Technicien de Service

Notre société est spécialisée dans la vente et l’entretien **d’équipements de levage**. Forte d’une** expérience de 60 ans**, nous devons notre position de leader sur le marché luxembourgeois à la motivation de notre personnel et à la qualité de nos produits et services.

La **gamme de produits** que nous commercialisons est composée de pont roulants, potences, monorails, palans, monte charges, nacelles de nettoyage de façades et installations de protection antichute.

Pour tous ces types d’équipements nous assurons **les services** tout au long de leur cycle de vie, notamment : Etudes - Chiffrages - Fourniture - Montages - Mises en service - Réceptions - Inspections - Dépannages 24h / 365j - Réparations - Modernisations - Mises en conformité.

Actuellement nous réalisons 2300 entretiens contractuels par année au Luxembourg avec une équipe de 20 techniciens de service.

Nous avons les **représentations **de marques fortes DEMAG CRANES & COMPONENTS et STAHL CRANE SYSTEMS.

Actuellement nous réalisons un chiffre d’affaires de 9 Millions d’Euro avec **40 salariés**.

Les sociétés suivantes font également partie de notre groupe:

- LC ACADEMIE SA, premier organisme de formation privé, multisectoriel au Luxembourg
- EUROPIECES LUXEMBOURG SA, spécialisée dans les solutions de manutention.
- OHIS SPRL en Belgique spécialisée dans le domaine du levage.

Dû à une forte croissance nous recrutons actuellement plusieurs techniciens de service / maintenance sous contrat à durée indéterminée.

**Description du poste**:
Le technicien de service / maintenance s’occupe **du montage, de la mise en service, de l’entretien, de la modernisation et du dépannage** de tous types et marques **d’appareils de levage**. Il interviendra sur les différents chantiers de la société et ceci surtout au Luxembourg.

En contact direct avec nos clients, le technicien de service est **l’ambassadeur de notre société**. Il véhicule l’image de marque de notre société à travers de sa présentation et de la qualité de son travail.

Il est directement rattaché aux Service Managers.

**Ce qui nous importe vraiment**:

- Un travail **organisé**, méthodique et propre
- De très bonnes connaissances en **électrique**
- Une **attitude positive** et **orientée solution**

**Missions**:
**Inspections et entretiens préventifs** : Ces tâches consistent à réaliser les inspections et entretiens périodiques sur les équipements de levage que nous avons sous contrat. Les inspections se font suivant nos checklists et les indications du constructeur. Un rapport digital détaillé avec photos et compte rendu qui stipule toutes les anomalies potentielles est à remettre au client après chaque intervention. Le technicien de service évaluera le temps et les outils nécessaires pour remédier aux anomalies et recherchera les références articles des pièces à remplacer pour les communiquer à son responsable.

**Réparations**: Cette tâche consiste à réparer les anomalies constatées lors des inspections et entretiens préventifs en utilisant les pièces et outils définis auparavant. Un rapport détaillé digital avec photos est à rédiger.

**Dépannages**: Cette tâche consiste à dépanner les équipements de levage en panne chez nos clients en suivant scrupuleusement une méthodique de diagnostic et en documentant toutes les étapes sur le rapport de services digital.

**Montage et mise en service d’installations et d’équipements de levage**: Ces tâches consistent consiste à monter, installer et mettre en service les équipements vendus par la société et respectant les plans, les schémas, les notices de montage et les consignes de sécurité. Les montages se font la plupart du temps en nacelle. Si nécessaire, des grues mobiles et autres outils sont sous-traitées.

**Connaissances et compétences**:
Nos techniciens de service sont des spécialistes qualifiés, par exemple des électriciens, des mécatroniques ou qui ont une qualification électrotechnique comparable.

Vous devez aimer travailler en équipe, être prêt à relever de nouveaux défis et répondre aux exigences suivantes:

- Formation complète dans un métier d'électrotechnique
- Permis de conduire B
- Aptitude à l'altitude
- **
Une attitude positive orientée client, solution et équipe**
- ** Une expérience mínimale de 5 ans dans le domaine de la maintenance ou du service après-vente sur des équipements électromécaniques industriels**

La connaissance de l’anglais, de l’allemand ou du luxembourgeois est un plus important.

**Formations**:
Le salarié recevra les formations suivantes endéans les premiers 12 -24 mois:

- Formations approfondies sur les équipements de levage - le salarié passera un test écrit après chaque étape
- Formation générale sur la sécurité au travail
- Formations aux travaux en hauteur / port d’un harnais
- Habilitation électrique basse tension
- Conduite