Hôtesse / Hôte D'accueil (M/F)

il y a 14 heures

Luxembourg Hotel Le Royal Luxembourg Temps plein

**L'Hôtel Le Royal Luxembourg**, 5 étoiles, membre de « **The Leading Hotels of the World »**, et situé au cœur de Luxembourg-ville, cherche à compléter ses équipes et recrute dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée à temps plein, un(e):
**Hôte / Hôtesse d’Accueil restaurant Amélys (H/F)**

Vous évoluerez dans une équipe d’une vingtaine de personnes pour notre restaurant bistronomique. Il possède une capacité d’environ 140 couverts en intérieur et en terrasse extérieur. Il est ouvert tous les jours de l’année en continu de 6h00 à 23h.

**Votre mission**:
Vous êtes le premier contact avec le client, la clef de voute de toute une organisation. Une bonne gestion des réservations et des assises, est le premier relai d’un service réussi.
- Prise en charge de la ligne téléphonique et prise des messages à la réception
- Gestion des journaux, nationaux et internationaux (commandes, et retours)
- Assurer le service du vestiaire
- Clôturer les factures avec le manager
- Prise des réservations téléphoniques
- Organisation du plan de salle suivant les réservations
- Travail en coordination avec le manager et les assistants
- Changement et vérification des cartes et menus
- Mise en place et gestion de la partie vestiaire
- Gestion des demandes particulières (chaise bébé, fauteuil roulant, demande de bon cadeau, demande de gâteau d’anniversaire etc.)
- Gestion des réservations d’événements spéciaux (Saint Valentin, Noel, Pâques etc.)
- Assurer la continuité et la relation client
- Aide à la redresse des tables disponibles
- Assurer le départ du client, et aide avec son vestiaire
- Passer les informations sous forme de handover au manager ou à l’hôtesse du service suivant
- Organisation du plan de salle suivant les réservations et vérification de la salle de restaurant
- Assurer la continuité et la relation client
- Bonne gestion des flux clients (aspect sécurité, information client, etc.)
- Assurer le départ du client, et aide avec son vestiaire

**Votre profil**:

- Formation hôtelière souhaitée
- Expérience à un poste similaire fortement souhaitée
- Maîtrise du français et de l'anglais
- Connaissances informatiques (la connaissance de Micros est un plus)

Type d'emploi : Temps plein, Durée déterminée
Durée du contrat : 12 mois

  • Hôtesse/hôte D'accueil

    il y a 1 semaine

    Luxembourg MARK-COM EVENT Temps plein

    **Hôte/Hôtesse d'Accueil pour le Security Forum & DPO Forum - Luxembourg** **Description du poste**: Nous recherchons des hôtesses/hôtes d'accueil résidant au Luxembourg pour assister à l'accueil des participants lors du **DPO Forum** au Luxembourg. L'événement se déroulera le jeudi 11 décembre 2025 au Le Royal Hotel à Luxembourg et réunira des...

  • Hôtesse/hôte D'accueil

    il y a 1 semaine

    Luxembourg MARK-COM EVENT Temps plein

    **Hôte/Hôtesse d'Accueil pour le Security Forum & DPO Forum - Luxembourg** **Description du poste**: Nous recherchons des hôtesses/hôtes d'accueil résidant au Luxembourg pour assister à l'accueil des participants lors du **DPO Forum** au Luxembourg. L'événement se déroulera le jeudi 11 décembre 2025 au Le Royal Hotel à Luxembourg et réunira des...

  • Hôtesse/Hôte d'accueil H/F

    il y a 1 semaine

    Luxembourg, Luxembourg MARK-COM EVENT Temps plein

    Hôte/Hôtesse d'Accueil pour le Security Forum & DPO Forum - LuxembourgDescription du poste :Nous recherchons des hôtesses/hôtes d'accueil résidant au Luxembourg pour assister à l'accueil des participants lors du DPO Forum au Luxembourg. L'événement se déroulera le jeudi 11 décembre 2025 au Le Royal Hotel à Luxembourg et réunira des professionnels...

  • Etudiante hôtesse d'accueil restaurant

    il y a 5 jours

    Luxembourg, Luxembourg Hotel Le Royal Luxembourg Temps plein

    Hôte/ hotesse d'Accueil restaurant Amélys (H/F)Vous évoluerez dans une équipe d'une vingtaine de personnes.Le restaurant Amelys possède une capacité d'environ 140 couverts en intérieur. Il est ouvert tous les jours de l'année en continu.VOTRE FONCTION :Vous êtes le premier contact avec le client, la clef de voûte de toute une organisation. Une...

  • Hôtesse/hôte D’accueil Polyvalent(E) Cdd 40h

    il y a 6 jours

    Luxembourg NCI Luxembourg Temps plein

    **NCI** est une société de services qui met à la disposition des entreprises, des bureaux équipés, de grand standing, disposant de tous les moyens administratifs et humains à la conduite de leur activité. Dans le cadre d’un remplacement de congé maternité, nous sommes à la recherche d’un(e) **Hôte/ Hôtesse d’accueil Polyvalent en contrat...

  • Offre D’emploi

    il y a 1 semaine

    Luxembourg NCI Luxembourg SA Temps plein

    NCI est une société de services qui met à la disposition des entreprises, des bureaux équipés, de grand standing, disposant de tous les moyens administratifs et humains à la conduite de leur activité. Dans le cadre d’un remplacement de congé maternité, nous sommes à la recherche d’un(e) Hôte/ Hôtesse d’accueil Polyvalent(e) en contrat à...

  • Hôte(Sse) événementiel(Le)

    il y a 14 heures

    Luxembourg GOOD VIBES events & communications Temps plein

    A l’occasion de missions ponctuelles, nous sommes à la recherche d’**hôtes** et d’**hôtesses**, de **Promogirls**/**Promoboys** et de **Brand Ambassadors** en **freelance**. **Votre profil**: - Dynamique et souriant(e) avec une bonne présentation - Aisance relationnelle - Plusieurs langues parlées ( le luxembourgeois étant considéré comme un...

  • Hôte(Sse) D’accueil

    il y a 1 semaine

    Luxembourg GRIDX Temps plein

    **Hôte(sse) d'Accueil - GRIDX**:** Entrez dans l'univers de GRIDX, la première destination multi-expériences d'Europe, située au Luxembourg.** Chez GRIDX, nous rassemblons des communautés pour cultiver leurs passions : imaginez la technologie, des expériences sur mesure, un savoir-faire artisanal, le tout harmonieusement intégré. GRIDX nourrit des...

  • Hôte(Sse) D’accueil

    il y a 1 semaine

    Luxembourg GRIDX Temps plein

    Description **Hôte(sse) d'Accueil - GRIDX**: **Entrez dans l'univers de GRIDX, la première destination multi-expériences d'Europe, située au Luxembourg.** Chez GRIDX, nous rassemblons des communautés pour cultiver leurs passions : imaginez la technologie, des expériences sur mesure, un savoir-faire artisanal, le tout harmonieusement intégré. GRIDX...

  • Hôte(Sse) D’accueil

    il y a 1 semaine

    Luxembourg GRIDX Temps plein

    Description **Entrez dans l'univers de GRIDX, la première destination multi-expériences d'Europe, située au Luxembourg.** Chez GRIDX, nous rassemblons des communautés pour cultiver leurs passions : imaginez la technologie, des expériences sur mesure, un savoir-faire artisanal, le tout harmonieusement intégré. GRIDX nourrit des rencontres uniques à...