Conseiller Clients Entreprises

il y a 3 semaines


Luxembourg BNP Paribas Temps plein

CONSEILLER CLIENTS ENTREPRISES (H/F) (NUMÉRO DE L'EMPLOI : BAN004091)

**_BGL BNP Paribas_**_ est une des plus grandes banques du Grand-Duché de Luxembourg et fait partie du Groupe BNP Paribas. _
- Elle propose à ses clients particuliers, professionnels, entreprises et de banque privée une gamme particulièrement large de produits financiers et de solutions de bancassurance. _
- En 2020, _**_BGL BNP Paribas _**_a été désignée « Best Bank in Luxembourg » pour la 5e année consécutive par Euromoney._
- Dans le cadre de nos activités, nous recherchons, pour une embauche en CDI, un/une :_

**Conseiller Clients Entreprises (BDL)**
- CDI_

**Mission générale du poste**:

- Assumer la responsabilité de gestion des relations commerciales de la banque avec un portefeuille de clients Professionnels et Entrepreneurs
- Conduire une politique de développement de son fonds de commerce, en favorisant le cross selling et en appliquant la politique de sollicitation de la banque visant à intensifier la relation avec les clients.
- Maîtriser le risque de son fonds de commerce
- Créer un avantage concurrentiel pour la banque par la qualité de service offerte aux clients

**Tâches principales**

**Assumer la responsabilité de la relation commerciale avec ses clients**:

- Être le point d’entrée commercial de référence de son client
- Co-définir son plan d’action individuel et se fixer des objectifs validés par le Responsable du Marché Clientèle Pro et Entrepreneurs
- Effectuer le suivi régulier de sa performance commerciale face aux objectifs définis

**Conduire une politique active de développement de son fonds de commerce, en favorisant le cross-selling et en appliquant la politique de sollicitation de la banque visant à intensifier la relation avec les clients**:

- Identifier le potentiel de développement de chacun de ses clients et les orientations commerciales appropriées
- Favoriser et développer le cross-selling sur sa clientèle

**Maîtriser le risque de son fonds de commerce**:

- Être responsable des autorisations données au quotidien
- Être en charge des préparations des demandes de crédit
- Veiller à ce que ses clients soient toujours traités par l’interlocuteur le mieux placé au sein de la banque.
- Veiller à fournir aux clients un service à valeur ajoutée
- Exercer les pouvoirs (éventuels) qui lui sont conférés et surveiller les engagements

**Contribuer à l’amélioration de la qualité de service au client**:

- Assurer la qualité d’interaction lors des contacts téléphoniques ou des visites
- Assurer un bon niveau de réactivité face aux demandes du client et veiller à la bonne exécution des instructions données
- Documenter rigoureusement les échanges avec ses clients au sujet des services livrés par la Banque (rapports de visite, etc)
- Assurer un travail continu et permanent en interne pour son client

**Apport du poste**:
Votre expérience sur le terrain sera complétée par un trajet de formation adapté à la fonction de Conseiller Clients Entreprises, garantissant le maintien d’une expertise à forte valeur ajoutée.

**Environnement de travail**:
Vous évoluez au sein d’un environnement dynamique, valorisant, de référence dans son domaine d’activité. Vous serez amené à vous déplacer localement en fonction des disponibilités de vos clients.
**Expérience Professionnelle **:vous justifiez d’une expérience de 3 ans minimum dans le domaine financier et/ou de l’assurance.

**Compétences Comportementales**:

- Capacité à communiquer
- Orientation clients
- Proactivité
- Capacité d’adaptation
- Capacité à collaborer / travail d’équipe
- Esprit critique
- Capacité d’organisation
- Être orienté résultats
- Rigueur

**Compétences Linguistiques **:La maîtrise des langues française et anglaise est indispensable, la maitrise de la langue allemande et/ou luxembourgeoise sera considérée comme un atout.

**Lieu principal**: LU-L-Luxembourg

**Type d'emploi**: CDI

**Domaine d'activité**: DEVELOPPEMENT COMMERCIAL

**Niveau d'Etudes***: Bachelor / Licence ou équivalent (>= 3 ans)

**Niveau d'expérience***: Au moins 3 ans

**Horaire**: Temps plein


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    il y a 4 semaines


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    il y a 1 semaine


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    Description **BDO Luxembourg recrute un « Conseiller Entreprises (M/F) » pour son client, la « Société Nationale de Crédit et d’Investissement » (SNCI).** **La SNCI se présente** En vertu de la loi, la SNCI est investie d’une mission d’intérêt général visant à promouvoir le développement économique du Luxembourg. En tant...


