Agent de Communication Interculturel

il y a 2 semaines


Kirchberg, Luxembourg GovJobs Temps plein

**Statut** : Employé de l'État
**Qui recrute ?**:
Office national de l'accueil

**Missions**:

- Informer le public dans sa langue maternelle (permanences téléphoniques, séances d'information);
- Assurer l'interprétariat interculturel;
- Effectuer des traductions orales et écrites;
- Contribuer à l’accueil des groupes de demandeurs de protection internationale lors des réinstallations et des relogements;
- Favoriser l'accueil des demandeurs de protection internationale;
- Participer à la prévention et à la résolution de conflits;
- Proposer et contribuer aux procédures et projets visant l'information et la sensibilisation aux normes;
- Assurer des tâches administratives.

**Profil**:
**Compétences techniques**
- Législations et réglementation: Connaître la législation en vigueur par rapport aux conditions matérielles d’accueil des demandeurs de protection internationale;
- Procédures internes/méthodologie: Connaître les procédures internes existantes;
- Aptitudes techniques: Avoir une compréhension approfondie des spécificités culturelles et des normes dans les cultures respectives du public et du pays d'accueil, Maîtriser les techniques de communication interculturelle, de gestion des conflits et de gestion des relations, Maîtriser les techniques et stratégies de traduction;
- Applications bureautiques: Connaître MS Office (Word, Excel, Powerpoint, Outlook);
- Logiciels spécifiques: Savoir appliquer des logiciels spécifiques mis en place dans l'administration et nécessaires à l'exercice de la fonction, Connaître le matériel et les outils à usage pédagogique en matière de communication et d'information, Connaître tout autre matériel utile à l'exercice de la fonction;
- Compétences écrites: Anglais: Débutant, Français: Expérimenté;
- Compétences orales: Anglais: Débutant, Français: Expérimenté.

**Compétences comportementales**
- Disposer de compétences interculturelles;
- Avoir de bonne connaissances du réseau social luxembourgois;
- Avoir le sens de l'organisation, des responsabilités;
- Être polyvalent, flexible et ouvert aux changements;
- Faire preuve de fiabilité;
- Faire preuve d'empathie et avoir un sens prononcé du contact humain et de la communication;
- Savoir travailler en équipe et de façon autonome;
- Savoir résoudre des problèmes;
- Savoir décider et trancher de façon objective;
- Agir de manière orientée services;
- Être créatif et proactif, prendre des initiatives et faire des propositions;
- Maturité et équilibre personnel.

**Conditions d’admission**:
**Poste d'employé de l'État**

Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission des employés de l'État.

**Diplômes**

Vous êtes titulaire d’un grade ou diplôme délivré par un établissement d’enseignement supérieur reconnu par l’Etat du siège de l’établissement et sanctionnant l’accomplissement avec succès d’un bachelor en langues et littérature, en interprétariat interculturel ou de son équivalent.

**Langues**

Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité A2.

**Nationalité**

Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.



  • Kirchberg, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Office national de l'accueil **Missions**: - Accueillir le public de l’ONA au guichet : assurer le bon fonctionnement et l’état des lieux des guichets d’accueil, la préparation des dossiers de la journée, le suivi des rendez-vous, la permanence guichet bihebdomadaire en fonction des plannings,...


  • Kirchberg, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Le Responsable Section suivi socio-éducatif assure la planification, la supervision et la coordination de l’ensemble des activités de la Section suivi socio-éducatif afin de garantir le fonctionnement quotidien dans le cadre des objectifs généraux fixés par la direction. La Section suivi...


  • Kirchberg, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Le Responsable Section suivi socio-éducatif assure la planification, la supervision et la coordination de l’ensemble des activités de la Section suivi socio-éducatif afin de garantir le fonctionnement quotidien dans le cadre des objectifs généraux fixés par la direction. La Section suivi socio-éducatif...

  • Agent de transfert

    il y a 2 semaines


    Kirchberg, Luxembourg Axis Group - HR Advisor Temps plein 40.000 € - 80.000 € par an

    Êtes-vous un professionnel administratif attentif aux détails à la recherche d'une avancement de carrière dans le domaine de la finance ? En tant qu'Agent de Transfert, vous serez responsable du traitement précis des transactions d'investissement tout en établissant des relations solides avec les clients et les parties prenantes internes. Vos...


  • Kirchberg, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Office national de l'accueil **Missions**: - Organiser et mener des séances collectives et des entretiens individuels avec le public cible pour la signature des engagements unilatéraux; - Préparation de documents administratifs : engagement unilatéral relatif à l’hébergement temporaire de...


  • Kirchberg, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Office national de l'accueil **Missions**: - Développer la collaboration en réseau avec les services dans l’intérêt de l’accompagnement socio-éducatif des DPI; - Elaborer des procédures internes et/ou modifier l’existant dans la collaboration avec les partenaires externes; - Participer à la...


  • Kirchberg, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Office national de l'accueil **Missions**: - Développer la collaboration en réseau avec les services dans l’intérêt de l’accompagnement socio-éducatif des DPI; - Elaborer des procédures internes et/ou modifier l’existant dans la collaboration avec les partenaires externes; - Participer à la...

  • Chargé de Mission

    il y a 2 semaines


    Kirchberg, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Ministère du Logement et de l'Aménagement du territoire - Département de l’Aménagement du territoire **Missions**: Au sein de la Division « Division Affaires internationales et coopération territoriale européenne », vous serez en charge de la gestion et du suivi des dossiers...

  • Chargé de Mission

    il y a 1 semaine


    Kirchberg, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Département de l’aménagement du territoire au sein du Ministère du Logement et de l'Aménagement du territoire **Missions**: - Au sein de la Division « Affaires internationales et coopération territoriale européenne », vous serez en charge de la gestion des différents programmes...

  • Assistant Social

    il y a 1 semaine


    Kirchberg, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Office national de l'accueil (ONA) **Missions**: - Tâches dans le cadre du suivi des bénéficiaires de protection temporaire (BPT): - Assurer le suivi social des BPT hébergés dans des logements privés ou en famille d’accueil; - Effectuer des visites à domicile des BPT hébergés dans des...