Gouvernant Général

il y a 5 jours


Luxembourg Hôtel Le Royal Luxembourg Temps plein

Situé au cœur de Luxembourg-ville, L’Hôtel Le Royal, 5 étoiles supérieur et membre de « The Leading Hotels of the World », recherche en CDI un(e):
**Gouvernant général (H/F)**

Vous évoluerez sous la responsabilité du directeur de l’hébergement, au sein d'une équipe composée d’une assistante, de 4 gouvernantes d'étage et d’une vingtaine de femmes de chambres, lingères et valets.

Vos missions:

- Vous cultivez l'excellence autour du bien-être et du confort de nos hôtes.
- Vous assurez le management de l'équipe Housekeeping
- Vous gérez les budgets et les plannings des équipes en fonction du taux d’occupation et en fonction des prévisions
- Vous mettez en œuvre des directives et des procédures au sein du service
- Vous êtes en relation avec les fournisseurs et prestataires externes (fleurs, produits d’entretien )
- Vous êtes garant de l'entretien des chambres, des locaux publics et du linge de l'hôtel
- Vous assurez la coordination avec les autres services (réception, technique, RH)

Votre profil:

- Diplômé(e) en hôtellerie-restauration
- Expérience exigée dans un établissement haut de gamme.
- Une très bonne maîtrise du français et de l'anglais est indispensable, l’allemand ainsi que toute autre langue étrangère est un atout supplémentaire.
- Présentation soignée répondant aux critères de l'hôtellerie de luxe.
- Compétences relationnelles élevées, faculté de personnaliser la relation clients et diriger une équipe.
- Sens de l'accueil et du détail.
- Connaissances informatiques, la connaissance de Protel est un avantage

Type d'emploi : Temps plein, Durée indéterminée

Expérience:

- Hôtellerie: 1 an (Exigé)

Permis/certificat:

- Permis B (Optionnel)


  • Gouvernant Générale

    il y a 1 semaine


    Luxembourg Hôtel Le Royal Luxembourg Temps plein

    Sous la direction du directeur adjoint, vous cultivez l'excellence autour du bien-être et du confort de nos hôtes. Vous prenez en charge l'animation de l'équipe "Housekeeping" comprenant une trentaine de salariés dont un assistant gouvernant et quatre gouvernants d'étage, ainsi que de la lingerie composée d’une dizaine de salariés dont un...

  • Gouvernante Générale

    il y a 2 semaines


    Luxembourg REFLEX RH Temps plein

    _REFLEX RH est une agence de placement de personnel temporaire et permanent, nous misons sur la qualité et la proximité avec nos clients et nos intérimaires afin de les accompagner dans leurs besoins et leur croissance._ - Nous soutenons nos collaborateurs au quotidien, dans une relation personnelle et attentive._ - Grâce à la qualité de ce suivi,...

  • Assistant(E) Gouvernant(E)

    il y a 19 heures


    Luxembourg Hôtel Le Place d'Armes Temps plein

    Pour renforcer ses équipes, Le Place d'Armes recrute un/une Assistant(e) Gouvernant(e) en CDD. Vous travaillerez sous la direction de la Gouvernante Générale et en collaboration avec l’ensemble des services de l’hôtel. Missions principales confiées: - Être en charge de l’ouverture et/ou de la fermeture du service - Assurer les suivis du service...


  • Luxembourg Hôtel Le Place d'Armes Temps plein

    Pour renforcer ses équipes, Le Place d'Armes recrute en stage un/une Gouvernant(e) Polyvalent(e). Vous travaillerez sous la responsabilité de la Gouvernante Générale et en collaboration avec l’ensemble des services de l’hôtel notamment de la Réception. Dans le cadre de votre stage, nous vous confierons les missions suivantes: - Etre en charge de...


  • Luxembourg Hôtel Le Place d’Armes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: L’hôtel Le Place d’Armes, estampillé Relais & Châteaux depuis 2012, c’est aussi 3 restaurants, un Bar et un service de privatisation sur-mesure. L’hôtel offre l’hospitalité de 16 chambres & 12 suites, dans plusieurs catégories et superficies. Toutes bénéficient d'une décoration soignée dans un style...

  • Femme de Chambres

    il y a 1 semaine


    Luxembourg Novotel Luxembourg Centre Temps plein

    **Femme de chambres (h/f)**: Mission(s) générale(s) - Raison d'être: - Etre en charge de la mise en état quotidienne des chambres, de leurs annexes et des parties communes de l’hôtel afin de les rendre utiles et agréables aux clients. - Vérifier l’état général des chambres afin de signaler tout dysfonctionnement ou dégradation à la...


  • Luxembourg Hôtel Le Place d’Armes Temps plein

    Job opening criteria The company L'hôtel Le Place d'Armes, estampillé Relais & Châteaux depuis 2012, c'est aussi 3 restaurants, un Bar et un service de privatisation sur-mesure. L'hôtel offre l'hospitalité de 18 chambres & 12 suites, dans plusieurs catégories et superficies. Toutes bénéficient d'une décoration soignée dans un style classique &...


  • Luxembourg Hôtel Le Place d’Armes Temps plein

    **Job opening criteria**: Jobs: - Assistant (H/F) - + 2 jobs**Skills**: - AnglaisPlaces: - Luxembourg, LuxembourgConditions: - Stage - Temps Plein - Télétravail non accepté **The company**: L'hôtel Le Place d'Armes, estampillé Relais & Châteaux depuis 2012, c'est aussi 3 restaurants, un Bar et un service de privatisation sur-mesure. L'hôtel...

  • Valet de Chambre

    il y a 1 semaine


    Luxembourg Hôtel Le Royal Luxembourg Temps plein

    Vous évoluerez sous la responsabilité de l’assistante gouvernante générale, des gouvernants d'étage, au sein d'une équipe d’une trentaine de femmes de chambres / valets. **Vos responsabilités**: Vous assurerez le nettoyage des chambres selon les standards Leading Hotel Of the World auxquels vous serez formé(e). Vous faites la couverture,...

  • Valet de Chambre

    il y a 1 semaine


    Luxembourg Hôtel Le Royal Luxembourg Temps plein

    Vous évoluerez sous la responsabilité de l’assistante gouvernante générale, des gouvernants d'étage, au sein d'une équipe d’une trentaine de femmes de chambres / valets. **Vos responsabilités**: Vous assurerez le nettoyage des chambres selon les standards Leading Hotel Of the World auxquels vous serez formé(e). Vous faites la couverture,...