Dans le cadre de notre développement et afin de renforcer notre service SAV grue à tour, **Skyliners Sàrl **recherche** un/une Technicien(ne) de maintenance Grue à Tour.** **Finalité du poste**: Sous la responsabilité du responsable SAV, vous aurez pour mission d’assurer les opérations de maintenance des grues à tours ; -...

  • Technicien SAV Grue

    il y a 2 semaines

    Luxembourg Félix Giorgetti Temps plein

    Description **Contexte du poste**: Dans le cadre de notre développement et afin de renforcer notre service SAV grue à tour, **Skyliners Sàrl **recherche** un/une Technicien(ne) de maintenance Grue à Tour.** **Finalité du poste**: Sous la responsabilité du responsable SAV, vous aurez pour mission d’assurer les opérations de maintenance des grues à...

  • Commercial en Vente D’engins de Tp

    il y a 2 semaines

    Luxembourg KOBALTT Temps plein

    _« Spécialisé dans le recrutement de profils hautes compétences, Kobaltt vous accompagne dans vos projets professionnels en CDI, CDD et Intérim. Forts de 20 ans d’expérience et présents dans 15 bureaux en France, nous sommes en mesure de répondre à vos demandes en Ingénierie & Industrie, Informatique & Digital, Marketing, Tertiaire & Finance,...

  • Commercial en Location D’engins Industriels

    il y a 2 semaines

    Luxembourg Kobaltt Temps plein

    _« Spécialisé dans le recrutement de profils hautes compétences, Kobaltt vous accompagne dans vos projets professionnels en CDI, CDD et Intérim. Forts de 20 ans d’expérience et présents dans 15 bureaux en France, nous sommes en mesure de répondre à vos demandes en Ingénierie & Industrie, Informatique & Digital, Marketing, Tertiaire & Finance,...

  • Commercial en Location D’engins Industriels

    il y a 2 semaines

    Luxembourg KOBALTT Temps plein

    _« Spécialisé dans le recrutement de profils hautes compétences, Kobaltt vous accompagne dans vos projets professionnels en CDI, CDD et Intérim. Forts de 20 ans d’expérience et présents dans 15 bureaux en France, nous sommes en mesure de répondre à vos demandes en Ingénierie & Industrie, Informatique & Digital, Marketing, Tertiaire & Finance,...

  • Responsable Maintenance Europe Industrie lourde

    il y a 7 jours

    Luxembourg, Luxembourg OXYTEC SA Temps plein

    OXYTEC est une société spécialisée dans les prestations sidérurgiques (manutention ferrailles, oxycoupage de pièces rebutées, traitement des laitiers…)Nous sommes actuellement à la recherche d'un Responsable Maintenance Europe.TACHES :Suivre la maintenance préventive et curative des différents engins de manutention (pelles hydrauliques de...

  • Responsable Technique

    il y a 2 semaines

    Luxembourg Dovit Temps plein

    **Dovit recherche son/sa futur(e) Responsable technique** **Vos missions**: - Prise en charge du suivi SAV, garantie, tests produits défectueux - Prise en charge du support technique utilisateurs et installateurs - Assistance aux clients pour la réalisation et le contrôle de cahier des charges - Participation au développement de nouveaux produits sur...