Responsable Clients
il y a 3 jours
Nous sommes spécialisés dans l’entretien et l’organisation du cadre de vie chez les particuliers au Luxembourg depuis 2005.
Entreprise à taille humaine (50 employés), nous sommes à la recherche d'un(e) **Responsable Clients**
Vos avantages chez Extra Time:
- Une ambiance familiale au sein d'une petite équipe dynamique et motivée
- Un travail varié avec une forte autonomie
- Des outils pour faciliter votre travail au quotidien
Nous proposons un contrat CDI 40h du lundi au vendredi en journée.
**Description du poste**:
En tant que Responsable Clients vous assurerez:
La gestion de la relation clients
- accueil téléphonique et physique des clients et employés
- qualification des besoins de nos clients et employés
- prise en charge des demandes clients
- recherche de solutions pour satisfaire les demandes
- planification et l’organisation des interventions chez nos clients
- suivi avec le client et les employés pour assurer que les interventions se passent bien
- correspondance avec nos clients
- planning hebdomadaire
- gestion des réclamations
Le développement de l'activité
- conseiller le client et promouvoir nos services
- développer le chiffre d'affaire et assurer la rentabilité
- contribuer aux campagnes marketing et à la création de contenu
- contribuer au développement de nouvelles offres
**Profil recherché**:
Vous aimez le contact avec les clients et aimez que ça bouge
- orienté client et solution
- une capacité d'écoute (tant envers les clients que les intervenants)
- rigoureux et organisé
- polyvalent et capacité à répondre à des demandes multiples en parallèle
- bon niveau oral et écrit en français et anglais
- capacité à animer des équipes
- capacité d'adaptation
- patient
- esprit d'équipe
- autonome
La connaissance du logiciel Ogust est un atout
L'anglais et le français sont indispensables. Tout autre langue est un avantage.
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Responsable Clients Neurologie
il y a 4 jours
Luxembourg Organon Temps pleinPour notre nouvelle structure de l’Europe Central, nous nous recherchons un/ une: **Responsable Clients Neurologie - Grand-Duché de Luxembourg** Pour rejoindre notre nouvelle équipe de l’Europe Centrale. Sous la responsabilité du Directeur des Ventes, vous serez responsable des ventes de produits pharmaceutiques dans le domaine de la neurologie sur...
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Responsable de Gestion Client Entreprises
il y a 2 semaines
Luxembourg AXA Temps pleinAXA Luxembourg **Notre environnement de travail** Fière d'appartenir au Groupe AXA, une marque d'assurance internationale et un leader mondial des services financiers, la société AXA Assurances Luxembourg est un acteur majeur du secteur des assurances au Grand-Duché. Nous aidons nos clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie....
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Responsable de Magasin
il y a 4 jours
Luxembourg Bio-Planet Temps plein**Responsable de magasin Bio-Planet (h/f)**: **En tant que responsable de magasin, vous assurez la bonne gestion de notre premier magasin d’alimentation bio au Grand-Duché de Luxembourg. Avec votre équipe, vous veillez à accueillir et à servir les clients dans un contexte chaleureux et de proximité.** **En tant que responsable magasin Bio-Planet,...
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Responsable Financier
il y a 2 semaines
Luxembourg Le Grand & Associates Temps pleinLe Grand & Associates garantit la protection de vos données personnelles._ - Pour le compte de notre client, un groupe industriel du secteur alimentaire, nous cherchons un Responsable Financier. - Alors si vous êtes à la recherche d'un nouveau défi, et que vous parlez français et allemand, n'hésitez pas à postuler Vos missions: - Piloter l'équipe...
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Responsable comptable
il y a 7 jours
Luxembourg, Luxembourg Gi Group Luxembourg Temps pleinNous recrutons pour notre client un Responsable Comptabledoté d'une réelle motivation et d'un fort potentiel, pour apporter un soutien de qualité et durable à l'équipe. Vos missions principales 1. Supervision comptable et clôtures
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Responsable de Département
il y a 6 jours
Luxembourg Auchan Luxembourg Temps pleinDescription **Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et...
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Responsable de Magasin
il y a 3 jours
Luxembourg EDORA Temps pleinDepuis plus de 30 ans déjà, les bijouteries Edora proposent une large sélection de bijoux mode et montres homme, femme et enfant. Présents dans toutes les étapes de la vie (fiançailles, baptême, mariage...) ou simplement pour se faire plaisir, nous avons à cœur de proposer les collections de bijoux et montres les plus tendance du moment à prix...
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Responsable de Rayon Produits Frais
il y a 4 jours
Luxembourg Bio-Planet Temps plein**Responsable de rayon produits frais Bio-Planet (h/f)**: **En tant que responsable produits frais dans notre premier commerce alimentaire bio au Grand-Duché de Luxembourg, vous prenez les rennes d’un assortiment que vous rendez vivant, attrayant et optimal. Avec l’équipe, vous veillez à une gestion et à un service de qualité et efficaces pour nos...
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Responsable Télévente
il y a 5 jours
Luxembourg Passion Froid groupe Pomona Temps plein**Le Groupe Pomona** (3,5 milliards d’euros de CA, 10500 collaborateurs) est leader de la distribution livrée de produits alimentaires auprès des professionnels de la restauration et des commerces spécialisés de proximité. Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons **notre futur(e) Responsable Télévente H/F en CDI. Et si c’était vous...
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Responsable D'exploitation-affréteur
il y a 4 jours
Luxembourg Défi Express Sàrl Temps pleinSpécialistes du transport express moins de 3,5 tonnes basés au Luxembourg, nous recherchons un(e) **Affréteur - Responsable d'Exploitation - Dispatcheur** dynamique et organisé pour compléter notre équipe. Le responsable organise, planifie, saisit et répartit les livraisons et les courses aux chauffeurs-livreurs en veillant à l’optimisation des...