Chargé Communication Interne/externe

**Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire

**Qui recrute ?**:
Administration de la navigation aérienne

**Missions**:

- En charge de l’ensemble de la stratégie de communication en interne et externe, de la représentation et de la promotion de l'image de l’Administration de la navigation aérienne (ANA) auprès de ses différents stakeholders, vos missions sont les suivantes:

- Proposer, préparer et mettre en œuvre de la stratégie de communication et du plan de communication de l’ANA;
- Gérer les relations presse en collaboration avec le Service information et presse (SIP) et le Ministère de tutelle;
- Élaborer la stratégie concernant la gestion des réseaux sociaux, développer la stratégie d’influence et gestion du contenu du site web de l’ANA;
- Rédiger tout type de contenu en anglais, français, luxembourgeois et allemand à destination de nos cibles;
- Organiser des événements physiques ou en ligne;
- Superviser et mettre à jour la signalétique interne et externe (Corporate Identity et Corporate Design) et faire respecter la charte graphique (logo, supports de présentations institutionnels, etc.);
- Concevoir des argumentaires de promotion de l’ANA et leur déclinaison sur différents supports;
- Promouvoir en interne des valeurs de l’ANA en collaboration directe avec le service des ressources humaines;
- Implémenter et mettre en œuvre des outils de communication interne;
- Créer des indicateurs de suivi de la performance, analyser des résultats des campagnes (notoriété, audience ) et leur retour sur investissement;
- Représenter de l’ANA auprès des organisations partenaires internationales du secteur et au sein de la cellule de communication de crise du Haut-Commissariat à la protection nationale (HCPN);
- Gérer les doléances de riverains du site aéroportuaire.

**Profil**:
**Compétences techniques**
- Disposer d’excellentes connaissances et pratiques en communication, marketing et graphisme;
- Maîtriser des logiciels d’édition (idéalement PAO, etc.);
- Maîtriser les outils de communication (bureautique, édition, internet, etc.);
- Maîtriser les différents leviers médias, hors médias et institutionnels;
- Avoir la capacité de gérer des budgets et projets;
- Détenir d’excellentes capacités orales et rédactionnelles dans les 3 langues officielles du pays et de la langue anglaise; toute autre langue supplémentaire est un atout;
- Avoir une bonne culture générale des différents leviers médias (presse, radio, web, évènementiel...) et institutionnels (protocole, modes de partenariats, SLA, etc.).

**Compétences comportementales**
- Qualités d’écoute;
- Aisance relationnelle;
- Diplomatie;
- Adaptabilité;
- Aptitude à l'innovation;
- Polyvalence, réactivité, rigueur et organisation;
- Capacité à prendre des décisions;
- Esprit stratégique;
- Orientation client.

**Conditions d’admission**:
**Le poste peut être brigué sous le statut du fonctionnaire ou de l’employé de l’État.**

**Diplômes**

Vous êtes titulaire d’un grade ou diplôme délivré par un établissement d’enseignement supérieur reconnu par l’Etat du siège de l’établissement et sanctionnant l’accomplissement avec succès d’un bachelor en sciences de l'information, de la communication ou son équivalent, le cas échéant Bachelor dans les domaines de l’aviation et/ou du management.

**Langues**

Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe A2.

**Nationalité**

Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.