  • Luxembourg Austin Bright Temps plein

    **Introduction**: Notre partenaire est une fiduciaire en **constant développement**, créé il y a plus de 20 ans, dans le **Nord du Luxembourg**. **Cette structure dynamique et moderne d'une cinquantaine de collaborateurs, **propose un **vrai service tout-en-un** : comptabilité, fiscalité, consultance et secrétariat social. Au sein de cette fiduciaire,...

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    Luxembourg Groupe Goedert Temps plein

    Description - Le groupe Goedert est une entreprise familiale créée en 1958 et représente un des leaders du marché automobile et notamment dans le secteur pneumatique._ - Le groupe offre une activité diversifiée et s’étend sur plusieurs sites au Luxembourg :_ - _ Stations essence_ - _ Car Wash_ - _ Epicerie_ - _ Vélocenter_ - _ Tachygraphie_ **Pour...

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    il y a 3 semaines


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    Description - Le groupe Goedert est une entreprise familiale créée en 1958 et représente un des leaders du marché automobile et notamment dans le secteur pneumatique._ - Le groupe offre une activité diversifiée et s’étend sur plusieurs sites au Luxembourg :_ - _ Stations essence_ - _ Car Wash_ - _ Epicerie_ - _ Vélocenter_ - _ Tachygraphie_ **Pour...


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    Description - Le groupe Goedert est une entreprise familiale créée en 1958 et représente un des leaders du marché automobile et notamment dans le secteur pneumatique._ - Le groupe offre une activité diversifiée et s’étend sur plusieurs sites au Luxembourg :_ - _ Stations essence_ - _ Car Wash_ - _ Epicerie_ - _ Vélocenter_ - _ Tachygraphie_ **Pour...


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    **Responsabilités**: - Être responsable de la gestion active d’un portefeuille de clients existants ainsi que de l’acquisition et du suivi de nouveaux clients - Accueillir, conseiller et supporter une clientèle professionnelle dans leurs affaires de placement et de crédit en leur proposant les produits et services de la banque **Profil...

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    Description de l'entreprise Présent au Luxembourg depuis 1975, HIFI international dispose d'un site e-commerce et de 9 magasins répartis sur tout le territoire. Nous nous sommes associés avec les plus grandes marques pour proposer une large gamme de plus de 10 000 références en électroménager, multimédia, TV, informatique, smartphones, mobilité...

  • Juriste D'entreprise

    il y a 2 semaines


    Luxembourg KGR Temps plein

    KG Ressources, cabinet de conseil en recrutement recrute un(e) juriste d'entreprise parlant allemand et anglais pour un groupe industriel basé au Luxembourg. Vos missions: Conseiller les équipes internes sur les questions juridiques Rédiger des actes juridiques, négocier et valider les contrats. Assister l'équipe commerciale et les responsables de...


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    **Société**: Notre client est une holding luxembourgeoise qui détient plusieurs sociétés en Europe. Dans le cadre des services juridiques rendus pour sa filiale spécialisée dans l’industrie pharmaceutique, qui connaît une forte croissance, notre client recrute un **Juriste d’Entreprise expérimenté (M/F)**, sous la direction de la responsable...

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    Luxembourg Raiffeisen Temps plein

    **Responsabilités**: - Être responsable de la gestion active d’un portefeuille de clients existants ainsi que de l’acquisition et du suivi de nouveaux clients - Accueillir, conseiller et supporter une clientèle professionnelle dans leurs affaires de placement et de crédit en leur proposant les produits et services de la banque - Prendre des...


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    Description **LA CHAMBRE DE COMMERCE SE PROPOSE D’ENGAGER POUR LA HOUSE OF ENTREPRENEURSHIP**: **Conseiller junior en entrepreneuriat - Développement et transmission (M/F/X)** à temps plein et à durée indéterminée pour intégrer l’équipe du SME Programs - Développement et transmission. La Chambre de Commerce est l’institution phare des...

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