Agent Téléphonie
il y a 7 jours
Description
Avec une capacité de 642 lits, le CHEM est aujourd’hui non seulement le plus grand établissement hospitalier du Luxembourg, mais surtout un hôpital innovant aux valeurs humaines proche du citoyen. Ainsi, l’hôpital propose un plateau technique doté d’équipements de diagnostic et de traitement des plus performants ainsi qu’une équipe compétente offrant une prise en charge interdisciplinaire. 1900 collaborateurs et 265 médecins s’engagent sur les trois sites (Esch-sur-Alzette, Niederkorn et Dudelange) pour soigner plus de 100 000 patients par an.
- Curriculum vitae
- Lettre de motivation
- Diplôme(s)
- Certificat(s) de formation (en option)
Responsabilités
- Assurer l'accueil téléphonique des usagers et donner des renseignements
- Traiter et orienter les appels téléphoniques
- Traiter le courrier interne et externe
- Connaître et appliquer les procédures des alarmes en vigueur
- Mettre à jour les différents plans de garde
- Tenir à jour la base de données de l'annuaire téléphonique interne
Exigences obligatoires
- Esprit d'équipe
- Communication orale
- Ecoute et empathie
- Gestion du temps et des priorités
- Adaptabilité et flexibilité
- Fiabilité
- Loyauté et discrétion
- Gestion des conflits
Exigences utiles
- Notions de base sur les examens médicaux et la terminologie médicale
- Maîtrise des outils informatiques
Nous offrons
- Cadre de travail diversifié et innovant dans un environnement multiculturel
- Rémunération selon la carrière CA4 prévue dans la CCT-FHL en vigueur*
- 36 jours de congés légaux
- Opportunités de formation continue et développement des compétences
- Perspectives d’évolution de carrière
- selon l'article 15 A). grilles des carrières_
- Les salariés seront classés dans la grille des carrières suivant le diplôme requis pour le poste de travail. Ainsi, l'employeur conserve toute faculté d'engager un salarié, détenteur d'un certificat ou diplôme déterminé, sur un poste de travail correspondant à une carrière différente de celle de son diplôme. _**_Néanmoins en cas d'annonce d'une vacance de poste dans une carrière déterminée, l'employeur ne pourra engager un titulaire du certificat ou diplôme correspondant à la vacance de poste dans une carrière d'un niveau de rémunération inférieure._**
Langues Luxembourgish; Letzeburgesch French German Education Diplôme d'aptitude professionnelle (DAP) Expériences professionnelles 0+ years
-
Un(E) Apprenti(E) Agent Administratif
il y a 15 heures
Esch-sur-Alzette, Luxembourg Päiperléck Temps pleinLieu du poste : Esch-sur-Alzette - Type de contrat : Apprentissage - Date de publication : 30 avril 2025 - Depuis 2009, Päiperléck est une entreprise familiale dédiée aux aides et soins à domicile pour toutes les générations ainsi qu’aux résidences seniors. Notre mission est de placer le bien-être et les besoins individuels au cœur de nos actions...
-
Agent Administratif
il y a 2 semaines
Esch-sur-Alzette, Luxembourg Ville d'Esch-sur-Alzette Temps pleinDescription **L’administration communale de la Ville d’Esch-sur-Alzette se propose de recruter moyennant un contrat à durée indéterminée et à temps plein pour les besoins du Département des travaux Municipaux, service Hygiène, un fonctionnaire dans le groupe de traitement C1, sous-groupe administratif.** **Conditions d’admissibilité**: -...
-
Agent Administratif
il y a 2 semaines
Esch-sur-Alzette, Luxembourg GovJobs Temps plein**Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Administration judiciaire **Missions**: - Travaux administratifs en étroite collaboration avec les magistrats; - Gestion des dossiers / classement / archivage; - Accueil téléphonique, renseignements notamment aux justiciables et avocats. **Profil**: **Compétences techniques** - Pratique courante du...
-
Agent Administratif
il y a 1 semaine
Esch-sur-Alzette, Luxembourg GovJobs Temps plein**Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Administration de l'environnement **Missions**: - Vous rejoindrez l'équipe pluridisciplinaire des Subsides et aides financières. Vos missions seront les suivantes: - Gestion des dossiers en relation avec le régime d'aides financières "Clever fueren"; - Rédaction de courriers; - Accueil...
-
Technicien D'installation
il y a 2 semaines
Esch-sur-Alzette, Luxembourg GEZIM LUXEMBOURG Temps plein**Description du poste**: Le réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans plus de 500 entreprises. Nos 25 agences œuvrent continuellement pour vous trouver le job qu'il vous faut : Contrat intérim, CDD et CDI. Retrouvez également toutes nos offres sur...
-
Agent Administratif
il y a 1 semaine
Esch-sur-Alzette, Luxembourg GovJobs Temps plein**Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Administration de l'environnement **Missions**: - Gestion et traitement des dossiers de demande d'autorisation en matière de tranport et de négoce de déchets; - Traitement et suivi des dossiers de notification de transferts de déchets nationaux et transfrontaliers; - Accueil...
-
Agent Administratif Biens Communaux
il y a 2 semaines
Esch-sur-Alzette, Luxembourg Ville d'Esch-sur-Alzette Temps pleinDescription **L’administration communale de la Ville d’Esch-sur-Alzette se propose de recruter moyennant un contrat à durée déterminée (avec possibilité de CDI à la fin du CDD) et à temps plein pour les besoins du service Biens Communaux, un salarié à tâche intellectuelle (qui sera assimilé au groupe d'indemnité B1).** **Conditions...
