Spécialiste Client de Solutions de Paiement B2B à Lisbonne + Billet D'avion + Option Logement
il y a 2 semaines
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**Nous recrutons un.e Spécialiste Client (Solutions de Paiement B2B)**, francophone, à Lisbonne avec un package de relocalisation.
**Workster : Votre Partenaire pour une Carrière Internationale**
- Nous connectons des talents avec des entreprises internationales renommées.
- Vous serez directement embauché.e par l’un de nos clients.
- Nous vous accompagnons tout au long du processus de recrutement pour maximiser vos chances de succès.
Chez Workster, nous valorisons la Qualité, l’Éthique Professionnelle, l’Adaptabilité, la Fiabilité et l’Innovation Continue.
**Votre Rôle**
- Résolution technique : Aider les propriétaires d’entreprises à résoudre les problèmes techniques, les préoccupations liées au traitement des paiements et les optimisations du système.
- Gestion et vérification des comptes : Identifier les titulaires de comptes, vérifier les informations et garantir la conformité réglementaire.
- Conformité et réglementations : Respecter toutes les directives réglementaires et procédures internes fournies par l’entreprise.
- Excellence dans l’expérience client : Interagir avec les clients pour résoudre rapidement leurs préoccupations tout en adoptant une approche professionnelle et centrée sur le client.
**Vos Qualifications**
- Maîtrise du français (niveau C1) et compétences en anglais (niveau B2 obligatoire).
- Diplôme d’études secondaires (obligatoire).
- Historique professionnel stable (pas de changements fréquents d’emploi).
- Minimum d’un an d’expérience en service client avec une forte orientation client.
- Expérience avec des plateformes de service client automatisées est un plus.
- Disponibilité pour travailler en **horaires rotatifs 24/7** : 5 jours de travail par semaine et deux jours de repos par semaine. Le planning vous sera donné à l’avance.
- Passeport/Carte d’identité d’un pays européen ou carte de résident au Portugal.
**Avantages**
- Salaire brut entre 1100€ et 1300€ par mois.
- Package de relocalisation si vous venez de l’étranger (assistance voyage et logement).
- Intégrer une équipe multiculturelle travaillant avec des entreprises internationales renommées.
- Rejoindre une entreprise investissant dans le développement de carrière de ses employés.
- Assurance santé privée.
- Bureau moderne situé à Lisbonne.
**Processus de recrutement**
- Entretien de pré-sélection
- Tests en ligne
- Entretien avec le client
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Pay: Up to €1,420.00 per month
Application Question(s):
- What is your French Language level?
- What is your English Language level?
- When would you be available to start a new role?
- What is your highest diploma or degree?
- Are you open to relocating to Lisbon with our relocation package (travel reimbursement + housing assistance)?
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il y a 2 semaines
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