Responsable Du Département Risques Opérationnels

**Vos missions au quotidien**:
Le Responsable du département Risques Opérationnels (RISQ/LUX/OPE) assure la seconde ligne de défense relevant des thématiques de risques opérationnels sur l'ensemble du périmètre de SG Luxembourg et de ses filiales au Luxembourg. A ce titre, il veille à la mise en œuvre des politiques de gestion du risque opérationnel pour l'ensemble du périmètre.

Il assure également une supervision des filiales Monaco et Suisse en vue de présenter une vision consolidée au CA et à la Direction de SG Luxembourg. Il est hiérarchiquement rattaché au Directeur des risques de SG Luxembourg et son adjoint.

**Tâches et responsabilités**:
**Gestion de l'activité risques opérationnels**
- Met en œuvre le dispositif de pilotage et de suivi des risques opérationnels
- Identifie et évalue l'exposition aux risques opérationnels de l'entité dans le cadre de la revue et du challenge du dispositif de contrôles de 1er niveau, du RCSA et de la collecte et analyse des incidents
- S'assure de la mise en place des actions de réduction des risques majeurs identifiés via les incidents, le RCSA ou la surveillance permanente)
- Accompagne le développement du business en veillant à l'encadrement correct des nouveaux process, nouveaux produits y compris les projets d'externalisation
- Mène des analyses transversales sur des zones de risques identifiées

**Diffusion de la culture risque**
- Présente de manière claire et synthétique une vision consolidée auprès de la Direction et du CA des incidents, zones de risque et de l'état du dispositif de contrôle permanent (hors périmètre DFIN)
- Contribue à la diffusion de la culture risque au sein de SG Luxembourg et assure la formation et la sensibilisation du personnel de l’entité sur les risques opérationnels et les risques de fraude

**Vie de l'équipe**
- Supervise l'équipe de gestionnaires de risques opérationnels
- Assure le développement des compétences des collaborateurs et les accompagne au quotidien
- Mène des actions d'amélioration continue des process de l'équipe
- Adapte l'organisation de l'équipe en fonction des enjeux

**Et si c’était vous ?**:
**Profil recherché**

**Compétences opérationnelles**
- Français et anglais au niveau avancé
- Bonne connaissance des produits et des activités bancaires
- Bonne connaissance des normes et de la réglementation en vigueur (PSD2 notamment)
- Bonne maîtrise des techniques de représentation et d'analyse risque des processus"

**Compétences comportementales**
- Organisation et rigueur
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Esprit d'équipe et de collaboration
- Aisance relationnelle
- Capacité d'animation et de facilitation (réunions, etc.)
- Capacité à accompagner le changement
- Orientation qualité et amélioration continue
- Poste non soumis au MIF II

**Plus qu’un poste, un tremplin**:
Société Générale Luxembourg est une banque multi métiers offrant à chaque collaborateur la possibilité d’avoir plusieurs carrières dans une carrière. La mobilité interne et la formation sont deux thématiques au centre de nos préoccupations, et ce dans un environnement de travail dynamique, prospère et évolutif.

**Pourquoi nous choisir ?**:
Nous offrons à nos collaborateurs un cadre de travail adapté à l’évolution des métiers qui se définit en deux mots clés : télétravail & agilité (selon les services).

« Construire ensemble, avec nos clients, un avenir meilleur et durable en apportant des solutions financières responsables et innovantes. »

Notre stratégie RSE est au cœur de notre ADN et le Groupe souhaite se positionner comme l’un des acteurs clés dans la lutte contre le changement climatique en accompagnant les clients dans leur transition énergétique. A Luxembourg, notre environnement international nous offre une diversité formidable au sein de nos équipes, pour lesquelles nous garantissons l’égalité des chances. Notre laboratoire d’open-innovation #LePlateauLUX, en lien avec l’écosystème innovation luxembourgeois, permet à nos collaborateurs de bénéficier d’une proximité avec des start-ups externes et des porteurs de projets internes.

Filiale à 100% du groupe Société Générale, Société Générale Luxembourg est la première banque étrangère à s’être implantée au Luxembourg, place financière internationale réputée. Nous bénéficions des moyens d’un grand Groupe avec la souplesse et la flexibilité d’une entité locale, ce qui nous permet d’être réactifs, innovants et toujours en mouvement. Banque commerciale à l’origine, nous sommes aujourd’hui une banque multimétiers au service d’une clientèle internationale et diversifiée.

**Notre Processus de recrutement**:
Nous sommes un **employeur garantissant l'égalité des chances** et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à **promouvoir tous les tal