Coach Professionnel/ Psychologue Du Travail

**Statut** : Employé de l'État

**Qui recrute ?**:
Dans le service demandeurs d’emploi, qui est en charge de l’encadrement et du suivi des demandeurs d’emploi, vous guiderez les personnes dans un processus structuré, dynamique et interactif visant l’amélioration de leur performance professionnelle et/ou personnelle de manière durable. Il s’agit d’une approche individualisée pour autonomiser les personnes dans leur recherche d’un emploi et leur donner plus de chances de trouver un emploi ou une nouvelle orientation professionnelle.

**Missions**:

- Concevoir des parcours de coaching:

- Assurer la veille pédagogique et technique dans son domaine d'intervention;
- Sélectionner et utiliser des outils de coaching correspondant à chaque type de population;
- Préparer les supports pédagogiques ad hoc;
- Déterminer et organiser le déroulement du parcours et ses différentes étapes.
- Assurer le suivi individuel des demandeurs inscrits dans le parcours de coaching:

- Accompagner le client dans sa recherche d’un emploi par une approche « coaching » afin de mieux cerner ses motivations, son domaine d’activité et plus généralement ses prétentions diverses;
- Réaliser un travail sur soi avec le demandeur d’emploi pour faire ressortir ses motivations, ses talents et ses réussites et lutter ainsi contre la démotivation et la peur de ne pas arriver réussir sur le plan professionnel;
- Inciter à responsabiliser le client et à faire le travail introspectif nécessaire afin d’identifier et lever ses points de blocages;
- Travailler ensemble avec le demandeur d’emploi sur la prise de conscience de ses talents et de ses plaisirs pour avancer dans le bon sens;
- Déterminer des orientations et avancements dans le processus de développement réalistes;
- Analyser le parcours du client et définir ses compétences techniques et comportementales;
- Fournir les informations nécessaires sur le fonctionnement du marché de l’emploi du Luxembourg;
- Assurer le suivi administratif du dossier;
- Préparer des supports de communication sur le sujet du coaching;
- Etablir un « reporting » régulier et les statistiques adéquates.
- Remplir le rôle d'expert dans le domaine:

- Suivre l'évolution de la législation & la règlementation en relation avec le domaine d'activité;
- Conseiller le responsable du service quant à l’amélioration des processus & systèmes utilisés afin d’une optimisation de fonctionnement;
- Représenter l’activité, le cas échéant, vers l'extérieur;
- Etre disponible pour le client & à l’écoute des autres services de l’ADEM.

**Profil**:
**Compétences techniques**
- Une première expérience dans un rôle similaire est un requis, avec une pratique régulière de bilans de compétence;
- La connaissance du Code du Travail et la législation en vigueur concernant les missions, le fonctionnement et les attributions de l’ADEM;
- Maîtrise des outils MS Office;
- Connaissance et pratique confirmée des techniques pédagogiques du coaching;
- Être coach certifié;
- De bonnes connaissance linguistique en anglais.

**Compétences comportementales**
- Rigueur, discrétion avec un fort sens pour l'organisation et la gestion des priorités font partie de vos qualités;
- Disposer de bonnes qualités relationnelles et d'un réel sens de la communication;
- Avoir la capacité de synthèse et de bonnes compétences rédactionnelles;
- Etre un « teamplayer » tout en étant capable de travailler de manière autonome et responsable;
- Flexibilité et polyvalence;
- Être proactif et orienté solutions;
- Forte orientation client & aspiration envers l’excellence.

**Atouts**
- La connaissance d’AssessFirst est considéré comme un atout sans représenter néanmoins un critère de sélection - tout autre connaissance d’outil spécifique au métier est considéré comme avantage.

**Conditions d’admission**:
**Poste d'employé de l'État**

Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission des employés de l'État.

**Diplômes**

Vous êtes titulaire d’un grade ou diplôme délivré par un établissement d’enseignement supérieur reconnu par l’Etat du siège de l’établissement et sanctionnant l’accomplissement avec succès d’un master ou de son équivalent.

**Expérience**

Vous avez une expérience d'au moins 10 ans dans le domaine.

**Langues**

Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité A1.

**Nationalité**

Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.