Remarketing Assistant

Description
**Rejoignez Van Mossel Autolease à Luxembourg et donnez un coup de boost à votre carrière dans un environnement dynamique et innovant **:
**Mission principale**:

- Gestion et suivi des rendez vous fins de contrats / Back du
- Remarketing Officer

**Tâches**:

- Coordonner les rendez vous fin de contrat entre les clients et le prestataire externe Carshine
- Suivi des relances téléphoniques vers les clients pour fixer les rendez vous de manière anticipée pour la restitution de leurs véhicules
- Reporting des rendez vous fixés
- Coordonner les rendez vous fin de contrat et la livraison du nouveau véhicule avec les vendeurs
- Renseigner les clients concernant:

- Le déroulement de la restitution du véhicule
- Les factures des frais annexes
- Les ruptures de contrats anticipées
- Coordonner les informations entre Remarketing Belgique et Luxembourg
- Mises hors circulation:

- Préparation des dossiers pour Carshine
- Encodage des documents dans Carwise
- Envoi des documents vers Remarketing Belgique
- Préparation des exports:

- Envoi des documents vers les concessions du groupe qui ont racheté le véhicule
- Envoi des documents vers les marchants
- Back up du Remarketing Officer (partie logistique):

- Gestion des parkings logistique
- Préparation des lots pour les transports vers Waalwijk
- Arrêt des contrats dans Carwise
- Reporting des véhicules de stock

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