Business Analyst

BUSINESS ANALYST (M/F/X)- Réf. 25-46

Vous êtes passionné par l'analyse, l'innovation et la création de valeur ? Nous recherchons un Business Analyst pour accompagner notre banque dans sa transformation stratégique.

Votre mission : comprendre les besoins métiers, traduire les enjeux en solutions concrètes et contribuer à des projets à fort impact.

Si vous aimez travailler au cœur du changement et faire évoluer les processus pour répondre aux défis de demain, ce poste est fait pour vous

Vos missions

• Recueillir, analyser et formaliser les besoins des parties prenantes en animant des ateliers métiers
• Produire de la documentation fonctionnelle reflétant les besoins au niveau Banque
• Assurer l'interface entre les équipes métiers, réglementaires et techniques afin de garantir que les solutions proposées répondent aux objectifs stratégiques de la Banque
• Réaliser des analyses chiffrées et des synthèses pour orienter les décisions et prioriser les axes stratégiques des projets
• Cartographier et analyser les processus opérationnels existants pour identifier les points de friction et proposer des améliorations en termes d'expérience client, d'efficience, de solution informatique ou de conformité réglementaire
• Mettre en place des indicateurs de performance (KPIs, Dashboard) pour mesurer l'impact des changements et favoriser l'amélioration continue
• Contribuer à la conduite du changement induite par les projets en rédigeant des supports de formation et en accompagnant les métiers

Votre profil

• Formation académique supérieure (Bac+5) et/ou expérience professionnelle confirmée dans une fonction similaire de minimum 3 ans
• Bonnes connaissances du modèle d'affaires et des processus bancaires
• Bonnes connaissances en modélisation des processus
• Capacités d'analyse et de synthèse
• Être orienté client et solution
• Être rigoureux et organisé
• Capacité à communiquer de façon positive et utiliser l'écoute active, capacité d'adaptation au changement
• Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office)
• Excellente maîtrise du français et de l'anglais, la connaissance du luxembourgeois et/ou de l'allemand est un atout

Nous vous offrons

• Une société coopérative axée sur l'humain : Nous plaçons nos collaboratrices et collaborateurs au cœur de nos préoccupations, favorisant ainsi un environnement de travail collaboratif et inclusif
• Un environnement de travail stimulant : Nous créons un cadre de travail où chaque individu peut s'épanouir et trouver un sens à son travail, en alignant nos activités sur nos valeurs et nos objectifs communs
• Flexibilité des horaires de travail : Nous encourageons le télétravail, offrons la possibilité d'utiliser nos bureaux satellites et adoptons un horaire mobile pour s'adapter à vos besoins
• Engagement pour la durabilité et les valeurs coopératives : En tant qu'entreprise à fort ancrage local, nous défendons des valeurs coopératives et durables, contribuant ainsi à un avenir meilleur pour notre communauté et notre environnement
• Processus décisionnels courts : Nous privilégions des circuits de décision efficaces, permettant une réactivité accrue et une prise d'initiative facilitée
• Formation continue pour le développement professionnel : Nous investissons dans votre évolution professionnelle en offrant des programmes de formation continue adaptés à vos besoins, vous permettant ainsi d'évoluer et de progresser dans votre parcours professionnel

Vous êtes unique Dir sidd eenzegaarteg Nous recrutons des compétences et valorisons vos talents dans toute leur diversité, quel que soit votre profil, votre âge, votre origine géographique, votre handicap, votre genre ou votre parcours.