Spécialiste en Sciences Humaines Et/ou Assistant

**Statut** : Employé de l'État

**Qui recrute ?**:
Office national de l'accueil (ONA)

**Missions**:

- Description du poste:

- Référent volet administratif: coordination du projet et gestion de l'équipe administrative du guichet unique pour le volet UKR: BPT habitant en privé, prise en charge (PEC) dans le guichet unique, permanences téléphoniques, etc.).
- Missions:

- Gérer l’équipe administrative et socio-administrative du guichet unique en étroite collaboration avec le responsable de section et participer à l’organisation au quotidien;
- Dans le cadre des missions d’encadrement de l’équipe:

- Assurer le rôle de référent de l’équipe socio-administrative (PEC, BPT en privé, engagements);
- Assurer le rôle de référent des personnes en charge des BPT en privé:

- Planning des visites/entretiens (coordination entre volet social et volet socio-administratif);
- Organisation des traducteurs;
- Gestion des permanences.
- Assurer le rôle de référent de l’équipe administrative:

- Veiller à l’encodage et de l’élaboration des dossiers des BPT pour le volet administratif et assurer le suivi administratif des dossiers des BPT.
- Dans le cadre de la tâche des BPT en privé:

- Assurer des entretiens et/ou faire des visites à domicile dans le cadre des tâches socio-administratives (dérogations spécifiques pour des tâches socio-administratives);
- Assurer des permanences pour les personnes logées en privé;
- Documenter son travail de façon appropriée;
- Collaboration avec les partenaires externes conventionnés dans l’hébergement en privé;
- Réunion d’échange et présence sur place dans le cadre du guichet unique (partenaires internes et externes).

**Profil**:
**Compétences techniques**
- Identifier les besoins sur le terrain par rapport à l’encadrement et le suivi socio-éducatif des résidents;
- Avoir de bonnes connaissances du réseau social luxembourgeois;
- Avoir de bonnes capacités rédactionnelles;
- Organiser son travail par rapport aux exigences de la hiérarchie ou des priorités définies;
- Maîtriser parfaitement les langues luxembourgeoise, française et anglaise;
- Connaître la législation en vigueur dans le domaine de la libre circulation des personnes, de l'immigration, de l'intégration des étrangers, et en général dans le domaine social;
- Savoir travailler avec les outils Microsoft Office;
- Permis de conduire B.

**Compétences comportementales**
- Observer et analyser les besoins de la section et les mettre en contexte avec les procédures existantes;
- Réaliser une relation fructueuse avec les professionnels du terrain et être capable de travailler en équipe;
- Savoir porter un regard critique sur la pratique professionnelle de la section et en faire l'évaluation;
- Faire preuve de conscience professionnelle et avoir le sens de l’organisation et des responsabilités;
- Avoir le sens prononcé du contact humain et de la communication;
- Savoir travailler en équipe et de façon autonome;
- Etre flexible et ouvert aux changements.

**Conditions d’admission**:
**Poste d'employé de l'État**

Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission des employés de l'État.

**Diplômes**

Vous êtes titulaire d’un grade ou diplôme délivré par un établissement d’enseignement supérieur reconnu par l’Etat du siège de l’établissement et sanctionnant l’accomplissement avec succès d’un bachelor en sciences humaines, en tant qu’assistant social, en travail social ou de son équivalent. Vous disposez de l’autorisation d’exercer la profession.

**Langues**

Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité A2.

**Nationalité**

Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.