Hôtesse / Hôte D'accueil (M/F)

il y a 7 jours

Luxembourg Hotel Le Royal Luxembourg Temps plein

**L'Hôtel Le Royal Luxembourg**, 5 étoiles, membre de « **The Leading Hotels of the World »**, et situé au cœur de Luxembourg-ville, cherche à compléter ses équipes et recrute dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée à temps plein, un(e):
**Hôte / Hôtesse d’Accueil restaurant Amélys (H/F)**

Vous évoluerez dans une équipe d’une vingtaine de personnes pour notre restaurant bistronomique. Il possède une capacité d’environ 140 couverts en intérieur et en terrasse extérieur. Il est ouvert tous les jours de l’année en continu de 6h00 à 23h.

**Votre mission**:
Vous êtes le premier contact avec le client, la clef de voute de toute une organisation. Une bonne gestion des réservations et des assises, est le premier relai d’un service réussi.
- Prise en charge de la ligne téléphonique et prise des messages à la réception
- Gestion des journaux, nationaux et internationaux (commandes, et retours)
- Assurer le service du vestiaire
- Clôturer les factures avec le manager
- Prise des réservations téléphoniques
- Organisation du plan de salle suivant les réservations
- Travail en coordination avec le manager et les assistants
- Changement et vérification des cartes et menus
- Mise en place et gestion de la partie vestiaire
- Gestion des demandes particulières (chaise bébé, fauteuil roulant, demande de bon cadeau, demande de gâteau d’anniversaire etc.)
- Gestion des réservations d’événements spéciaux (Saint Valentin, Noel, Pâques etc.)
- Assurer la continuité et la relation client
- Aide à la redresse des tables disponibles
- Assurer le départ du client, et aide avec son vestiaire
- Passer les informations sous forme de handover au manager ou à l’hôtesse du service suivant
- Organisation du plan de salle suivant les réservations et vérification de la salle de restaurant
- Assurer la continuité et la relation client
- Bonne gestion des flux clients (aspect sécurité, information client, etc.)
- Assurer le départ du client, et aide avec son vestiaire

**Votre profil**:

- Formation hôtelière souhaitée
- Expérience à un poste similaire fortement souhaitée
- Maîtrise du français et de l'anglais
- Connaissances informatiques (la connaissance de Micros est un plus)

Type d'emploi : Temps plein, Durée déterminée
Durée du contrat : 12 mois

  • Hôtesse/hôte D'accueil

    il y a 2 semaines

    Luxembourg MARK-COM EVENT Temps plein

    **Hôte/Hôtesse d'Accueil pour le Security Forum & DPO Forum - Luxembourg** **Description du poste**: Nous recherchons des hôtesses/hôtes d'accueil résidant au Luxembourg pour assister à l'accueil des participants lors du **Security Forum** et du **DPO Forum** au Luxembourg. L'événement se déroulera le 13 février 2025 au Le Royal Hotel à...

  • Hôte/hôtesse D’accueil Parlant Français Et

    il y a 5 jours

    Luxembourg Brinks Temps plein

    Brink's Security Luxembourg est à la recherche de plusieurs Hôtes/Hôtesses d’accueil avec prise de fonction immédiate: **Vos missions**: Vous exercez principalement vos fonctions dans des lieux accueillant du public: - Vous assurez l’accueil des visiteurs et la surveillance/contrôle des entrées et sorties - Vous réceptionnez les appels...

  • Hôte/hôtesse D’accueil Parlant Français Et

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  • Hôtesse/hôte D’accueil Polyvalent(E) Cdd 40h

    il y a 2 semaines

    Luxembourg NCI Luxembourg Temps plein

    **NCI** est une société de services qui met à la disposition des entreprises, des bureaux équipés, de grand standing, disposant de tous les moyens administratifs et humains à la conduite de leur activité. Dans le cadre d’un remplacement de congé maternité, nous sommes à la recherche d’un(e) **Hôte/ Hôtesse d’accueil Polyvalent en contrat...

  • Hôtes & Hôtesses Evènementiel - Lux/fr

    il y a 1 jour

    Luxembourg CD Publicité Lux Sàrl Temps plein

    **Description du poste** En tant qu’hôte ou hôtesse "Evènementiel", vos missions principales seront d’accueillir (pointage de listing), informer, orienter les visiteurs du jour lors de l’événement. **Profil**: Vous avez une présentation physique et orale irréprochable ? Vous avez un réel sens du service et l’esprit d’équipe ? Votre...

  • Job étudiant Hôtesse D'acueil

    il y a 1 semaine

    Luxembourg Hôtel Le Royal Luxembourg Temps plein

    **Hôtesse d’accueil club santé (H/F)** **20h/mois soit 2 week-ends (10h/semaine)** Vous évoluerez sous la responsabilité de la cheffe de service et dans une équipe de 5 personnes. **Vos tâches**: - Accueillir et renseigner la clientèle - Prendre les rendez-vous - Prendre en charge le client - Entretenir et nettoyer les installations -...

  • Hôtesse D'accueil

    il y a 2 semaines

    Luxembourg SixSeven Temps plein

    L'hôte d'accueil travaille au niveau d'un point d'information du restaurant. Il accueille, répond aux demandes de la clientèle et l'oriente à l'intérieur du restaurant ou dans son environnement. **Activités principales** - Accueillir les clients - Informer les clients - Répondre aux demandes de renseignements - Orienter les clients dans le restaurant...

  • Hotesse D'accueil

    il y a 6 jours

    Luxembourg LGC Temps plein

    Hôtesse d'accueil / Assistante administrative CDD 20H - Possible évolution sur un CDI - Accueil des clients, renseignements sur les services proposés - Entretien de l'accueil et de la structure - Gestion de la caisse - Gestion des documents de stock, et de recettes, documents excel - Création d'offres et de factures - Français et ANGLAIS...

  • Hôte(Sse) événementiel(Le)

    il y a 7 jours

    Luxembourg GOOD VIBES events & communications Temps plein

    A l’occasion de missions ponctuelles, nous sommes à la recherche d’**hôtes** et d’**hôtesses**, de **Promogirls**/**Promoboys** et de **Brand Ambassadors** en **freelance**. **Votre profil**: - Dynamique et souriant(e) avec une bonne présentation - Aisance relationnelle - Plusieurs langues parlées ( le luxembourgeois étant considéré comme un...

  • Assistant(E) Orthodontique

    il y a 2 semaines

    Luxembourg Les Cabinets d'orthodontie Becker et Associés Temps plein

    Pour ce faire, l’assistante en orthodontie / Hôtesse d'accueil a pour mission de: - S’assurer que le dossier du nouveau patient ait été correctement préparé - Appeler le patient en salle d’attente (respect de l’heure du rendez-vous du patient et respect de fin du rendez-vous du patient - Installer le patient sur le fauteuil - Prendre les photos...