Chargé(E) de Clientèle Entreprises Iard

AXA Luxembourg

**Notre environnement de travail**

Fière d'appartenir au Groupe AXA, une marque d'assurance internationale et un leader mondial des services financiers, la société AXA Assurances Luxembourg est un acteur majeur du secteur des assurances au Grand-Duché.

Nous aidons nos clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie. Chaque jour, nous agissons ensemble pour inventer la meilleure manière de les protéger et voulons donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure.

Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. C’est pour cette raison que nous menons une politique RH engagée qui favorise la diversité, qui préserve l’équilibre vie privée-vie professionnelle et accompagne le développement des compétences et des carrières.

Quelle que soit l'équipe que vous rejoignez au sein de notre organisation, certaines choses sont vraies pour nous tous : une culture forte fondée sur la confiance, le respect et où nous sommes bienveillants les uns avec les autres, parce que c'est la meilleure façon d'être les meilleures versions de nous-mêmes. Nous cherchons toujours à attirer des talents dans notre entreprise, tout en continuant à développer notre personnel existant.

**Vos missions**
- Vous réalisez la mise en place de contrats d’assurance pour les entreprises ainsi que la gestion de ces contrats (Avenants, attestations, certificats, régularisations) ;
- Vous êtes en charge de la relation clients et intermédiaires au travers de communications écrites et orales ;
- Vous analysez et triez les demandes entrantes au sein du service ;
- Vous pourrez être amené(e) à établir des offres simples ;
- Vous travaillez en étroite collaboration avec le service de souscription.

**Votre profil**
- Vous avez un diplôme Bac +3 en Assurance, Gestion ou Économie ;
- Vous avez l’Agrément d’agent d’assurance ou êtes prêt(e) à suivre la formation pour obtenir l’Agrément ;
- Vous disposez de bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles, et avez le sens du service au client ;
- Vous maîtrisez le français et l’anglais. La maitrise du luxembourgeois et/ou de l’allemand sera considérée comme un atout ;
- Vous connaissez les outils bureautiques ;
- Vous disposez de bonnes capacités d’analyse et de logique ;
- Vous êtes dynamique et rigoureux(se).

**Vos avantages**
- Une entreprise très attachée à **la qualité de vie au travail** de ses salariés et qui offre de nombreux avantages collaborateurs (télétravail, flexibilité horaire, programme de Well-being et santé, activités sportives en dehors du temps de travail, 35,5 jours de congés, etc.) ;
- Une entreprise qui propose des avantages attractifs ;
- Une compagnie où sont organisés des événements culturels, sportifs et conviviaux tout au long de l’année (Staff Days, After-works, visites des musées gratuites, city trips etc) ;
- Un cadre stimulant où **la formation continue** permet sans cesse d'enrichir ses compétences et développer son employabilité ;
- Un employeur **citoyen** qui agit en faveur de causes sociétales et environnementales en tant qu'assureur, investisseur et entreprise notamment au travers de l'association AXA Atout Cœur ;
- Une entreprise **responsable** menant une politique volontaire pour reconnaître et valoriser les différences individuelles dans un environnement de travail **inclusif.**

**Intéressé(e) ?**

Pour finaliser le recrutement, il vous sera demandé plusieurs pièces justificatives, telles que la copie des diplômes, un extrait du casier judiciaire et éventuellement des certificats des emplois précédents.

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