Un agent "Assistance Center"
il y a 1 semaine
Tu aimes travailler en équipe et en toute autonomie ? La satisfaction client est ta passion ? Tu veux donner un sens à ton travail en aidant nos membres en difficulté ? Au sein de l'Assistance Center, tu es au cœur de la relation membre.
Après Une Période De « Onboarding » Et Une Formation à Nos Outils, Ta Mission Principale Sera Celle D'accompagner Nos Membres Et Nos Clients Au Quotidien
- Premier ambassadeur de l'ACL, tu seras responsable de la prise en charge des membres/clients en les accueillant au téléphone, en identifiant leur problème et en leur proposant la meilleure solution pour leur rendre la mobilité ou résoudre leur problème
- Tu accompagneras le membre/client, le guidera dans la récolte d'informations pertinentes, diagnostiquera dans la mesure du possible la nature de la panne à distance et lui proposera la solution la plus appropriée pour le dépannage, remorquage jusqu'à la mise à disposition d'un moyen de locomotion pour préserver sa mobilité
- Avec l'équipe en place, tu apporteras des solutions de mobilité dans le domaine d'assistance qui va du dépannage/remorquage, en passant par l'assistance rapatriement ou médicale ainsi que l'assistance technique
Au-delà de ta formation (Bac/ formation technique/ DAP) et du nombre d'années d'expérience, c'est ta personnalité qui retiendra notre attention.
- Tu es autonome, force de proposition et aimes travailler en équipe
- Tu es à l'écoute de tes interlocuteurs
- Tu es ouvert et disposes d'un excellent relationnel
- Tu gardes la tête froide quand les choses deviennent un peu mouvementées
- Tu maîtrise les outils informatiques et a des connaissances géographiques
- Tu as une très bonne élocution dans les différentes langues : français, allemand, luxembourgeois et anglais
- Tu as une expérience en centre d'appel, tourisme ou monde de l'automobile c'est encore mieux
- « Parce que la passion pour l'automobile et les véhicules est plus forte que tout, l'ACL prône l'égalité des sexes et s'efforce d'augmenter la proportion de femmes parmi les collaborateurs du Dépannage et du Diagnostic Center. L'ACL encourage vivement les candidatures de femmes, bien entendu, les hommes sont les bienvenus aussi ».
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Bianca Uhlmann, responsable recrutement
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Aide-soignant (m/f/d) - Centre d'Aide et de Soins de Bertrange (CDD)
il y a 1 semaine
Bertrange, Luxembourg Stëftung Hëllef Doheem Temps plein 28.000 € - 34.000 € par anRejoindre la Stëftung Hellëf Doheem, c'est intégrerle leader des Réseaux d'Aide et de Soins au Luxembourg, qui compte aujourd'hui plus de 2.000 collaborateurs accompagnants nos clients en ayant à cœur de leur prodiguer des soins de qualité.Pour notreCentre d'Aide et de Soins de Bertrange, nous recherchonsun Aide-soignant (m/f/d) | 40h, CDDVos...
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Aide-soignant (m/f/d) - Centre d'Aide et de Soins de Bertrange
il y a 1 semaine
Bertrange, Luxembourg STËFTUNG HËLLEF DOHEEM Temps plein 30.000 € - 60.000 € par anRejoindre la Stëftung Hellëf Doheem, c'est intégrer le leader des Réseaux d'Aide et de Soins au Luxembourg, qui compte aujourd'hui plus de 2.000 collaborateurs accompagnants nos clients en ayant à cœur de leur prodiguer des soins de qualité.Pour notre Centre d'Aide et de Soins de Bertrange, nous recherchonsun Aide-soignant (m/f/d) | 40h, CDIVos...
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Aide Socio-Familiale/Assistant d'Accompagnement au Quotidien
il y a 1 semaine
Bertrange, Luxembourg STËFTUNG HËLLEF DOHEEM Temps plein 30.000 € - 45.000 € par anRejoindre la Stëftung Hellëf Doheem, c'est intégrer le leader des Réseaux d'Aide et de Soins au Luxembourg, qui compte aujourd'hui plus de 2.000 collaborateurs accompagnants nos clients en ayant à cœur de leur prodiguer des soins de qualité.Pour notre Centre d'Aide et de Soins de Bertrange, nous recherchonsun Aide Socio-Familiale ou Assistant...
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Infirmier (m/f/d) - Centre d'Aide et de Soins de Bertrange
il y a 1 semaine
Bertrange, Luxembourg STËFTUNG HËLLEF DOHEEM Temps plein 45.000 € - 58.000 € par anRejoindre la Stëftung Hellëf Doheem, c'est intégrer le leader des Réseaux d'Aide et de Soins au Luxembourg, qui compte aujourd'hui plus de 2.000 collaborateurs accompagnants nos clients en ayant à cœur de leur prodiguer des soins de qualité.Pour notre Centre d'Aide et de Soins de Bertrange, nous recherchonsun Infirmier (m/f/d) | 32h, CDDVos...
