Coordinateur / Coordinatrice de Voyages - Cdi

Description
Depuis plus de 65 ans, Voyages Leonard a bâti sa réputation en Belgique sur l'expertise du voyage en autocar et a diversifié ses activités en proposant une large gamme de voyages, allant des circuits culturels aux escapades en groupe, avec un engagement marqué envers la qualité de service et la satisfaction client. Experts dans la création d'itinéraires variés, nous nous efforçons de fournir une expérience mémorable et authentique à nos voyageurs.

Aujourd'hui, Léonard Luxembourg, notre filiale luxembourgeoise recherche son Coordinateur / sa Coordinatrice de Voyages à temps partiel (3/5) pour son Département de Voyages en autocar.

**Votre mission:
- Budgétiser, planifier et coordonner les voyages en autocar tout en garantissant une expérience client exceptionnelle et en atteignant nos objectifs opérationnels
- Élaborer des itinéraires sur mesure en tenant compte des destinations, des horaires et des contraintes logistiques
- Gérer les réservations (transport, hébergement, visites) et assurer leur suivi pour que chaque voyage se déroule sans accroc
- Établir des relations solides et durables avec nos fournisseurs et clients afin d’assurer une collaboration fluide et fructueuse

**Votre profil**:

- Diplômé(e) en gestion touristique et expérience confirmée dans la planification de voyages en autocar
- Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs projets simultanément
- Maîtrise des outils informatiques (notamment Microsoft 365) et aisance en communication écrite et orale
- Créatif.ve, rigoureux.se, et doté.e d’une forte conscience professionnelle
- Capacité à travailler de manière autonome et à collaborer en équipe
- Flexible et disponible pour des déplacements ponctuels
- La connaissance de la législation sur les temps de conduite des chauffeurs d’autocars est un atout
- Vous parlez couramment français et luxembourgeois, l’anglais et l'allemand sont de sérieux atouts

**Nous vous offrons:
- Une carrière pleine de perspectives : En intégrant Léonard Luxembourg, vous rejoignez un des leaders du secteur, offrant une réelle stabilité et des opportunités d’évolution dans un environnement en pleine expansion.
- Un poste à temps partiel : 3 jours de travail par semaine
- Une entreprise à taille humaine : Notre équipe est soudée, conviviale, et chaque collaborateur.trice est reconnu.e à sa juste valeur. Vous participerez à des projets où vos idées et votre créativité seront mises en avant.
- Une entreprise engagée : En tant qu’entreprise du groupe luxembourgeois SLG, nous mettons un point d’honneur à l'innovation, au développement durable, et à l'excellence du service. Vous travaillerez dans une société qui se distingue par son sens des responsabilités sociales et son engagement environnemental.

Langues Luxembourgish; Letzeburgesch French