Collaborateur Accueil

il y a 6 jours


Luxembourg Luxexpo The Box Temps plein

Luxexpo The Box est le plus grand lieu événementiel du Grand-Duché de Luxembourg. Le site accueille une centaine d’événements chaque année, aussi bien des expositions et salons que des congrès, des festivals, des concerts et des évènements d’entreprises.

Building Original eXperiences - cette promesse est incarnée par une équipe de 38 collaborateurs qui mettent tout leur savoir-faire, créativité et enthousiasme à profit. Tous sont motivés par la volonté de contribuer au développement économique et à la bonne image du Grand-Duché de Luxembourg. Récemment, Luxexpo The Box a consolidé sa structure afin de pouvoir investir dans le phygital et de s’adapter aux nouvelles tendances.

Des dizaines d’organisateurs, des milliers d’exposants et des centaines de milliers de visiteurs accordent chaque année leur confiance à Luxexpo The Box. L’équipe de Luxexpo The Box poursuit son engagement, conformément à un ambitieux plan d’action stratégique renforcé depuis quelques mois par des investissements majeurs.

Dans ce cadre, Luxexpo The Box recherche un:
**Collaborateur Accueil & Service Clients (ADV) (h/f/d)**:
**Contrat à durée déterminée CDD**

**VOTRE MISSION**:

- Rattaché au directeur des ventes, vous rejoignez l'équipe du "Customer Help Desk"
- Vous êtes non seulement en charge de l'accueil, de l'information et de l'orientation des clients, mais aussi support essentiel dans l'administration des ventes, en contact permanent avec le département commercial
- Vous effectuez des tâches d'administration d’entreprise : traitement des commandes et des factures; coordination des commandes avec les différents services de la société; courriers; revue de presse; brochures; colis; archivage
- Vous accueillez la clientèle sur site pendant la période de montage des événements et assurez, occasionnellement, une permanence pendant les événements
- Vous traitez des données quantitatives et/ou qualitatives (bases de données, statistiques, etc.)
- Vous avez une affinité pour l'informatique et êtes point de contact pour l'administration d'un logiciel CRM

**VOTRE PROFIL**:

- Disposant d’une expérience dans l'accueil, le secrétariat et l'administration d'entreprises, vous êtes doté d’excellentes capacités relationnelles et d’écoute et avez un sens aigu du service.
- D’une excellente présentation, vous êtes une personne ouverte et souriante.
- Organisé, précis, ponctuel, vous êtes capable de prendre des initiatives en faisant preuve de bon sens et de réactivité
- Vous travaillez avec méthode et rigueur et avez un goût pour les chiffres
- Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques (Windows, Office, Excel, CRM).

**Luxexpo The Box vous offre**:

- une opportunité professionnelle unique au sein d’une équipe soudée d’une trentaine de collègues, offrant une ambiance et un environnement de travail exceptionnels et la possibilité de contribuer positivement aux évolutions actuelles et à la croissance des activités
- une rémunération et des avantages en fonction de vos compétences, ainsi que des possibilités de formation professionnelle et d’évolution.

**Prêt à relever ce défi ?


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