Service Clients

il y a 2 semaines


Junglinster, Luxembourg Laboratoires Réunis Temps plein

Les Laboratoires Réunis comptent des nombreuses années d’expérience en médecine de laboratoire, qui remonte à l’année 1959. En tant que société luxembourgeoise accréditée, nous couvrons pratiquement tout le domaine diagnostique de laboratoire d’analyses médicales et sommes un partenaire apprécié et reconnu au niveau national et international, Avec plus de 260 employés, au Luxembourg, Belgique et Allemagne, nous continuons à nous développer dans un environnement dynamique et international. Notre culture est caractérisée par nos normes élevées de qualité, vitesse, flexibilité et innovation ainsi qu’une coexistence sincère et respectueuse. Notre capital : des employés ambitieux, consciencieux de la qualité et orientés client et patient est une évidence pour nous.

Plus qu’être au téléphone : vous allez aider nos patients et clients - bienvenue dans l’équipe du service clients des Laboratoires Réunis

Pour l'expansion de notre ‘Customer Care Team’, nous sommes à la recherche d'un nouveau membre de notre équipe pour commencer dès que possible:
**Service clients (central téléphonique-Call center) (H/F)**:
**RESPONSABILITÉS** Gestion des appels et courriels entrants (1er et 2ème niveau) Prise des rendez-vous dans notre système informatique interne Traitement du courrier Traitement des demandes internationales Traitement des réclamations Tâches administratives générales

**COMPÉTENCES REQUISES** Secrétaire médical(e) ou expérience similaire de 3 ans minimum Expérience éprouvée dans le domaine du call-center/support téléphonique client-patient Travail orienté vers le client-patient Bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles pour échanger avec les autres départements Doté(e) d’un esprit d'équipe et d’une flexibilité dans le temps de travail Formé(e) au traitement des données sensibles : une formation en GDPR/RGPD serait un atout Très bonne connaissance du luxembourgeois, de l'allemand, et du français ; l'anglais est un réel atoût Bonne maîtrise des outils MS Office (Word/Excel/Outlook)

**LANGUES OBLIGATOIRES**

Pour être pris en considération pour ce job, il est essentiel que vous ayez des connaissances dans les langues suivantes

Allemand lire C1 Autonome écrire C1 Autonome Parler C1 Autonome

Français lire C1 Autonome écrire C1 Autonome Parler C1 Autonome

Luxembourgeois lire C1 Autonome écrire C1 Autonome Parler C1 Autonome



  • Junglinster, Luxembourg Petrymobil - Garage Petry sarl Temps plein

    Nous renforçons notre équipe, nous recherchons pour le garage de JUNGLINSTER pour entrée immédiate ou à convenir des: **Conseillers Clients Après-Vente Automobile (M/F)**: 40 heures semaine en CDI **Votre mission**: - prendre les rendez-vous par téléphone ou à l’accueil. - accueillir le client. - interroger le client sur ses besoins. - proposer...

  • Agent D'entretien

    il y a 2 semaines


    Junglinster, Luxembourg Extra Time Temps plein

    Nous sommes spécialisés dans l’entretien et l’organisation du cadre de vie chez les particuliers au Luxembourg depuis 2005. Entreprise à taille humaine (50 employés), nous recherchons en permanence de nouveaux collaborateurs. Vos avantages chez Extra Time: - Un planning fixe sur mesure en fonction de vos disponibilités - Des temps de trajet...


  • Junglinster, Luxembourg Garage Losch & Cie Temps plein

    **Vacancy Name** Serviceassistent [m/w/d] / Assistant(e) de service après-vente [M/F/d] **Vacancy No** VN1404 **Work Location** Junglinster - Um unser bestehendes Team in der **Garage Losch&Cie Junglinster** zu verstärken, suchen wir einen/ eine engagierten: **Serviceassistent [m/w/d]** **Deine Aufgaben** - Du arbeitest eng mit den Serviceberatern in...

  • Employé(E)s Station-service

    il y a 2 semaines


    Junglinster, Luxembourg Petrodiff GmbH Temps plein

    Vous aimez le contact avec la clientèle et avez de bons réflexes commerciaux ? Vous aimez le travail en équipe et êtes de nature souriante et positive ? Petrodiff GmbH, avec ses 11 stations-service, est devenu le principal acteur indépendant du secteur des hydrocarbures liquides au Luxembourg. Dans le cadre du renforcement de nos équipes, Petrodiff...


  • Junglinster, Luxembourg Arhis HR Solutions Temps plein

    Facturation clients Autres tâches administratives en lien avec le poste Maîtrise de Peppol Langue française obligatoire, l'allemand est un grand atout Motivé(e) et sérieux(se)

  • Employé de Station

    il y a 1 semaine


    Junglinster, Luxembourg Garage de l’est Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le Garage de l’Est est actuellement à la recherche d’un nouveau employé pour la station-service Aral à Junglinster (ZAC Langwies): **Employé de station (M/F)**: **Missions**: - Accueil et service clients - nTenue de la caisse - Gestion du bistrot - Réassort et rangement des rayons - Nettoyage des pistes et du...

  • Employé(E) Polyvalent(E)

    il y a 7 jours


    Junglinster, Luxembourg Delhaize Luxembourg Temps plein

    Description Pour son développement, Delhaize Luxembourg SA est continuellement à la recherche de profils: **EMPLOYÉ(E) POLYVALENT(E)**: Vous souhaitez faire partie de l’aventure Delhaize Luxembourg et effectuer un travail varié, utile à la société et enthousiasmant ? Vous souhaitez vous intégrer dans une équipe motivée, dévouée et dotée d’un...

  • Aide Soignant

    il y a 2 semaines


    Junglinster, Luxembourg Stëftung Hëllef Doheem Temps plein

    Rejoindre la Stëftung Hellëf Doheem, c’est intégrer **le leader des Réseaux d’Aide et de Soins au Luxembourg**, qui compte aujourd’hui plus de 2.000 collaborateurs accompagnants nos clients en ayant à cœur de leur prodiguer des soins de qualité. Pour notre** Centre d'Aide et de Soins de Junglinster, **nous recherchons **un Aide Soignant...


  • Junglinster, Luxembourg Concept+Partners Temps plein

    Description Rejoignez notre équipe dynamique au Bistro Lenster et faites partie de l'aventure culinaire de nos restaurants ! ️ En tant qu'étudiant, vous aurez l'occasion d'apporter votre touche personnelle à nos services en accueillant nos clients avec chaleur et en assurant leur satisfaction à chaque visite. Vos responsabilités comprendront la...


  • Junglinster, Luxembourg Prefalux Construction Temps plein

    **Métreur / Deviseur - Construction (M/F)**: Vos missions - Intégrer le service des devis pour renforcer son activité - Analyser et étudier les prix de projets privés ou publics - Etablir des devis précis sur base de bordereaux qui nous sont proposés ou de solutions constructives ä développer - Préparer les dossiers complets depuis la demande du...