Expert en Communication

il y a 3 jours


Diekirch, Luxembourg GovJobs Temps plein

**Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Administration de la nature et des forêts **Missions**: - En accord avec le programme de travail de l’administration et sous l’autorité de la direction de l’administration, vous élaborez, mettez en œuvre et supervisez la stratégie de communication interne et externe, vous en mesurez l’efficacité et vous gérez les relations publiques. - Mettre en place une stratégie de communication: - Vous définissez et pilotez une stratégie globale de communication interne et externe pour l’administration, en tenant compte de tous les moyens de communication; - Vous initiez des actions d'innovation ou d'amélioration dans le domaine de la communication; - Promouvoir une culture de la communication externe: - Vous coordonnez la mise en place d'une stratégie de communication de l'administration vis-à-vis de toutes les parties prenantes; - Vous proposez et promouvez un plan de communication externe; - Vous définissez les supports de communication les mieux adaptés (presse papier, média, télévision) et supervisez la création des supports d’information nécessaires (folders, brochures, newsletters, communiqués et dossiers de presse, etc.); - Vous organisez l'interface entre l'administration et les médias; - Vous organisez, préparez respectivement participez à l'organistion des évènements externes; - Vous établissez régulièrement les chiffres clés et les indicateurs de performance; - Vous assistez les membres de la direction dans la préparation de leurs discours, des communiqués de presse et des communications externes; - Vous conseillez la direction en cas de communication de crise; - Vous conseillez les agents concernés en matière de relations avec la presse. - Promouvoir une culture de la communication interne: - Vous proposez et promouvez un plan de communication interne à l'administration; - Vous conseillez en vue d’une meilleure communication entre les services de l’administration; - Vous promouvez et animez des groupes de travail en matière de communication au sein de l'administration; - Vous conseillez la direction et le personnel sur les différents moyens de communication possibles et en favorisez l'utilisation; - Vous aidez à définir et à mettre en place des événements internes pour garantir une bonne cohésion sociale au sein de l'administration. - Veiller à la planification et au suivi des publications: - Vous promouvez l'identité de l'administration par la mise en place et l’utilisation d'une charte graphique; - Vous modernisez, gérez et mettez à jour à jour régulièrement le site internet de l’administration; - Vous développez de manière conséquente la présence de l’administration sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, etc.), et vous y assurez la communication didactique en veillant à la création et la diffusion de contenus adaptés; - Vous élaborez du matériel de promotion à usage interne et externe. **Profil**: **Compétences techniques** - Vous connaissez l'organisation de l'administration, le fonctionnement des institutions de l'Etat et les chartes graphiques du Gouvernement et de l’administration; - Vous savez travailler avec Excel, Word, Powerpoint et Photoshop; - Vous maîtrisez les principaux langages de la communication (écrit, oral, événementiel, signalétique, charte graphique, multimédia, etc.); - Vous maîtrisez les différents aspects de la communication (interne, externe, digitale, relations publiques, communication de crise, etc.); - Vous avez de très bonnes connaissances en techniques de communication digitale, technologies de l’information, internet, vidéo, réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, etc.), multimédia; - Vous connaissez les principes du "content management" d'un site internet; - Vous possédez d’excellentes capacités d’analyse et de rédaction, et vous savez rédiger des rapports et des procès-verbaux; - Vous avez une très bonne connaissance des méthodes d’ingénierie de projets de communication, également des méthodes de recueil et de traitement de l’information; - Vous savez vous servir de l'outillage nécessaire à la présentation de contenus d'information lors de conférences et workshops; - Vous connaissez le principe de la gestion électronique des documents (GED) ainsi que, le cas échéant, les outils SharePoint, Facebook, Twitter (gestion et animation des réseaux sociaux) et Google Ads (référencement); - Vous savez travailler avec un intranet ainsi qu'avec une plateforme. **Compétences comportementales** - Vous savez conceptualiser et traduire des raisonnements et concepts abstraits en solutions pratiques; - Vous savez résoudre des problèmes, vous traitez des problèmes de manière autonome, vous cherchez des alternatives et vous mettez en œuvre les solutions; - Vous soutenez vos collègues et vous exercez un rôle d’exemples; - Vous conseillez vos interlocuteurs et


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