Emplois actuels liés à Service Advisor, Conseiller(E) en Service Après-vente - Luxembourg - Tesla
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Conseiller Service Après-vente
il y a 5 jours
Luxembourg Garage M. Losch Temps plein**Vacancy Name** - Conseiller service après-vente [M/F/d] / Serviceberater [m/w/d] **Vacancy No** - VN1037 **Work Location** - Bonnevoie - Um unser bestehendes Team in der **Garage M. Losch - Bonnevoie** zu verstärken, suchen wir einen: - **Serviceberater [m/w/d]** **Deine Aufgaben** - Du betreust die Fahrzeugannahme inkl. Dialogannahme - Du bist für...
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Conseiller Service Après-vente
il y a 2 semaines
Luxembourg Porsche Zenter Lëtzebuerg Temps plein**Vacancy Name** - Serviceberater (m/w) / Conseiller service après-vente (M/F) **Vacancy No** - VN845 **Work Location** - Peternelchen **Job Details** - Um unser bestehendes Team im - **Porsche Zenter Howald **zu verstärken, suchen wir eine/ einen: **Serviceberater PORSCHE (m/w)** **Ihre Aufgaben** - Betreuung der Fahrzeugannahme inkl. Dialogannahme -...
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Conseiller Service-Aaprès-Vente Utilitaires
il y a 5 jours
Luxembourg, Luxembourg beBee Careers Temps pleinRecherchez-vous un emploi passionnant et enrichissant qui vous permettra de déployer vos compétences en matière de service après-vente ?Si oui, nous sommes à la recherche d'un Conseiller service-après-vente pour renforcer notre équipe dans notre Garage Losch Truck, Van & Bus situé à Niederanven.En tant que Conseiller service-après-vente, vous...
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Assistant Service Après-vente
il y a 7 jours
Luxembourg Garage M. Losch Temps plein**Vacancy Name** Assistant(e) de service après-vente [M/F/d] / Serviceassistenten [m/w/d] **Vacancy No** VN1242 **Work Location** Bonnevoie - Afin de renforcer son équipe le Garage M. Losch Bonnevoie recherche pour entrée immédiate ou à convenir un/ une: **Assistant(e) de service après-vente [M/F/d]** **Tes tâches** - Tu travailles d’une...
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Technicien Service Après-vente Et de Maintenance
il y a 7 jours
Luxembourg WAGNER Building Systems Temps plein**Technicien service après-vente et de maintenance HVACS (M/F/x)**: **recherché chez WAGNERTECH** Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi dans une entreprise d'avenir et d'une équipe où il fait bon travailler ? **CE QUE VOUS APPORTEZ** **Votre profil** - Formation achevée dans les domaines du chauffage, de la ventilation, de la climatisation ou...
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Apprenti - Conseiller en Vente
il y a 5 jours
Luxembourg POST Group Temps plein**Apprenti - Conseiller en vente**: **Date**:17 avr. 2025 **Lieu**: Luxembourg, Luxembourg **Entreprise**:POST Luxembourg Acteur majeur des télécoms et opérateur national du service postal et financier postal, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise. Le Département Sales & Marketing de POST Telecom S.A....
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Luxembourg, Luxembourg LOSCH Luxembourg Temps pleinUm unser bestehendes Team der Garage M. Losch Bereldange zu verstärken, suchen wir einen:Serviceberater (m/w/d)VN1530Deine AufgabenDu betreust die Fahrzeugannahme inkl. DialogannahmeDu bist für die Auftragsannahme und -erstellung zuständigDu erstellst KostenvoranschlägeDu erstellst und erläuterst RechnungenDu verfolgst TeilebestellungenDu bist...
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Conseiller de Vente en Coiffure
il y a 6 jours
Luxembourg La Boutique du Coiffeur (L.B.C.I.) Temps pleinEn rejoignant La Boutique du Coiffeur, vous serez amenés à vivre une aventure unique offrant de belles perspectives d’évolution et vous serez directement associés à la réussite des projets de l’entreprise. Nous recherchons un conseiller ou une conseillère de vente diplômé(e) en coiffure et/ou en esthétique pour notre magasin situé à* Huldange...
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Conseiller Service Apès Vente Utilitaire
il y a 5 jours
Luxembourg, Luxembourg beBee Careers Temps pleinGarage Losch recherche un Conseiller service-après-vente MAN - Bus / utilitaires pour renforcer son équipe.Tâches :Réception du véhicule et dialogue avec le clientRéception et préparation des missions, y compris l'établissement d'estimations des coûts et l'explication des facturesSuivi des commandes de pièces et contrôle de la qualité avant le...
