Assistant administratif

Offre d'emploi – Assistante administrative (H/F)
Dans le cadre du renforcement de notre équipe administrative,
COOL CONCEPT SARL
recherche une
assistante administrative
organisée, polyvalente et à l'aise dans le contact client.

Vos missions principales

• Répondre au téléphone, filtrer et orienter les appels
• Assurer la facturation clients (émission, envoi, classement)
• Effectuer les rappels clients et le suivi des factures impayées
• Gérer les emails entrants et assurer le suivi administratif
• Mettre à jour les dossiers clients et les bases de données
• Classer, archiver et organiser les documents administratifs

Autres missions possibles (selon profil)

• Soutien administratif à la comptabilité (préparation de pièces, suivi fournisseurs)
• Aide à la gestion du personnel (documents RH, suivi absences, onboarding)
• Préparation de courriers, attestations et documents internes
• Coordination avec les équipes internes et partenaires externes
• Participation à l'amélioration des processus administratifs

Profil recherché

• Formation ou expérience en administration / secrétariat
• À l'aise au téléphone et dans la relation client
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Word, Excel)
• La connaissance d'un logiciel de facturation est un atout
• Le français est indispensable (luxembourgeois et/ou allemand = atout)

Qualités requises

• Organisation, rigueur et sens des priorités
• Autonomie et fiabilité
• Discrétion et respect de la confidentialité
• Esprit d'équipe et attitude positive
• Aisance relationnelle et communication professionnelle

Nous offrons

• Un environnement de travail stable et humain
• Une équipe dynamique et bienveillante
• Un poste polyvalent avec des responsabilités concrètes
• Des conditions attractives selon profil et expérience