Verrechnungskoordinator PKW

il y a 1 semaine

Luxembourg City Merbag S.A. Temps plein
Beschreibung der Position

Wir suchen einen motivierten und ausdauernden Verrechnungskoordinator PKW, der sich in einem dynamischen Umfeld mit hoher Einsatzbereitschaft beweisen kann. Die richtige Person wird Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden effizient bei der Abwicklung von Reparatur- und Wartungsaufträgen.

Hauptaufgaben
  • Auswahl und Abwicklung von Reparatur- und Wartungsaufträgen aufgrund von Kundenaufträgen oder internen Entscheidungen
  • Koordinierung der Reparatur- und Wartungsaufträge mit unseren Werkstattmitarbeitern
  • Abwicklung von Garantieanträgen und -aufträgen in enger Zusammenarbeit mit dem Kunden
  • Überwachung und Steuerung der termingetreuen Auftragsabwicklung
  • Beratung und Nachbetreuung der Kunden zum Thema Serviceleistungen und -produkten
  • Führen von Reklamationsgesprächen zu vermeidbaren Fehlerquellen
Anforderungen
  • Erfahrung im Kfz-Bereich oder kaufmännische Ausbildung mit Interesse an Automobiltechnik
  • Kenntnisse der luxemburgischen, deutschen, englischen, französischen oder portugiesischen Sprache wären vorteilhaft
  • Hohe Einsatzbereitschaft, Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie starke Kommunikationsstärke
Was wir bieten
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem multikulturellen Umfeld
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten für Karriereförderung
  • Attraktives Unternehmensprogramm mit bspw. Jubiläumszulagen ab dem 5. Zugehörigkeitsjahr