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Conseiller(E) de Vente
il y a 6 jours
Luxembourg Smets - Color Center Temps plein_SMETS est un groupe familial créé à Luxembourg en 1986 et Pascaline Smets assure la curation et la direction artistique depuis 2008. Le groupe créatif et innovant assure la distribution de plus de 150 Maisons de Luxe : Mode et Maroquinerie (Prada, Moncler, Balanciaga, Dior, Fendi, Burberry, Chloe ), Parfums et Cosmétiques (Byredo, Diptyque, Acqua di...
Service Advisor, Conseiller(E) en Service Après-vente
il y a 3 semaines
**What to Expect**
Souhaitez-vous contribuer à accélérer la transition mondiale vers une énergie durable ?
Chez Tesla, c'est notre mission.
Nos conseillers en service après-vente coordonnent et délivrent une qualité de service homogène aux clients dont le véhicule est en entretien ou en réparation. Véritables ambassadeurs de la marque, ils sont en première ligne et contribuent à renforcer notre mission. Nous avons créé l'un des véhicules les plus innovants jamais fabriqués, et vous contribuerez à assurer un service tout aussi innovant aux clients.
Nous Offrons:
- Un environnement dynamique en évolution rapide où l'inclusion, l'apprentissage et la collaboration sont les clefs de notre succès
- La chance de travailler avec une technologie innovante, des outils et des logiciels avancés
- Formation et développement continu pour vous aider à développer vos compétences et votre carrière
- Une rémunération et des avantages sociaux compétitifs
- Un lieu de travail sûr, propre et agréable
**What You'll Do**
- Communiquer : Soutenir et informer les clients tout au long de leur parcours au sein du service, du premier contact jusqu’au moment où ils retrouvent leur véhicule Tesla. Vous devrez gérer les escalades mineures et les conversations difficiles, assurer la liaison avec les équipes internes concernées et résoudre les problèmes
- Coordonner : Organisez les rendez-vous des clients à la fois numériquement et physiquement dans le centre de service. Vous agirez en tant que point de coordination entre nos clients et le reste de l'équipe de service afin d'atteindre l'excellence lors de chaque visite de service. En outre, vous veillerez à ce que toutes les règles et procédures de santé et de sécurité soient respectées, tant pour les employés que pour les clients. Vous aiderez à la facturation locale si nécessaire
- Collaborer : En établissant des relations entre les équipes et les départements, vous cherchez à assurer la cohérence de notre expérience client, en atteignant et en dépassant les KPI individuels et en aidant votre équipe
- Innover : En tant qu'équipe, vous serez chargé de créer, d'identifier et de mettre en œuvre en permanence des améliorations de l'expérience client
**What You'll Bring**
- Centré sur le client : vous agissez en pensant au client. Vous avez de l'expérience dans le service client et vous êtes capable d'améliorer la capacité de l'équipe à offrir une excellente expérience client. Vous êtes un excellent résolveur de problèmes. Une expérience dans l'industrie automobile est considérée comme un atout
- Dynamique et savez gérer plusieurs tâches à la fois : vous hiérarchisez votre temps et vos tâches de manière efficace et vous respectez les délais. Vous êtes énergique, très organisé et proactif. Vous vous épanouissez dans un environnement en constante évolution, tout en gardant le souci du détail
- Désireux d'apprendre : Nous attendons de vous que vous ayez une connaissance approfondie des réparations et des technologies automobiles et que vous soyez désireux de développer en permanence vos connaissances sur les opérations de service et les systèmes des véhicules
- Un excellent communicateur : Vous communiquez clairement et respectueusement en anglais et en français, vous agissez en tant qu'ambassadeur Tesla par le biais des canaux numériques, du téléphone et en face à face
- Flexible : Vous aimez collaborer étroitement avec différents types de personnes et pouvez établir et maintenir de solides relations de travail avec toutes les parties prenantes internes
- Conduire en toute sécurité : Nous exigeons que vous soyez titulaire d'un permis de conduire complet et valide
- Would you like to help accelerate the global transition to sustainable energy? At Tesla, that's our mission.
Our after-sales service advisors coordinate and deliver a consistent quality of service to customers whose vehicles are being serviced or repaired. As true ambassadors of the brand, they are on the front line and help to reinforce our mission. We've created one of the most innovative vehicles ever made, and you'll be helping to deliver an equally innovative service to customers.
**Responsibilities**:
- Communicating: Supporting and informing customers throughout their journey with the service, from first contact to when they get their Tesla vehicle back. You will manage minor escalations and difficult conversations, liaise with relevant internal teams and resolve issues.
- Co-ordinate: Organise customer appointments both digitally and physically in the service centre. You will act as the coordination point between our customers and the rest of the service team to achieve excellence on every service visit. In addition, you will ensure that all health and safety rules and procedures are followed for both employees and customers. You will assist with local invoicing where necessary
- Collaborate: Building relationships across teams and departments, you will seek to ensure consistency in our customer experience, meeting
