Coordinateur Qualité

Description
Avec une capacité de 642 lits, le CHEM est aujourd’hui non seulement le plus grand établissement hospitalier du Sud du Luxembourg, mais surtout un hôpital innovant aux valeurs humaines proche du citoyen. Ainsi, l’hôpital propose un plateau technique doté d’équipements de diagnostic et de traitement des plus performants ainsi qu’une équipe compétente offrant une prise en charge interdisciplinaire. 1970 collaborateurs et 286 médecins s’engagent sur les trois sites (Esch-sur-Alzette, Niederkorn et Dudelange) pour soigner plus de 160 000 patients par an.

Dans ce contexte, le CHEM recherche** un Coordinateur Qualité (M/F/d) en CDI à minimum 75%.** Le titulaire de poste a pour mission de mettre en place un système de management de la qualité en adéquation avec les lignes directives définies par le CHEM. Il identifie et analyse les dysfonctionnements, propose des actions correctives ou préventives et assure la sensibilisation de tout le personnel aux exigences de la démarche en place.
- Curriculum vitae
- Lettre de motivation
- Diplôme(s)
- Certificat(s) de formation (en option)

**En cas de convocation à un entretien d'embauche, un casier judiciaire (bulletin n°3) datant de moins de 3 mois devra être présenté.**

**Responsabilités**:

- Établir et mettre à jour les principes d'un système de gestion de la qualité et d'une culture de sécurité
- Assurer la mise en place et le suivi d'une démarche d'amélioration continue
- Assurer la mise en place es projets spécifiques
- Coordonner la démarche Patient partenaire et les initiatives respectives et gérer le programme Expérience patient
- Assurer la réalisation et l'exploitation des enquêtes internes et externes
- Assurer la mise en place et le suivi de la gestion documentaire
- Accompagner et coordonner l'obtention ou le renouvellement des certifications, accréditation ou labels dans lesquelles l'hôpital est engagé
- Promouvoir et développer la culture de sécurité au sein de l'institution
- Assurer une communication permanente avec les différentes parties prenantes pour garantir le développement et la mise en œuvre de le démarche qualité et sécurité patient à tous les niveaux
- Intervenir en tant qu'expert dans les groupes de travail

**Compétences requises**:

- Autonomie
- Esprit d'équipe
- Gérer les activités
- Fiabilité
- Intégrité
- Communication orale
- Gestion de projet
- Suivi qualité
- Animation de groupe
- Méthode d'analyse des risques

**Diplôme(s)**:

- Diplôme d'études supérieures de niveau Bac+3 dans le domaine de la Qualité ou dans tout autre domaine jugé équivalent

**Expérience(s)**:

- Expérience professionnelle de 2 ans dans la gestion de la qualité et la gestion de risque
- Expérience professionnelle souhaitée dans le secteur hospitalier ou dans un milieu jugé équivalent

**Nous offrons**:

- Cadre de travail diversifié et innovant dans un environnement multiculturel
- Rémunération selon la carrière CA9 prévue dans la CCT-FHL en vigueur*
- 36 jours de congés légaux
- Opportunités de formation continue et développement des compétences
- Perspectives d’évolution de carrière
- selon l'article 15 A). grilles des carrières_
- Les salariés seront classés dans la grille des carrières suivant le diplôme requis pour le poste de travail. Ainsi, l'employeur conserve toute faculté d'engager un salarié, détenteur d'un certificat ou diplôme déterminé, sur un poste de travail correspondant à une carrière différente de celle de son diplôme. _**_Néanmoins en cas d'annonce d'une vacance de poste dans une carrière déterminée, l'employeur ne pourra engager un titulaire du certificat ou diplôme correspondant à la vacance de poste dans une carrière d'un niveau de rémunération inférieure._**

Langues Luxembourgish; Letzeburgesch French German Education Bac +3 Expériences professionnelles 2+ years