Vendeur / Commercial Automobile Vo/vn

Dream Cars recrute Rejoignez notre équipe en tant que Vendeur automobile B2B

Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour renforcer l'équipe.

Votre mission:

- Établir avec le client de façon avenante et ouverte et établir une relation de confiance avec l’intention de lui offrir une expérience client des plus satisfaisantes.
- Savoir écouter attentivement les clients en leur posant des questions pour connaître leurs besoins et les aider à choisir le véhicule qui leur conviendra le mieux.
- Connaître les produits afin de pouvoir décrire les avantages de chaque véhicule, tels que performance, confort, fonctionnement, accessoires, etc.
- Décrire et offrir tout équipement offert en option sur les véhicules convoités.
- Offrir de faire un essai sur la route aux clients potentiels. S’assurer de bien connaître les exigences du concessionnaire pour les essais routiers, telles que papier d’identité, assurance, licence et autres.
- Savoir négocier. S’assurer de voir le directeur des ventes pour approbation avant de terminer la vente.
- Lors d’une vente, remplir les formulaires nécessaires exigés par le concessionnaire. S’assurer d’avoir bien répondu à toutes les questions.
- Établir des objectifs de ventes annuelles et les faire approuver par la direction. Bien suivre la progression afin de les atteindre.
- Améliorer l’efficacité par une analyse journalière, hebdomadaire et mensuelle de ses activités. Corriger les inefficacités, continuer ce qui réussit et créer de nouveaux objectifs afin d’accroître le rendement.
- Avant l’arrivée du client, bien vérifier que le véhicule vendu est tout à fait prêt, tel que convenu.
- S’assurer que le véhicule contient toute la documentation nécessaire (guide de bord, garantie, formulaires à remplir, etc.)
- Faire une visite au service d’entretien avec le client pour lui montrer la qualité et l’efficacité du service après-vente. Fixer le 1er rendez-vous de service pour le client.
- S’assurer de répondre à toutes ses exigences, telles qu’accessoires, documentation et autres demandes spécifiques.
- Faire un suivi avec le client 48 heures après la vente pour savoir s’il est satisfait de son achat et du service, pour résoudre tout problème et pour demander des références.
- Prospecter au Luxembourg

Type d'emploi : Temps plein

Type d'emploi : Temps plein