Business Analyst Assurance Vie h/f

il y a 5 jours


Luxembourg, Luxembourg Rcube Professional Services S.A Temps plein 40.000 € - 80.000 € par an

Pour notre client basé à Luxembourg, nous recherchons un Business Analyst


Vous jouez un rôle clé dans la continuité et l'évolution des solutions applicatives soutenant les activités métiers Assurance, Services financiers, Gestion d'actifs et Administration de fonds. Vous intervenez en interface entre les équipes métiers, les équipes IT internes et les éditeurs, afin de garantir la performance, la fiabilité et la pertinence fonctionnelle des outils.

Missions :

  • Assurer le support fonctionnel de l'application et des flux associés : analyse et résolution des incidents, suivi des problèmes récurrents, et accompagnement des utilisateurs dans l'exploitation quotidienne

  • Identifier les besoins métiers et garantir leur prise en compte efficace par les équipes internes ou par l'éditeur de la solution.

  • Recueillir, formaliser et challenger les besoins des clients internes/externes

  • Rédiger et concevoir les User Stories, Features et Opus du produit, en assurant leur compréhension par l'ensemble des parties prenantes (équipes métier, IT, éditeur)

  • Participer activement à la priorisation du backlog, en s'appuyant sur la valeur ajoutée, les impératifs opérationnels (run), les besoins d'évolution (build/change) et les actions de maintenance

  • Suivre les correctifs et livrables fournis par l'éditeur ou les équipes techniques

  • Garantir la conformité des évolutions applicatives avec les processus opérationnels métiers

  • Préparer et exécuter les tests fonctionnels, de non-régression et de performance, et assurer la validation fonctionnelle avant livraison

  • Contribuer à la recette utilisateur (UAT) et accompagner le déploiement en production

  • Analyser la performance des changements livrés, mesurer leur impact métier et proposer des axes d'amélioration continue

  • Participer à la documentation fonctionnelle et au partage de connaissances au sein de l'équipe


Profil :

  • Connaissance des processus métiers : Assurance, Services financiers, Gestion d'actifs, Administration de fonds.

    Outils et environnements :

  • JUMP Life, SQL, JavaScript, XML, Swift, IBM Cloud, Dynatrace

  • JIRA, ServiceNow, ALM Octane, Suite Office / Pack Office

  • Compréhension des architectures Cloud et des flux applicatifs

  • Capacité à analyser les données (requêtes SQL, reporting)

  • Formation supérieure (Bac+4/5) en Informatique, Finance, Assurance ou équivalent

  • Expérience confirmée (3 à 5 ans minimum) en Business Analysis, idéalement dans le secteur assurantiel ou financier

  • Solides capacités d'analyse, de synthèse et de communication

  • Aisance dans la coordination avec des interlocuteurs variés (métiers, IT, éditeurs)

  • Sens du service, rigueur et esprit collaboratif

  • FR/ANG



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    il y a 7 jours


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