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Aide-soignant (m/f/d) - Centre d'Aide et de Soins de Bertrange (CDD)
il y a 1 semaine
Bertrange, Luxembourg STËFTUNG HËLLEF DOHEEM Temps plein 35.000 € - 45.000 € par anRejoindre la Stëftung Hellëf Doheem, c'est intégrer le leader des Réseaux d'Aide et de Soins au Luxembourg, qui compte aujourd'hui plus de 2.000 collaborateurs accompagnants nos clients en ayant à cœur de leur prodiguer des soins de qualité.Pour notre Centre d'Aide et de Soins de Bertrange, nous recherchonsun Aide-soignant (m/f/d) | 40h, CDDVos...
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Bertrange, Luxembourg Stëftung Hëllef Doheem Temps pleinRejoindre la Stëftung Hellëf Doheem, c’est intégrer **le leader des Réseaux d’Aide et de Soins au Luxembourg**, qui compte aujourd’hui plus de 2.000 collaborateurs accompagnants nos clients en ayant à cœur de leur prodiguer des soins de qualité. Pour notre **Centre d'Aide et de Soins de Bertrange**, nous recherchons **un Aide-soignant...
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Aide-soignant (M/F/d) - Centre D'aide Et de Soins de Bertrange
il y a 2 semaines
Bertrange, Luxembourg Stëftung Hëllef Doheem Temps pleinDescription Rejoindre la Stëftung Hellëf Doheem, c’est intégrer **le leader des Réseaux d’Aide et de Soins au Luxembourg**, qui compte aujourd’hui plus de 2.000 collaborateurs accompagnants nos clients en ayant à cœur de leur prodiguer des soins de qualité. Pour notre **Centre d'Aide et de Soins de Bertrange**, nous recherchons **un...
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Gesundheits- Und Krankenpfleger
il y a 2 semaines
Bertrange, Luxembourg Stëftung Hëllef Doheem Temps pleinTeil der Stëftung Hellef Doheem zu sein bedeutet, **dem Marktführer für Hilfs - und Pflegenetzwerke in Luxemburg** anzugehören. Unseren heute mehr als 2000 Mitarbeitern, die unsere Klienten begleiten, liegt es am Herzen, diesen qualitativ hochwertige Pflegeleistungen zu bieten. Für unser **Hilfs - und Pflegezentrum in Bertrange **suchen wir **einen...
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Sea - 3 Auxiliaires de Vie (M/F/x) - Cdi - 100%
il y a 1 semaine
Bertrange, Luxembourg Commune de Bertrange Temps pleinDescription La Commune de Bertrange engage pour les besoins du Service d’Education et d’Accueil 3 Auxiliaires de vie (M/F/x). L'engagement aura lieu à durée indéterminée, sous le statut de l'employé communal, groupe d'indemnité C1 (auxiliaires de vie), sous-groupe éducatif et psycho-social. **Documents à télécharger sous format PDF**: - Demande...
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Service D'education Et D'accueil
il y a 1 semaine
Bertrange, Luxembourg Commune de Bertrange Temps pleinDescription La Commune de Bertrange engage pour les besoins du Service d’Education et d’Accueil 2 Educateurs (M/F/x). L'engagement aura lieu à durée indéterminée, sous le statut de l'employé communal, groupe d'indemnité B1 (éducateur), sous-groupe éducatif et psycho-social. **Documents à télécharger sous format PDF**: - Demande motivée ; -...
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Sea - Appel à Candidature - 6 Postes (M/F/x) - Cdi
il y a 24 heures
Bertrange, Luxembourg Commune de Bertrange Temps pleinDescription L'engagement aura lieu à durée indéterminée, sous le statut de l'employé communal, au groupe de d'indemnité B1 (éducateur) ou C1 (DAP - auxiliaire de vie). **Documents à télécharger sous format PDF**: - Demande motivée ; - Curriculum vitae détaillé avec une photo intégrée ; - Diplôme ou certificat d'études ; - Extrait de l'acte...
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Service D'education Et D'accueil
il y a 3 jours
Bertrange, Luxembourg Commune de Bertrange Temps pleinDescription La Commune de Bertrange engage pour les besoins du Service d’Education et d’Accueil 1 Educateur gradué et 3 Auxiliaires de vie (M/F/x). L'engagement aura lieu à durée indéterminée, sous le statut de l'employé communal, groupe d'indemnité A2 (éducateur gradué), respectivement C1 (auxiliaire de vie), sous-groupe éducatif et...
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Transfer Agency Aml/kyc Analyst
il y a 2 semaines
Bertrange, Luxembourg Citi Temps plein**Overview of Citi**: Citi, the world leading global bank, has approximately 200 million customer accounts and a presence in more than 160 countries and jurisdictions worldwide. Citi provides consumers, corporations, governments and institutions with a broad range of financial products and services, including consumer banking and credit, corporate and...
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Transfer Agency Aml Operations Officer
il y a 2 semaines
Bertrange, Luxembourg Citi Temps plein**Overview of Citi**: Citi, the world leading global bank, has approximately 200 million customer accounts and a presence in more than 160 countries and jurisdictions worldwide. Citi provides consumers, corporations, governments and institutions with a broad range of financial products and services, including consumer banking and credit, corporate and...
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Facilities Coordinator
il y a 3 jours
Bertrange, Luxembourg JLL Temps pleinJLL supports the Whole You, personally and professionally. Facilities Coordinator The Facilities Coordinator (FC) should be capable of supporting the operational activities of the client workspace including vendor management and compliance, coordinating small works, supporting Front of House performance and liaising with the Landlord / Managing...
