Agent D'accueil Assistance Bagages

il y a 1 semaine

Senningerberg, Luxembourg Luxair Temps plein

Pour notre département _Assistance Bagages_** **au sein de **LuxairServices**, nous recherchons un(e):
**_Agent d'Accueil Assistance Bagages (M/F/x) - CDD 7 mois_**

**_Missions :_**
- Accueillir et informer les clients pour toute question relative à leurs bagages (airside / landside)
- Créer et mettre à jour les dossiers dans les systèmes informatiques et effectuer les tâches administratives afférentes
- Effectuer les recherches dans les systèmes informatiques
- Assurer le traitement et le dédouanement des bagages retardés / endommagés et en coordonner la livraison
- Récupérer les bagages oversize et encombrants du sas et les restituer aux passagers, à l’arrivée
- Récupérer les bacs à bagages du tapis roulant et en effectuer le rangement
- Tenir les statistiques journalières
- Occasionnellement, assister les passagers aux bornes d’enregistrement self-service, au Lounge, au Check-In et coordonner les files d’attente suivant procédures en fonction en vigueur

**_Profil requis:_**

**_Critères mínimaux requis pour le poste_**
- Etre détenteur d’un diplôme de fin d’études secondaires au Luxembourg ou équivalent
- Maîtriser l’anglais, le français et l’allemand (parlé & écrit)
- Avoir les aptitudes physiques à la manutention des bagages
- Avoir de bonnes capacités relationnelles et savoir gérer des situations conflictuelles.
- Etre orienté clients, avoir une présentation soignée et respecter les procédures du port d’uniforme
- Travail sur tournées.

**_ Critères souhaités ou à acquérir_**
- Avoir des notions en luxembourgeois
- Etre précis, organisé et résistant au stress
- Savoir travailler de manière autonome et en équipe

**_ Candidat idéal_**
- Une expérience dans une fonction d’accueil de clients ou au Check-In est un atout
- Toute autre langue sera considérée comme un atout

  • Agent D'accueil Assistance Bagages

    il y a 7 jours

    Senningerberg, Luxembourg Luxair Temps plein

    Pour notre département _Assistance Bagages_** **au sein de **LuxairServices**, nous recherchons un(e): **_Agent d'Accueil Assistance Bagages (M/F) - CDD 6 mois_** **_Missions :_** - Accueillir et informer les clients pour toute question relative à leurs bagages (airside / landside) - Créer et mettre à jour les dossiers dans les systèmes informatiques...

  • Summer Student Baggage Assistance

    il y a 1 semaine

    Senningerberg, Luxembourg Luxair Temps plein

    Pour notre département _Pax Check in_** **au sein de **LuxairServices**, nous recherchons un(e): **_Summer Student Baggage Assistance (M/F/x)_** **_Missions :_** - Manipuler les bagages - Créer les dossiers pour les bagages égarés dans le programme Bag Assist Assister le département Lost & Found dans divers tâches administratives **_Profil...

  • Summer Student Agents D’accueil

    il y a 1 semaine

    Senningerberg, Luxembourg Luxair Temps plein

    Pour notre département _Pax Check in_** **au sein de **LuxairServices**, nous recherchons un(e): **_Summer Student Agents d’Accueil - Check-in (M/F)_** **_Missions :_** - Accueillir, guider et informer les passagers en veillant au respect des standards de qualité - Assister les passagers aux bornes d’enregistrement «self-service» selon les...

  • Summer Student Agents D’accueil

    il y a 1 semaine

    Senningerberg, Luxembourg Luxair Temps plein

    Pour notre département _Pax Check in_** **au sein de **LuxairServices**, nous recherchons un(e): **_Summer Student Agents d’Accueil - Check-in (M/F/x)_** **_Missions :_** - Accueillir, guider et informer les passagers en veillant au respect des standards de qualité - S’occuper des mineurs voyageant seuls - Assister les agents d’accueil senior...

  • Agent D'accueil Junior Check-in

    il y a 2 semaines

    Senningerberg, Luxembourg Luxair Temps plein

    Pour notre département _Pax Check in_** **au sein de **LuxairServices**, nous recherchons un(e): **_Agent d'Accueil Junior Check-In - CDD 9 mois_** **_Missions :_** - Accueillir, guider et enregistrer les passagers et membres d’équipage ainsi que leurs bagages en veillant au respect des standards de qualité et à la ponctualité des vols. - Vérifier...

  • Agent D'accueil Junior Check-in

    il y a 1 semaine

    Senningerberg, Luxembourg Luxair Temps plein

    Pour notre département _Pax Check in_** **au sein de **LuxairServices**, nous recherchons un(e): **_Agent d'Accueil Junior Check-In (M/F) - CDD 10 mois_** **_Missions :_** - Accueillir, guider et enregistrer les passagers et membres d’équipage ainsi que leurs bagages en veillant au respect des standards de qualité et à la ponctualité des vols. -...

  • Agent D'accueil Junior Check-in

    il y a 1 semaine

    Senningerberg, Luxembourg Luxair Temps plein

    Pour notre département _Pax Check in_**au sein de **LuxairServices**, nous recherchons un(e): **_Agent d'Accueil Junior Check-In (M/F/x) - CDD 9 mois_** **_Missions :_** - Accueillir, guider et enregistrer les passagers et membres d’équipage ainsi que leurs bagages en veillant au respect des standards de qualité et à la ponctualité des vols. -...

  • Agent D'accueil Junior Check-in

    il y a 1 semaine

    Senningerberg, Luxembourg Luxair Temps plein

    Pour notre département _Pax Check in_**au sein de **LuxairServices**, nous recherchons un(e): **_Agent d'Accueil Junior Check-In (M/F/x) - CDD 8 mois_** **_Missions :_** - Accueillir, guider et enregistrer les passagers et membres d’équipage ainsi que leurs bagages en veillant au respect des standards de qualité et à la ponctualité des vols. -...

  • Agent D'accueil Junior Check-in

    il y a 7 jours

    Senningerberg, Luxembourg Luxair Temps plein

    Pour notre département _Pax Check in_** **au sein de **LuxairServices**, nous recherchons un(e): **_Agent d'Accueil Junior Check-In (M/F/x) - CDD 8 mois_** **_Missions :_** - Accueillir, guider et enregistrer les passagers et membres d’équipage ainsi que leurs bagages en veillant au respect des standards de qualité et à la ponctualité des vols. -...

  • Summer Student Special Services

    il y a 1 semaine

    Senningerberg, Luxembourg Luxair Temps plein

    Pour notre département _Special Services_** **au sein de **LuxairServices**, nous recherchons un(e): **_Summer Student Special Services (M/F/x)_** **_Missions :_** Assister les agents seniors pour l’aide aux personnes nécessitant une assistance particulière **_Profil requis:_** **_Critères mínimaux requis pour le poste_** - Etre inscrit dans un...