Emplois actuels liés à Assurance Suisse Int. Recherche Head of Partner and Client Services - Luxembourg - Quadrifoglio Consulting HR
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Head of Client Services
Il y a 24 minutes
Luxembourg Venture search Temps pleinHead of Client Service Group - Luxembourg Venture Search is partnered with an esteemed international fund distributor headquartered in Luxembourg, dedicated to delivering exceptional financial services to their global client base. They are seeking a dynamic and experienced professional to lead their Client Service Group. As the Head of the Client Service...
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Head of Compliance
il y a 2 semaines
Luxembourg BCT Resourcing Temps pleinOpportunité Head of Compliance Une entreprise internationale d'Assurance, en rapide expansion recherche un Head of Compliance pour être le Key Function Holder de la structure. Le profil recherché: - 15+ années d'expérience, ou 5 années d'expérience dans un rôle similaire - Expérience réussite dans les secteurs de l'Assurance et/ou Réassurance -...
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Head of Client Compliance Services
Il y a 23 minutes
Luxembourg AP Executive Temps pleinNew - Location: Luxembourg - Salary: Negotiable per annum - Job Type:Permanent Posted about 2 hours ago Our client is looking for a Head of Client Compliance Services to join its team based in Luxembourg. In this new role, which will develop, lead and actively manage a team of client facing compliance services processionals. In addition, take on the local...
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Head of Communication and Marketing Content
il y a 1 jour
Luxembourg BNP Paribas Temps pleinHEAD OF COMMUNICATION AND MARKETING CONTENT (M/F) (NUMÉRO DE L'EMPLOI : WEA002394) **_BNP Paribas Wealth Management_**_ représente l'activité de banque privée du groupe BNP Paribas._ - Avec plus d’un siècle d’expérience de la gestion privée_ et présent dans plus de 30 pays_, _**_BNP Paribas Wealth Management _**_propose aux clients fortunés un...
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Group Head of Tax Client Services
il y a 1 semaine
Luxembourg Select Luxembourg Temps plein**Organisation and department description** Our customer, a passionate leading financial services firm in Luxembourg, is seeking a Group Head of Tax Client Services. With a focus on innovation and client satisfaction, our client plays a vital role in the private equity and investment funds sector. **Job description** Your mission is to: - Lead and manage...
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Head of Partner Marketing, Amazon Pay
il y a 7 jours
Luxembourg Amazon Payments Europe S.C.A. - B84 Temps plein7+ years of managing partner relationships, preferable in tech sales and/or marketing - 7+ years experience in managing teams in high-paced space. - Experience developing strategies that influence leadership decisions at the organizational level - Demonstrated experience and success leading impactful, cross-functional projects - Excellent verbal and written...
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Head of Kyc Client Life Cycle
il y a 1 semaine
Luxembourg BNP Paribas Temps pleinHEAD OF KYC CLIENT LIFE CYCLE (H/F) (JOB NUMBER: LUX022119) **_Cardif Lux Vie_**_ est un acteur majeur du marché de l’assurance vie luxembourgeoise._ - Sur le marché local, la compagnie propose un large panel de solutions d’épargne et de protection pour les particuliers et les professionnels. Pour les clients fortunés évoluant dans un contexte...
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Head of Actuary
il y a 2 semaines
Luxembourg People Solutions by Arhis Temps plein***Description du poste** **People Solutions by Arhis **est votre partenaire de confiance pour tous vos besoins en ressources humaines. Avec une approche personnalisée et un engagement envers l'intégrité, nous offrons des services complets, du recrutement à la gestion des talents. **Poste proposé: HEAD OF ACTUARY** **A propos de notre client** Notre...
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Head of Internal Audit, Emea
il y a 2 semaines
Luxembourg AIG Temps plein**Position Title**: Head of Internal Audit, EMEA **Location**: Luxembourg The Head of Internal Audit, EMEA, has complete oversight of all internal audit-related activities across the EMEA region (22 countries, US$5bn+ GPW), who is also the Internal Audit key functional holder of AIG Europe S.A. (AESA). The Head of Internal Audit, EMEA will report directly...
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Head of Compliance
il y a 5 jours
Luxembourg Austin Bright Temps pleinLooking for an **opportunity in compliance?** You have a convincing experience in this field and you wish to invest yourself in a **human-sized** company that promotes a very good **work-life balance?** Look no further: this position is for you. We are actively looking for a **Head of Compliance** to join one of our clients, a renowned PFS, specialized in...
