Travel Agency Support Assistant

il y a 22 heures


Luxembourg Travel Group Luxembourg s.à.r.l. Temps plein

Description
- A propos de Travel Group Luxembourg_

Travel Group Luxembourg (TGL) est le plus grand réseau d’agence de voyages au Luxembourg et dans les environs, avec plus de 30 agences au Luxembourg et en France. Le groupe compte plus de 140 employés et exploite les marques de voyages

We love to travel, Voyages Emile Weber, Fensch Voyages et Jerry Travel. La création de Travel Group Luxembourg a eu lieu début de l'année 2021, lorsque les deux entreprises familiales Voyages Emile Weber et SLG (anciennement Sales-Lentz Group) ont uni leurs forces pour offrir une grande variété de services de voyage dans la Grande Région autour de l'aéroport de Luxembourg.
- Description du poste_

Le Travel Agency Support Assistant travaille en étroite collaboration avec la Head of Sales et la Sales Manager ainsi que les départements Business Development, Marketing et Shared Services afin de garantir le bon fonctionnement des agences.

Il/elle est la personne de contact pour toute question commerciale des agences et trouve des solutions adéquates en respectant les consignes de TGL.

Le lieu de travail est au siège de TGL à Luxembourg avec la possibilité de télétravail.
- Hiérarchie_

Le Travel Agency Support Assistant dépend du Head of Sales et a accès à toutes les conditions et avantages du niveau N3 de TGL.
- Principales responsabilités_

Support pour les Head of Sales et Sales Manager du Travel Group Luxembourg

Contact pour nos agences de voyages

Gestion des dossiers litiges en collaboration avec les assurances ou diverses institutions

Gestion des plannings des agences de voyages

Gestion des demandes d’emploi et de stages en collaboration avec les services concernés.

Organisation de réunions et autres petits évènements
- Qualifications_

Formation en gestion, administration et commerce ou similaire

Esprit d’initiative et réactivité

Esprit de service

Maitrise de MS Office 365

Langues : allemand et français, anglais, des efforts doivent être faits pour être à l'aise en luxembourgeois

Attitude positive

Esprit d'équipe

Sens des responsabilités, confidentialité et autodiscipline
- Ce qui vous attend_

Une équipe de personnes partageant les mêmes idées, passionnées par ce qu'elles font et capables de faire la différence.

Une atmosphère de travail ouverte et positive, code vestimentaire décontracté

De nombreux défis à résoudre et à démontrer votre expertise

Des horaires de travail flexibles

Nous mettons à votre disposition un ordinateur portable, un espace de travail confortable

Diverses réductions pour les employés

Une rémunération attrayante liée aux performances
- Lieu de travail_

Luxembourg

Langues German French English Education Technique


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