Gestionnaire (M/F) - Service Contrôle Et Gestion

il y a 6 jours


Gare, Luxembourg GovJobs Temps plein

**Statut** : Fonctionnaire
**Qui recrute ?**:
Caisse nationale de santé

**Missions**:

- Contrôler, saisir et gérer les certificats d’incapacité de travail nationaux et internationaux avec rédaction des courriers y relatifs pendant et après la période des obligations patronales;
- Contrôler, corriger et valider les certificats d’incapacité de travail électroniques nationaux et internationaux dans les différents outils selon l’avancement des projets avec rédaction des courriers y relatifs pendant et après la période des obligations patronales;
- Gérer et traiter et les certificats rétroactifs et tardifs et les suspicions de falsification avec rédaction des courriers y relatifs;
- Archiver les certificats d’incapacité de travail saisis;
- Scanner les décisions présidentielles et les courriers simples à intégrer dans la GED et rechercher, sur demande, les certificats saisis et les originaux des documents injectés dans la GED;
- Donner, en cas de besoin, du support au contrôle des malades, de manière analytique au bureau ou sur le terrain.

**Profil**:
**Compétences techniques**
- Maîtrise des outils bureautiques courants;
- Maîtrise des langues luxembourgeoise, française, allemande et anglaise.

**Compétences comportementales**
- Développer une vue d’ensemble : Développer une vue d’ensemble, générer des alternatives et tirer des conclusions nuancées et éclairées;
- Mettre en œuvre des solutions : Prendre l’initiative de résoudre les problèmes, mettre en œuvre les solutions et agir pour améliorer les processus et les méthodes de travail en tenant compte des évolutions technologiques;
- Soutenir : Agir comme référence, accompagner les collègues, les guider et les soutenir en stimulant la coopération autour de l’objectif commun;
- Conseiller : Fournir des conseils et développer une relation de confiance basée sur sa crédibilité, faire des recommandations dans l’intérêt de l’organisation et du client-usager;
- Gérer le stress : Garder son calme face à la pression, rester constructif face à la critique et agir de façon constante malgré les difficultés;
- Faire preuve d’ouverture : Être ouvert au changement et à l’innovation, s’ouvrir à la diversité et s’intéresser à d’autres disciplines que les siennes;
- S’autodévelopper : Bien se connaître, se remettre en question de façon régulière, apprendre de ses erreurs et apprendre continuellement;
- S’impliquer : S’engager pour générer des résultats, assumer la responsabilité et la qualité des actions entreprises, s’engager pour le bien commun.

**Conditions d’admission**:
**Le poste est réservé aux lauréats de l’examen-concours**

**Diplômes**

Vous êtes détenteur soit du diplôme luxembourgeois de fin d’études secondaires, soit du diplôme luxembourgeois de fin d’études secondaires techniques soit d’un certificat sanctionnant des études reconnues équivalentes.

**Expérience**

Vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans le domaine.

**Langues**

Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe de traitement B1.

**Nationalité**

Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.



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    **Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Caisse nationale de santé **Missions**: - Volet contrôle administratif: - Organiser et effectuer le contrôle administratif des assurés sur le terrain et depuis le bureau; - Assurer les échanges téléphoniques et écrits avec les employeurs; - Assurer la rédaction des courriers et documents dans...


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    **Statut** : Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Caisse nationale de santé **Missions**: - Assurer le contact avec les assurés en adoptant une approche orientée client: - Traiter les demandes et questions reçues par téléphone, par mail et toute autre forme de communication en place; - Informer, orienter et conseiller nos assurés afin de fournir un...


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    **Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Caisse nationale de santé **Missions**: - Gérer les dossiers suite à une contestation par un assuré d’une décision de refus de prise en charge par la CNS : instruire les dossiers, préparer les réponses à fournir aux assurés ou à leurs mandataires, rédiger les demandes d’avis auprès...


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    **Statut** : Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Caisse nationale de santé - Service Contentieux assurés **Missions**: - Instruire les dossiers suite à une opposition contre une décision présidentielle de refus; - Gérer les demandes écrites et orales des assurés / avocats/ employeurs / syndicats, etc. dans le cadre des oppositions introduites,...


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