Délégué Commercial

Description Autopolis, leader automobile, recherche pour renforcer ses équipes, un(e) Sales & Account Fleet: **OBJECTIF DU POSTE**: Identifier les besoins des prospects et des clients fleet, les conseiller et assurer la vente de véhicules neufs. Être l'interlocuteur privilégié et principal des clients fleet de votre concession, représenter la ou les marques ainsi que le groupe Autopolis auprès des professionnels (entreprise, loueurs...) et veiller à la ou les faire connaître au sein du tissu économique de la zone chalandise. Développer votre clientèle en tant que responsbalde de votre centre de profil et ce par des actions de prospection, de marketing opérationnel et de fidélisation client. **RESPONSABILITE ET MISSIONS**: 1.Satisfaction Client - Offrir une image de qualiré contribuant à représenter positivement la concession - Être à l'écoute du client et de ses collaborateurs utilisateurs des véhicules que la concession commercialise - Accueillir, rensiegner et répondre à la demande des prospects et clients Fleet - Répondre dans un bref délai aux sollicitations des clients à travers tous les canaux à votre disposition - Suivre le client tout au long de sa relation avec la marque (anniversaire du véhicule, suivi de fin de contrat de financement...) - S"assurer de la bonne exécution des livraisons - Assurer le traitement des réclamations et la gestion des litiges 2.Traitement du marché - Mettre en place des campagnes de prospection efficace avec des cibles et les filtres identifiés - Chargé de la prospection active et régulière sur la zone d'influence commercial - Assurer une relation de qualité et les synergies avec les loueurs, les clients Grand Comptes et les acteurs diplomatiques et institutionnels - Réaliser les objectifs de ventes véhicules neufs - Assurer la bonne rentabilité de votre centre de profits - Renseigner les fches prospects/clients sous CRM - Tenir à jour et exploiter le fichier prospects/clients de la concession - Proposer et organsier des essais - Veille réccurente du marché - Assurer un rôle de conseil auprès des clients et les informer des nouveaux produits - Mise à jour des supports de communication fleet et reporting **3.PERSONNEL** Travailler en coordination avec: - les délégués commerciaux showroom - le brand manager - le fleet manager - le service van mossel autolease - le service APV - le service marketing - le service préparation et livraison **4.QUALITES RECQUISES** - Connaissance du secteur automobile - Connaissance approfondies des financements et services associés - Autonome et proactif - Sens du service client - Organisé, rigoureux, bonne gestion du temps et des priorités - Esprit d'équipe - Excellente communication orale et écrite Si vous vous retrouvez dans cette annonce alors n'attendez plus et postulez vite