Chargé.e de clientèle

il y a 2 semaines

Leudelange, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Baloise LU Temps plein

Ce qui vous attend

Vous

êtes passionné(e) par la relation client et le conseil ? Rejoignez-nous en tant

que
Chargé(e) de clientèle en Assurance

et devenez l'interlocuteur

privilégié de nos clients particuliers et entreprises.

Votre

rôle : les accompagner dans le choix des meilleures solutions d'assurance et

contribuer activement à la croissance de notre portefeuille.

Vos

responsabilités

**Relation

client & conseil**

  • Écouter, comprendre et répondre aux besoins des clients

avec professionnalisme.

  • Anticiper leurs attentes et proposer des solutions

personnalisées.

  • Conseiller sur nos produits d'assurance vie et non-vie.

  • Gérer les réclamations avec efficacité et empathie.

**Gestion

administrative**

  • Assurer le suivi des interactions dans nos outils

internes.

  • Collaborer avec les équipes internes (sinistres,

comptabilité, etc.).

  • Maintenir un suivi régulier et proactif des clients.

**Développement

commercial**

  • Identifier les opportunités de
    cross-selling
    et
    upselling
    .

  • Mettre en place des actions de fidélisation ciblées.

  • Prospecter activement et développer des partenariats

stratégiques.

Ce que nous attendons

  • Diplôme Bac +2 minimum (idéalement Bac +3/4).

  • Expérience significative en assurance ou fort potentiel

commercial.

  • Maîtrise du
    français
    et de l'
    anglais

(capacité à négocier dans les deux langues).

  • La connaissance du
    portugais
    est un plus ;
    allemand

ou
luxembourgeois
sont des atouts.

  • Bonne connaissance du marché de l'assurance au

Luxembourg appréciée.

  • CGFP Assurances

    il y a 1 semaine

    Leudelange, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Baloise Group Temps plein

    Votre job en brefVous parlez le luxembourgeois et aimez le contact avec les clients ?Vous connaissez les produits d'assurances non-vie et vie ?Vous êtes à la recherche d'un travail varié dans lequel vous influencez directement et positivement l'expérience client ?Alors rejoignez l'agence CGFP Assurances en tant que chargé.e de clientèle dans nos locaux...

  • CGFP Assurances

    il y a 2 semaines

    Leudelange, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Baloise LU Temps plein

    Ce qui vous attendType de contrat : CDIType d'emploi : Temps pleinEn tant que Chargé.e de clientèle, vous serez le premier point de contact de nos clients et vous leur apporterez un soutien, des réponses à leurs questions et des conseils personnalisés répondant à leurs besoins en assurances.La personne retenue sera intégrée dans une équipe...