Gestionnaire de Maintenance

**Statut** : Employé de l'État

**Qui recrute ?**:
Le Centre des technologies de l'information de l'État (CTIE) est l'administration luxembourgeoise en charge des services IT pour le gouvernement, les ministères et les administrations luxembourgeoises et un des acteurs centraux en matière d'eGovernment.

Nous offrons:

- Un environnement technologique varié et favorable à l’innovation;
- Des projets d’envergure nationale / européenne au service des citoyens;
- Des projets centrés sur les utilisateurs;
- Une atmosphère collégiale, dynamique et multilingue;
- Une administration qui valorise les compétences des collaborateurs et encourage la mobilité interne.

**Missions**:

- Le Gestionnaire de maintenance fera partie du service « Gestion de projets » de la division « Organisation et support ». Après une formation sur les infrastructures et auprès des services techniques, il sera en charge de la gestion de la maintenance et de la mise à jour des solutions informatiques mises en place dans le cadre des projets afin de garantir leur bon fonctionnement et leur efficacité. Le gestionnaire de maintenance travaillera en étroite collaboration avec le responsable métier, les équipes de développement, de support technique et de gestion de projet pour assurer la continuité des opérations et la satisfaction des utilisateurs. En tant que gestionnaire de maintenance, vous serez en charge notamment des missions suivantes:

- Planifier et coordonner les activités de maintenance des solutions informatiques avec le responsable métier et le responsable de maintenance interne ou externe;
- Évaluer et mettre en œuvre des stratégies de maintenance préventive pour minimiser les interruptions de service;
- Assurer le maintien en condition opérationnel optimal des actifs;
- Assurer la sécurité et l'intégrité des données stockées dans les systèmes informatiques;
- Mettre à jour la documentation obligatoire;
- Réceptionner les versions et coordonner les déploiements en production.
- Nous vous proposons d’intégrer une équipe motivée, pluridisciplinaire et multilingue au service des citoyens et de l'administration publique. Par la nature transversale de vos missions, vous ferez le lien entre les équipes techniques spécialisées, les fournisseurs de solutions IT et les nombreuses parties prenantes impliquées.

**Profil**:
**Compétences techniques**
- Connaissance des bases de données relationnelles;
- Bonnes connaissances des architectures informatiques (Réseau, Bases de données, Systèmes, Vision architecturale haut et bas niveau, Conception de solutions);
- Connaissances en matière de sécurité informatique;
- Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement;
- Compétences en analyse fonctionnelle, modélisation de processus métiers;
- Maîtrise des concepts d’ingénierie logicielle et expérience dans la conduite de tests
- Applicatifs;
- Compétences en rédaction de cahiers des charges et en évaluation d’offres commerciales;
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale;
- Maîtrise de l’anglais.

**Compétences comportementales**
- Capacité d’adaptation et flexibilité;
- Créativité, esprit d’initiative, approche orientée solutions;
- Sens de l’organisation, rigueur et respect des échéances;
- Aptitude à travailler en autonomie au sein d’équipes pluridisciplinaires;
- Capacité d’apprentissage.

**Atouts**
- Connaissances approfondies dans une ou plusieurs technologies de l’information;
- Maîtrise du luxembourgeois et de l’allemand.

**Conditions d’admission**:
**Poste d'employé de l'État**

Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission des employés de l'État.

**Diplômes**

Vous êtes titulaire d’un grade ou diplôme délivré par un établissement d’enseignement supérieur reconnu par l’Etat du siège de l’établissement et sanctionnant l’accomplissement avec succès d’un master en informatique ou de son équivalent.

**Expérience**

Vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans le domaine.

**Langues**

Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité A1. Une dispense de deux des trois langues administratives peut être accordée sous certaines conditions.

**Nationalité**

Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.