Emplois actuels liés à Agent Service-desk Level 1 - Ettelbruck - Centre Hospitalier du Nord

  • 1 Responsable Adjoint Du Service Technique

    il y a 2 semaines

    Ettelbruck, Luxembourg Centre Hospitalier Neuro-Psychiatrique Temps plein

    Afin de maîtriser les défis d’une prise en charge moderne, de continuer à développer de nouveaux projets et de renforcer nos équipes pluridisciplinaires, nous sommes à la recherche de personnel qualifié et motivé. **Actuellement nous recherchons pour notre entité ADMINISTRATION**: **1 RESPONSABLE ADJOINT DU SERVICE TECHNIQUE (M/F)**: **à 75% et...

  • Agent Logistique

    il y a 2 semaines

    Ettelbruck, Luxembourg Centre Hospitalier du Nord (CHdN) Temps plein

    Description Le Centre Hospitalier du Nord est un hôpital aigu sur 2 sites. Il dispose de 359 lits de soins dont 16 lits de soins intensifs et de 33 lits de rééducation gériatrique, de 30 emplacements en hôpital du jour, emploie plus de 1100 salariés et a agréé 180 médecins. **Agent Logistique & Lingerie (M/F/x)** Au sein de notre Service...

  • Agent de Stérilisation

    il y a 1 semaine

    Ettelbruck, Luxembourg Centre Hospitalier du Nord (CHdN) Temps plein

    Description Le Centre Hospitalier du Nord est un hôpital aigu sur 2 sites. Il dispose de 357 lits de soins dont 16 lits de soins intensifs et de 30 lits de rééducation gériatrique, de 30 emplacements en hôpital de jour, emploie plus de 1100 salariés et a agréé 180 médecins. **Agent de stérilisation (M/F/x)** **Tâches**: au sein de notre...

  • Agent de Nettoyage

    il y a 1 semaine

    Ettelbruck, Luxembourg Groupe Morgan Services - Ettelbruck Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos client basé au Luxembourg un AGENT DE NETTOYAGE H/F) Votre mission - Maintenir la propreté des locaux administratifs, techniques ou spécialisés (nettoyage des sols, du mobilier, des sanitaires et des cuisines) - Dépoussiérer les surfaces, trier et évacuer les déchets courants - Aérer les espaces - Approvisionner les...

  • 1 Responsable Multidisciplinaire SuchthËllef

    il y a 1 semaine

    Ettelbruck, Luxembourg Centre Hospitalier Neuro-Psychiatrique Temps plein

    Afin de maîtriser les défis d’une prise en charge moderne, de continuer à développer de nouveaux projets et de renforcer nos équipes pluridisciplinaires, nous sommes à la recherche de personnel qualifié et motivé. **Actuellement nous recherchons pour notre entité REHAKLINIK**: **1 RESPONSABLE MULTIDISCIPLINAIRE SUCHTHËLLEF (M/F) à plein temps...

  • Compliance Governance Officer

    il y a 2 semaines

    Ettelbruck, Luxembourg Deutsche Börse Group Temps plein

    Compliance Governance Officer - Fixed Term Contract 1 year (f/m/d) Luxembourg **Your career at Deutsche Börse Group** **Your area of work**: **Your responsibilities**: - Maintain and improve the CFCL's compliance framework. - Conduct regular reviews and updates of compliance policies and procedures. - Conduct impact assessments of new or changing...

  • Agent de Conditionnement

    il y a 1 semaine

    Ettelbruck, Luxembourg Groupe Morgan Services - Ettelbruck Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos client basé au Luxembourg plusieurs agents de conditionnement (H/F) Votre mission - Alimenter la chaîne de production, - Surveiller le bon déroulement des opérations, - Trier les produits, - Emballer les produits, - Conditionner et étiqueter les produits finis, - Gérer les impératifs de production, - Veiller au respect...

  • Agent de Stérilisation

    il y a 1 semaine

    Ettelbruck, Luxembourg Centre Hospitalier du Nord Temps plein

    **Tâches**: au sein de notre stérilisation centrale, certifiée aux normes ISO9001 et ISO13485, le rôle principal de l’agent en stérilisation sera de garantir que tous les équipements médicaux et instruments utilisés dans les différents services de l'hôpital sont stérilisés et sécurisés. Il jouera un rôle essentiel dans la prévention des...

  • Employé Station Service Allemand

    il y a 2 semaines

    Ettelbruck, Luxembourg ITEM LUX SA Temps plein

    L'Agence ITEM LUX recherche un **Employé de station-service H/F**, pour une mission. **Vous aurez pour mission**: - Accueil et service du client - Encaissement - Réassort du magasin - Gestion des stocks **Profil recherché**: - Expérience dans le domaine souhaitée - Allemand obligatoire ! - Avoir une bonne relation avec la clientèle - Personne...

  • Employé Station Service Allemand

    il y a 2 semaines

    Ettelbruck, Luxembourg ITEM LUX SA Temps plein

    Notre agence ITEM LUX recherche un **Employé de station-service H/F**, pour une mission. **Vous aurez pour mission**: - Accueil et service du client - Encaissement - Réassort du magasin - Gestion des stocks **Profil recherché**: - Expérience dans le domaine souhaitée - Allemand obligatoire ! - Avoir une bonne relation avec la clientèle - Personne...

Agent Service-desk Level 1

il y a 2 semaines

Ettelbruck, Luxembourg Centre Hospitalier du Nord Temps plein

En tant qu'agent au sein de notre Single Point of Contact du Plateau des Systèmes d'Information, votre rôle principal sera de recevoir les appels provenant des utilisateurs des services du Plateau des Systèmes d'Information et d'en assurer la gestion. En tant que premier point de contact, vous serez l'ambassadeur de notre organisation et jouerez un rôle clé dans la satisfaction des utilisateurs. Le sens du service, une capacité d'écoute développée et une grande empathie sont des compétences indispensables à cette fonction.
- Recueillir les demandes de support et de changement venant des utilisateurs des services du Plateau des Systèmes d'Information, que ce soit par téléphone ou par courriel. Analyser les différents aspects de ces demandes, assurer leur suivi et les documenter dans notre système de gestion des tickets (Manageengine ServiceDesk+) ;
- Assurer la gestion, la classification et le suivi des demandes ;
- Fournir du support, des conseils et des informations de base sur les matériaux et services exploitées par le Plateau des Systèmes d’Information ;
- Remonter les problèmes complexes aux équipes de support, second niveau.

**Profil requis**:

- Détenteur au minimum d'un diplôme de BAC ;
- Maîtrise du luxembourgeois, du français et de l’allemand ;
- Disposer des compétences solides en informatique et avoir la capacité à assimiler rapidement de nouveaux systèmes informatiques.

**Qualités humaines**:

- Rigueur et autonomie dans l'exécution du travail ;
- Esprit d'équipe et bonnes qualités relationnelles ;
- Sens des responsabilités ;
- Esprit d’analyse et de synthèse ;
- Disponibilité et sens du service.

**Lieux de travail**:Ettelbruck et Wiltz

**Début de travail **:à convenir lors de l’entretien

**Horaire de travail **:selon le plan** **07 :00- 15 :30 ou horaire mobile (Possibilité au télétravail [&] semaine à 4 jours)

**Type de contrat **:à durée indéterminée à 100 %

**Rémunération **:selon CCT / CA6 maximum