Service Informatique

Description L’administration communale de la commune de Hesperange se propose de recruter pour les besoins de son service informatique un technicien à plein temps, sous le statut de l’employé communal dans le groupe d’indemnité C1, sous-groupe technique. **a) Conditions d'admissibilité et profil**: - être ressortissant d’un État membre de l’Union européenne ; - jouir des droits civils et politiques ; - offrir les garanties de moralité requises ; - satisfaire aux conditions d’aptitudes physiques et psychiques requises pour l’exercice de la tâche ; - faire preuve d’une connaissance adéquate des trois langues administratives (français, allemand et luxembourgeois) ; - avoir obtenu le diplôme d’aptitude professionnelle dans le domaine de l’informatique ou présenter une attestation portant sur des études équivalentes ; - être disponible et flexible ; - savoir travailler de manière autonome, mais aussi en équipe ; - être entreprenant, dynamique et sociable ; - avoir le goût des responsabilités et le sens de l’organisation. **b) Missions et tâches**: **Gestion de l’infrastructure informatique** - assurer la configuration, la mise en place, le monitoring et l’exploitation des infrastructures informatiques; - assurer la maintenance des infrastructures informatiques; - analyser et résoudre les incidents des infrastructures informatiques et les problèmes techniques. **Intervenir sur les sites distants** - installer et remplacer les équipements sur sites distants; - préparer et configurer les équipements suivant des procédures définies; - assurer la communication et les interactions avec les intervenants. **Assurer le suivi du service et le support second niveau** - assister la prise en charge des incidents support de second niveau; - assister la prise en charge les demandes de service; - fournir de l’assistance à la résolution d’incidents et agir en tant que personne de contact pour les opérateurs et fournisseurs. **Assurer l'administration des équipements, services et procédures** - gestion de l’inventaire du matériel et les entités informatiques; - réaliser le suivi de procédures ainsi que la documentation de changements; - gérer les outils d'inventaire et d'organisation des infrastructures informatiques. **Compétences requises**: Les intéressés doivent correspondre au profil suivant: - maîtrise des langues luxembourgeoise, française et allemande; - avoir des connaissances en matière de système informatique et infrastructure réseau (réseaux; administration de système, MS365, AD, Intune, VMWare ou Hyper-V); - avoir des connaissances en système d'exploitation et virtualisation; - sens de l'organisation et esprit d'équipe; - être dynamique, flexible, autonome, rigoureux. **Atouts** - avoir des connaissances des systèmes réseautiques, de préférence Aruba ; - disposer de compétences dans le domaine de la sécurité et configuration de firewalls ; - connaissance des système de téléphonie. Cette énumération des tâches n’est pas exhaustive et elle pourra être sujette à modification suivant les besoins du service. **c) Pièces à joindre**: - notice biographique (CV) avec photo récente, certifiée sincère et mentionnant de façon détaillée la formation scolaire et l’expérience professionnelle acquise antérieurement ; - extrait récent de l’acte de naissance (< 2 mois) ; - extrait récent du casier judiciaire (< 2 mois) ; - copie de la carte d’identité ou du passeport et de la carte de la sécurité sociale ; - copies des certificats et diplômes d’études. Les demandes munies des pièces à l'appui requises sont à adresser au collège des bourgmestre et échevins, B.P. 10, L-5801 Hesperange, pour le **27 septembre 2024** au plus tard. **d) Conditions de recrutement**: Des renseignements supplémentaires peuvent être obtenus au service des ressources humaines (bureau R17, tél. 36 08 08 - 2303/2295). Langues German French English Luxembourgish; Letzeburgesch Education Diplôme d'aptitude professionnelle (DAP)