Assurance Suisse Int. Recherche Head of Partner and Client Services
il y a 3 semaines
Suite à promotion interne nous recherchons pour le siège d' une compagnie d'assurance dynamique au Luxembourg un Head of Partner and Client Services (NL-FR) : Assurance Belgique, Allemagne, Pays-Bas
**Vos rôles et responsabilités**:
Au sein du département Partner and Client Services LPS, vous aurez la responsabilité d'une équipe de gestionnaires et serez en charge de la gestion administrative des opérations courantes sur les contrats distribués en LPS sur les marchés belges, allemands et néerlandais. Plus précisément, vous
- Travaillerez étroitement avec le Head of Partner & Client Services International Life pour aligner les objectifs globaux et locaux ;
- Gérerez une équipe multilingue avec une grande autonomie, en promouvant la collaboration et une approche proactive ;
- Collaborerez activement avec les équipes transverses LPS pour harmoniser les efforts sur les marchés clés et développer des synergies ;
- Superviserez l’équipe pour garantir la gestion optimale des activités relationnelles (Middle Office) et administratives (Back-Office), en assurant une coordination fluide entre ces fonctions ;
- Veillerez à optimiser la relation avec nos partenaires et nos clients finaux ;
- Superviserez l’intégration et la montée en compétences des gestionnaires ;
- Vous assurerez de l'organisation, du suivi et de la bonne exécution des différents actes de gestion ;
- Encouragerez une approche proactive et centrée sur la résolution des problèmes pour améliorer continuellement les performances de l’équipe ;
- Effectuerez le contrôle des 4 yeux d’une partie des actes de gestion et les validerez ;
- Assurerez la qualité des bases de données ;
- Suivrez les indicateurs de performance (KPI) et proposerez des actions correctives pour optimiser les résultats ;
- Identifierez les opportunités d’optimisation des processus et mettrez en œuvre des solutions pour renforcer l’efficacité et la satisfaction client ;
- Intégrerez les outils digitaux pour simplifier les processus administratifs et améliorer l’interaction avec les partenaires et clients.
**Profil recherché**
Votre profil:
BAC +5 minimum (orientation économique, gestion et/ou finance) ;
- Connaissance approfondie de l’assurance-vie LPS ;
- Expérience de 5 ans minimum dans une fonction similaire de management ;
- Maîtrise tant à l'écrit qu'à l'oral du néerlandais, du français et de l’anglais. Toute autre langue parmi les suivantes est un avantage : allemand, portugais, italien ou polonais ;
- People Management : agit comme leader coach ;
- Capacité à jongler entre des tâches stratégiques, relationnelles et opérationnelles ;
- Sens de l’orientation client très prononcé, aisance dans les contacts téléphoniques ;
- Engagement, autonomie et orientation solution ;
- Force de proposition et proactivité ;
- Méthodologie de travail rigoureuse, structurée et fiable ;
- Ouverture au changement et à la diversité dans le travail ;
- Bonne maîtrise du pack Office.
**Compétences attendues**
Relation Client
Conseil
**Langues requises**
Néerlandais Niveau Langue maternelle / Bilingue - C2
Français Niveau Langue maternelle / Bilingue - C2
Anglais Niveau Professionnel - B1 / B2
**Type de fonction**
Assurance
CDI
**Lieux de travail**: Leudelange, Luxembourg
**Niveau de formation**: Formation minimum Licence / Bachelor
**Expérience**: 5 ans minimum
**Salaire**:à partir de 80 K€ sur 13 mois
**Les avantages**:
Congés additionnels
35.5 j de congés
Télétravail
2 jours par semaine pour résidents au Luxembourg et 34 jours par an pour les non résidents
Mutuelle d'entreprise
Tickets restaurant
10,80€*18
**L'entreprise**
L’assurance offre des services d’assurance au Grand-Duché depuis 1890, pour les particuliers (assurance auto, habitation, responsabilité civile, prévoyance et vie) comme pour les entreprises, les indépendants et les professions libérales. Baloise Luxembourg fait partie du groupe suisse Baloise, qui est également présent en Allemagne, en Belgique, au Liechtenstein et, bien évidemment, en Suisse.
**Culture d'entreprise**
Qualité, transparence, respect et honnêteté sont les valeurs qui continuent à guider nos démarches et qui nous ont permis de développer des partenariats stables et de confiance.
**Le profil**
Le secteur de provenance souhaité:
Assurance / LPS
**Critères de flexibilité**
Les critères de flexibilité sur le profil recherché:
Relocalisation possible (eg. Belgique ou Pays-Bas) - les concurrents au Luxembourg ne vendent pas forcément de solutions LPS.
**Le poste**
**Projets, enjeux, et priorités spécifiques au poste**
- Continuation de la mise en place des KPI & Objectifs
- Implémentation des stratégies du groupe au niveau de l'équipe gérée.
Le poste ne présente pas de possibilités d’évolution
**L’organisation**
**Composition du service ou des équipes**
Head of PCS:
- Head of PCS (Be DE NL)
- Head of PCS (ES / PT / IT / Norther EU)
- PCS / Assets International Life / Accounts & Cash
Head of PCS (BeNeLux)
- Equipe de 9 personnes
Ce po