Commis de Salle

**Additional Information**
**Job Number**25101085
**Job Category**Food and Beverage & Culinary
**Location**Luxembourg Marriott Hotel Alfa, 16 Place de la Gare, Luxembourg, Luxembourg, Luxembourg, 1616
**Schedule**Full Time
**Located Remotely?**N
**Position Type** Non-Management

Notre travail ne se limite pas à mettre de la nourriture sur la table dont nos clients se régaleront jusqu'à ce qu'ils demandent leur facture. Nous devons avant tout bâtir une expérience unique et mémorable - en plus de la nourriture et des boissons. Nos experts en Service client font preuve d'initiative et offrent un vaste éventail de services afin que le repas de nos clients soit mémorable. Que ce soit mettre la table, communiquer avec la cuisine, interagir avec le client et le servir, ou nettoyer les zones de travail et les fournitures, l'expert en Service client fait en sorte que les clients sentent que les transactions font partie de l'expérience.

Peu importe votre poste, certaines choses sont essentielles pour réussir - la création d'un lieu de travail sécuritaire, le respect des politiques et des procédures de la société, le respect des normes de qualité et veiller à ce que votre uniforme, votre apparence personnelle et vos communications soient professionnels. Le rôle d'expert en Service client signifie être sur vos pieds et vous déplacer (se lever, s’asseoir ou marcher pendant une longue période de temps); se déplacer sur des surfaces en pente, inégales ou glissantes; gérer le menu (lire et vérifier l'information visuellement), et mettre la main à la pâte dans votre travail (déplacer, soulever, porter, pousser, tirer et placer des objets pesant jusqu’à 25 livres (11,4 kg) sans assistance et 50 livres (22,7 kg) avec assistance; atteindre les objets au-dessus de la tête et au-dessous des genoux, y compris se plier, faire des rotations du corps, tirer et se baisser). Il est essentiel que les experts en Service client exécutent toutes ces tâches à la perfection (et toute autre tâche raisonnable qui leur est assignée) - ainsi, nos clients seront toujours satisfaits et notre entreprise continuera de prospérer.

QUALIFICATIONS RECOMMANDÉES

Niveau d’études: Diplôme d’études secondaires ou équivalence de niveau secondaire.

Expérience de travail connexe: Moins d’un an d’expérience de travail connexe.

Expérience de supervision: Aucune expérience de supervision.

Permis ou certification: Aucune

**Rejoignez Notre Équipe et Profitez d'Avantages Exceptionnels **

Chez Marriott International, nous croyons en l'accompagnement de nos collaborateurs, tout comme ils prennent soin de nos clients. En rejoignant notre famille mondiale, vous bénéficierez d'un environnement de travail favorable conçu pour vous aider à grandir et à vous épanouir. Voici un aperçu de ce que nous offrons:

- **Tarifs Explore**: Explorez le monde avec vos proches en profitant de nos tarifs spéciaux dans nos hôtels du monde entier.
- **Lunch**: Restez énergisé et concentré grâce aux lunchs, rendant votre routine quotidienne plus pratique et agréable.
- **Opportunités de Développement**: Nous nous engageons pour votre croissance Grâce à des formations professionnelles et des parcours de carrière internationaux, nous offrons de nombreuses opportunités pour développer vos compétences et faire progresser votre carrière.
- **Culture Diversifiée et Inclusive**: Rejoignez une équipe qui valorise la diversité et l'inclusion. Notre présence internationale signifie que vous travaillerez aux côtés de collègues du monde entier, acquérant des perspectives et des expériences uniques.
- **Programme TakeCare des Associés**: Ce programme améliore non seulement l'environnement de travail, mais il est également en accord avec les valeurs fondamentales de Marriott, qui consistent à prendre soin de nos collaborateurs afin qu'ils puissent prendre soin de l'entreprise. En favorisant une culture de bienveillance, de développement et de communauté, Marriott vise à créer un lieu de travail où les associés peuvent s'épanouir tant sur le plan personnel que professionnel.

Découvrez comment nous soutenons nos employés et pourquoi Marriott International & Luxembourg Marriott Hotel Alfa est l'endroit idéal pour construire votre carrière.
- Chez Marriott International, nous nous engageons à promouvoir l’égalité d’accès à l’emploi, à accueillir dignement chaque personne et à offrir les mêmes opportunités à tous. Nous avons instauré un environnement dans lequel les particularités de nos collaborateurs sont appréciées et célébrées. Notre plus grande force réside dans le mélange varié de cultures, de compétences et d’expériences de nos collaborateurs. Nous veillons à prévenir toute discrimination fondée sur des critères protégés, notamment le handicap, le statut de vétéran et tout autre aspect couvert par la loi en vigueur._

Les établissements Marriott Hotels s'efforcent d'élever l'art de l'hôtellerie en innovant dès qu'ils le peuvent tout en préservant le confort propre à ce qui nous est familier