Agent Administratif

il y a 6 jours


EhlangesurMess, Luxembourg Verbandskëscht Temps plein

**CDI, 30-40 heures par semaine sous CCT SAS**:
Pour renforcer notre équipe administrative/Call Center, le service de Soins à Domicile _Verbandskëscht_ recrute:
**1 Agent Administratif - Call Center (M/F/d)**:
**Vos activités principales**
- Accueil téléphonique et physique des patients, fournisseurs et visiteurs
- Gestion du standard téléphonique
- Enregistrement et suivi des appels/demandes dans le logiciel UpCare
- Gestion des réclamations
- Gestion du bureau et diverses tâches administratives
- Participation au développement et à l’épanouissement du service, ainsi que de son image

**Votre profil**
- Être détenteur d’un CATP, Division administrative, ou d’une expérience d’au moins 5 années dans ce domaine
- Maîtriser obligatoirement les langues **luxembourgeoise, allemande** et **française**, la maîtrise de l’anglais est considérée comme un atout
- Être « multi-tâche » et avoir la capacité d’assimiler rapidement de nouvelles informations
- Bonne capacité rédactionnelle des langues française et luxembourgeoise sont un avantage
- Utilisateur avancé des programmes Word, Excel, possédant une affinité informatique
- Connaissances dans le domaine de l’assurance dépendance sont considérées comme des atouts
- Être en possession d’un Permis B valable
- Aptitudes et qualités personnelles:

- Organisation, flexibilité et motivation
- Bonne communication professionnelle
- Gentil et serviable et avoir le sens de l’empathie
- Avoir un bon esprit d’équipe

**Nous offrons**
- un environnement de travail agréable et dynamique avec une bonne ambiance de travail
- Des horaires en roulement selon plan de travail
- Plage horaire : lundi - vendredi 07h00 - 18h00 (en roulement) / samedi 08h00 - 16h00 (en roulement)
- une rémunération et des conditions de travail intéressantes suivant convention collective de travail CCT-SAS. (max. C3)
- un accès à la promotion de la formation continue et au développement personnel

Début du contrat : A convenir

POSTULER EN LIGNE

En cas d’embauche un extrait de casier judiciaire (bulletin n°4) vous sera demandé aux fins de l’appréciation de votre honorabilité.


  • Agent Municipal

    il y a 1 mois


    Esch-sur-Alzette, Luxembourg Ville d'Esch-sur-Alzette Temps plein

    Description **L’administration communale de la Ville d’Esch-sur-Alzette se propose de recruter à plein temps pour les besoins du département des Travaux Municipaux, service de la circulation, deux fonctionnaires appartenant à la catégorie D, groupe de traitement D1, sous-groupe à attributions particulières (agent municipal). Les nouveaux.elles...

  • Agent technique

    il y a 2 semaines


    Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg ArcelorMittal Temps plein

    ArcelorMittal Long Products Luxembourg « SOTEL » recherche un : « Agent Dispatching Haute tension (H/F)» dans le cadre d'un CDD de 1an.L' Agent Dispatching Haute Tension (H/F)  supervise en permanence la situation du réseau électrique par rapport à la configuration choisie et aux besoins des clients. Il prépare, coordonne et réalise toutes...

  • Agent Administratif

    il y a 1 mois


    Esch-sur-Alzette, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Administration de l'environnement **Missions**: - Exécution des travaux administratifs en relation avec le fonctionnement de l'unité: - Préparation et gestion des dossiers dans le cadre des contrôles; - Support administratif lors des contrôles et inspections sur le terrain; - Gestion...

  • Agents Socio-éducatif

    il y a 2 semaines


    Esch-sur-Alzette, Luxembourg Ville d'Esch-sur-Alzette Temps plein

    Description **L’administration communale de la Ville d’Esch-sur-Alzette se propose de recruter à tâche partielle des agents socio-éducatifs pour les besoins de ses structures socio-éducatives « MAISONS RELAIS, », moyennant un contrat à durée indéterminée et déterminée.** **Conditions d’admissibilité**: - remplir les conditions de...


  • Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg VILLE D'ESCH SUR ALZETTE Temps plein

    L'administration communale de la Ville d'Esch-sur-Alzette se propose de recruter moyennant un contrat à durée déterminée et à temps plein pour les besoins du service du Personnel de la Ville un salarié à tâche intellectuelle (qui sera assimilé au groupe d'indemnité B1).Conditions d'admissibilité :être ressortissant d'un Etat membre de l'Union...


  • Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Ville d'Esch-sur-Alzette Temps plein

    L'administration communale de la Ville d'Esch-sur-Alzette se propose de recruter moyennant un contrat à durée déterminée et à temps plein pour les besoins du service du Personnel de la Ville un salarié à tâche intellectuelle (qui sera assimilé au groupe d'indemnité B1).Conditions d'admissibilité :être ressortissant d'un Etat membre de l'Union...

  • Agent administratif

    il y a 2 semaines


    Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg govjobs Temps plein

    Statut : Employé de l'État Qui recrute ?Administration de la gestion de l'eau - Unité des eaux souterraines et des eaux potablesMissionsGérer la boîte courriel de l'Unité : Trier, rediriger des courriels et sauvegarder des rapports;Gérer le calendrier électronique de l'Unité : Saisir des délais et événements;Gérer les appels téléphoniques :...

  • Agents socio-éducatif

    il y a 2 semaines


    Esch-sur-Alzette, Esch-sur-Alzette, Luxembourg VILLE D'ESCH SUR ALZETTE Temps plein

    L'administration communale de la Ville d'Esch-sur-Alzette se propose de recruter à tâche partielle des agents socio-éducatifs pour les besoins de ses structures socio-éducatives « MAISONS RELAIS, », moyennant un contrat à durée indéterminée.Conditions d'admissibilité :remplir les conditions de nationalité telles que déterminées par la loi du 18...


  • Esch-sur-Alzette, Luxembourg Ville d'Esch-sur-Alzette Temps plein

    Description **L’administration communale de la Ville d’Esch-sur-Alzette se propose de recruter un agent.e polyvalent.e moyennant un contrat à durée indéterminée dont l’affectation aura lieu auprès du Département des Travaux Municipaux, service Circulation.** **Conditions d’admissibilité**: - Les postulant.es doivent remplir les conditions...

  • Agent éducatif

    il y a 3 semaines


    Esch-sur-Alzette, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Le Service national de la jeunesse (SNJ) a pour mission de soutenir la transition des jeunes vers la vie active en proposant un conseil individuel et des alternatives concrètes à l’inactivité. Dans le cadre de cette mission, il propose des activités périscolaires visant le maintien scolaire. Le SNJ...