Collaborateur/-trice - Quality Management

il y a 6 jours


Luxembourg Groupe Emile Weber Temps plein

Description
En tant qu’acteur incontournable en matière de transport de personnes et du tourisme au Luxembourg et dans la Grande-Région, Voyages Emile Weber compte plus de 1.800 collaborateurs et recherche régulièrement de nouveaux talents motivés.

Pour notre site de Canach, nous recherchons un(e) collaborateur/-trice - Quality Management (M/F/n).

**Votre mission**
- Gestion de réclamations de clients
- Participation au respect et au développement des standards de qualité
- Saisie de données ainsi que préparation d’évaluations statistiques
- Rédaction de réponses aux demandes de clients

**Vos qualités**
- Diplôme de fin d’études secondaires ou similaire
- Expérience professionnelle dans le domaine administratif/commercial
- Axé sur les intérêts des clients, sur les priorités et sur la compréhension des procédures
- Communicatif (à l’écrit et à l’oral)
- Bonnes connaissances informatiques (Excel, Outlook, etc.)
- Curieux aux nouveautés
- Travailler de façon proactive et motivée
- Maîtrise du français et de l’allemand à l'oral et à l'écrit, resp. du français et du luxembourgeois

**Quelques plus**
- Expérience « Quality Management » et « PowerBi » ou similaire
- Bonnes connaissances de l’anglais (parlé et écrit)
- Bonnes connaissances géographiques (Luxembourg et Grande-Région)

**Nous offrons
- Un poste intéressant dans une entreprise familiale et dynamique
- Un contrat à durée indéterminée
- Un poste à temps complet avec entrée immédiate

Langues German French Luxembourgish; Letzeburgesch Education Lycée Expériences professionnelles 0+ years



  • Luxembourg dnh sarl Temps plein

    **Directeur(trice) de Boutiques - Version Originale Luxembourg** **Qui sommes-nous ?** Version Originale Luxembourg est une chaîne de concept stores spécialisée dans le streetwear, les sneakers et le lifestyle. Nous sommes fiers de notre expertise de plus de 13 ans dans le domaine et de notre présence à travers plusieurs boutiques au Grand-Duché du...


  • Luxembourg Info-Handicap Temps plein

    Offre d’emploi: Info-Handicap - Centre National d’Information et de Rencontre du Handicap, est à la recherche d’un-e formateur-trice en accessibilité pour son service de formations. **Profil recherché**: Vous êtes dynamique, sérieux-se et investi-e, passionné-e par l’univers de l’accessibilité pour tous et de l’inclusion et aimez prendre...


  • Luxembourg Austin Bright Temps plein

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    Directeur(trice) de Boutiques – Sneakers & Prêt-à-Porter PremiumLuxembourg | CDI | Dès le 01/01/202652 500 € brut/an + primes d'objectifsVersion Originale recrute son/sa futur(e) Directeur(trice) de Boutiques Concept stores streetwear & sneakers premium, 14 ans d'expertise, plusieurs boutiques au Luxembourg, une croissance forte et une équipe...

  • Quality Assurance Manager

    il y a 3 jours


    Luxembourg HNM Solutions Temps plein

    **Job ID: HNMJD3412**: **Role: Quality assurance Manager (QAM)** **Location: Luxembourg** **Language: English** **Description of the task**: - Quality Assurance Manager (QAM) - Elaboration and maintenance of IS quality control procedures. - Provision of quality plans and service level agreements. - IS Quality control and evaluation. - Provision of...


  • Luxembourg dnh sarl Temps plein

    Directeur(trice) de Boutiques - Sneakers & Prêt-à-Porter Premium Luxembourg | CDI | Dès le 01/01/2026 52 500 € brut/an + primes d’objectifs Version Originale recrute son/sa futur(e) Directeur(trice) de Boutiques ! Concept stores streetwear & sneakers premium, **14 ans d’expertise**, plusieurs boutiques au Luxembourg, une croissance forte et une...


  • Luxembourg HBH S.A. Temps plein

    Depuis plus de 35 ans, HBH S.A. est spécialisé en Project Management et en coordination sécurité et santé **dans le domaine de la construction**. Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un/une **coordinateur/trice de chantier.** **Votre profil** - Vous avez un diplôme d’ingénieur dans le secteur de la construction ou un bachelier en...


  • Luxembourg, Luxembourg Luxair Temps plein

    For our department Qualitywithin LuxairTours, we are looking for a (an): Internship Quality Management (m/f/x)Main duties:Assist the Quality and After-Sales Manager at LuxairTours with daily operations.Support the team by managing administrative tasks and processing customer claims.Prepare and provide various statistics, reports, and presentations.Analyze...


  • Luxembourg Oberweis Temps plein

    Avez-vous la passion des délices salés, des pâtisseries exquises et des confitures gourmandes ? Découvrez une maison unique en son genre. Entre l’artisanat et la poésie, elle pratique son art avec excellence et originalité pour vous offrir des moments inoubliables de découverte, d’évasion et de partage. Artiste des plaisirs salés et sucrés,...

  • Executive Assistant

    il y a 1 semaine


    Luxembourg Marriott International, Inc Temps plein

    **Additional Information** **Job Number**24143898 **Job Category**Procurement, Purchasing, and Quality Assurance **Location**Luxembourg Marriott Hotel Alfa, 16 Place de la Gare, Luxembourg, Luxembourg, Luxembourg, 1616 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Supports the General Manager and his/her team by...