Stagiaire en Analyse de Données Et Relationship Management

il y a 3 jours

Luxembourg Maison Moderne Temps plein

**Fondée en 1994**, **Maison Moderne est la première entreprise média indépendante du Luxembourg.**Ses activités s’organisent en deux axes : le **Publishing House**, avec ses marques médias influentes **Paperjam**, et le **Business Club**, le principal club d’affaires et plateforme d’échanges au Luxembourg et en Grande Région.

**Maison Moderne recrute un(e)...**

**Stagiaire en**Analyse de Données et de CRM** pour rejoindre notre équipe **Relationship management** au sein de notre **Business Club**.

Votre rôle s'articule principalement autour de l'analyse des données membres, la gestion des campagnes CRM, et l’amélioration continue de nos stratégies de personnalisation et de rétention des membres.

**Vos missions seront les suivantes**:

- Vous extrairez, analyserez et interpréterez les données relatives aux membres du Business Club via notre CRM (Salesforce).
- Vous participerez à la mise en place et au suivi de la stratégie de rétention et d’engagement des membres.
- Vous créerez et optimiserez des tableaux de bord pour surveiller les KPIs liés à l’activité des membres (taux de rétention, participation aux événements, utilisation des avantages, satisfaction).
- Vous mettrez en œuvre des actions de segmentation pour mieux cibler les membres.
- Vous analyserez les performances des campagnes CRM et proposerez des pistes d’amélioration.
- Vous contribuerez à l’intégrité des données dans Salesforce en veillant à leur qualité et leur actualisation.
- Vous participerez à des projets transversaux visant à optimiser l’expérience des membres et leur satisfaction.

**Votre profil**:

- Vous êtes un(e) étudiant(e) ou jeune diplômé(e) d’une formation de niveau Licence ou Master en **Data Science, CRM, Business Analytics, Marketing, ou un domaine connexe**.
- Vous maîtrisez les outils CRM, en particulier **Salesforce** (ou avez une volonté forte d’apprendre rapidement).
- Vous avez une forte appétence pour les chiffres, êtes organisé(e) et rigoureux(se).
- Vous êtes autonome, méthodique, et avez un esprit analytique développé.
- Vous êtes à l’aise pour travailler avec des outils d’analyse de données (Excel avancé, Google Analytics, etc).
- Vous êtes un excellent(e) communicant(e) et savez présenter vos analyses de manière claire et structurée.
- Vous êtes parfaitement à l’aise en **français** et en **anglais**, à l’oral comme à l’écrit, et vous maîtrisez couramment ces deux langues.

**Nous vous proposons**:

- **Un stage rémunéré** d’une durée de **6 à 12 mois**, incluant des **tickets restaurant**.
- Une opportunité de travailler dans une entreprise reconnue et innovante.
- Des bureaux idéalement situés à **Luxembourg-ville**, à seulement 5 minutes à pied de la gare centrale.
- Un environnement de travail convivial avec une équipe dynamique et bienveillante.
- **Date de début : à convenir.**

**jobs.lu**:

  • Stagiaire Multigestion Ingénieur de Données

    il y a 1 semaine

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  • Stagiaire - Analyse Et Optimisation de Système CRM

    il y a 1 semaine

    Luxembourg POST Group Temps plein

    **Stagiaire - Analyse et optimisation de système CRM**: **Date**:18 déc. 2024 **Lieu**: Luxembourg, Luxembourg **Entreprise**:POST Luxembourg Acteur majeur dans les secteurs télécoms, postaux et financiers, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise. Le département Wholesale & Corporate Functions gère les...

  • Stagiaire Market Risk Management

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    Luxembourg Findel Airport ING Temps plein

    Stagiaire Market Risk Management ING Luxembourg recherche un(e) stagiaire pour son département « Market Risk Management ». Il s’agit d’un stage conventionné par un établissement scolaire pour une période minimum de 6 mois. Au sein du « Risk department », le département MRM « Market Risk Management » supporte les lignes commerciales dans la...

  • Stagiaire Market Risk Management

    il y a 19 heures

    Luxembourg ING Temps plein

    **Stagiaire Market Risk Management (M/F)** **ING Luxembourg recherche un(e) stagiaire pour son département « Market Risk Management ».** Il s’agit d’un stage **conventionné** par un établissement scolaire pour une période minimum de **6 mois**. Au sein du « Risk department », le département MRM « Market Risk Management » supporte les lignes...

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    il y a 1 semaine

    Luxembourg Banque de Luxembourg Temps plein

    **Type de contrat**: Stage **Temps de travail**: Temps plein **Activités / Missions**: Présente au Luxembourg depuis plus de 100 ans, la Banque de Luxembourg est un acteur financier incontournable de la place au service de clients privés, des entreprises luxembourgeoises et de clients professionnels issus des métiers de la gestion d'actifs....

  • Stagiaire Support Project, Process

    il y a 1 semaine

    Luxembourg Banque de Luxembourg Temps plein

    **Type de contrat**: Stage **Temps de travail**: Temps plein **Activités / Missions**: Présente au Luxembourg depuis plus de 100 ans, la Banque de Luxembourg est un acteur financier incontournable de la place au service de clients privés, des entreprises luxembourgeoises et de clients professionnels issus des métiers de la gestion d'actifs....

  • Stagiaire Webanalytics Transformation

    il y a 2 semaines

    Luxembourg Banque de Luxembourg Temps plein

    **Type de contrat**: Stage **Temps de travail**: Temps plein **Activités / Missions**: Acteur financier de référence au Luxembourg depuis plus de 100 ans, la Banque de Luxembourg accompagne trois types de clients : les clients privés, les clients entreprises de type familial et les clients professionnels issus des métiers de la gestion d'actifs. La...

  • Stagiaire - Transformation & Reporting

    il y a 19 heures

    Luxembourg POST Group Temps plein

    **Stagiaire - Transformation & Reporting**: **Date**:27 mai 2025 **Lieu**: Luxembourg, Luxembourg **Entreprise**:POST Luxembourg Acteur majeur des télécoms et opérateur national du service postal et financier postal, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise. Au sein de la Direction RH - Relations Publiques...

  • Stagiaire en Communication Et Relationship Management

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    Luxembourg Maison Moderne Temps plein

    **Fondée en 1994, Maison Moderne est la première entreprise média indépendante du Luxembourg**. Ses activités s’organisent en deux axes : le **Publishing House**, avec ses marques médias influentes **Paperjam**, et le **Business Club**, le principal club d’affaires et plateforme d’échanges au Luxembourg et en Grande Région. **Maison Moderne...

  • Relationship Manager

    il y a 4 jours

    Luxembourg Bank of Singapore Wealth Management Temps plein

    A- Posted by - Amelie Cocu- RecruiterYour responsibilities will include to: - Source prospects and actively develop new business (European Economic Area residents) - Build market share and enhance client asset size over time - Develop and manage client relationships - Achieve annual revenue and net new money targets - Work closely with the Client Service...