Mitarbeiter in Kundenservice Erben

**Tätigkeitsfeld**:
Depotgeschäft**Einsatzort**:
Senningerberg**Beschäftigungsverhältnis**:
Vollzeit, Teilzeit,
befristet**Gesellschaft**:
Attrax Financial Services S.A.**Frühestmöglicher Start**:
01.07.2023**Veröffentlicht**:
02.06.2023

**Was wir bieten**:
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Sie übernehmen Verantwortung für die selbständige und zuverlässige Abwicklung und Betreuung von Nachlassdepots.

Dazu gehört:

- Prüfung von eingehenden Nachlassunterlagen (wie z.B. Testamente, Erbscheine)
- Prüfung von eingehenden Legitimationsunterlagen und Weisungen der Erben
- Fristgerechte und korrekte Bearbeitung der eingehenden Aufträge
- Erledigung des Schriftverkehrs sowie der Telefonate mit den Kunden und Beratern bei Klärungen und Nachfragen
- Beantwortung der telefonischen und schriftlichen Anfragen von Kunden, Vermittlern und Behörden
- Als kompetenter Ansprechpartner bleiben Sie auch in Stresssituationen motiviert und leistungsfähig
- Sie suchen und finden stets eine Lösung und bringen Impulse ein um unsere Prozesse und Arbeitsergebnisse nachhaltig zu verbessern

**Was Sie bieten**:
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- Ausbildung im (bank-)kaufmännischen Bereich oder zum/zur Rechtsanwalts
- und Notarfachangestellten
- Einschlägige Berufserfahrungen in der Kundenbetreuung und im Bereich Nachlass
- Stilsicheres Deutsch, verbunden mit einer exzellenten Ausdrucksweise
- Eine schnelle Auffassungsgabe, eine ausgeprägte Teamfähigkeit, ein hohes Service
- und Qualitätsbewusstsein und die Fähigkeit, Gesprächsinhalte richtig zu interpretieren, ergänzen das Fachprofil
- Gute Sprachkenntnisse in Englisch
- Auch vielfältige Bildungshintergründe und Arbeitserfahrungen sind bei uns willkommen. Wir sind aufgeschlossen gegenüber Talenten, deren Lebenslauf auf den ersten Blick nicht hundertprozentig zu den Anforderungen in unserer Stellenanzeige passt. Wir suchen die besten Kandidat*innen für diesen Job und bieten ihnen die passenden Rahmenbedingungen, ihre individuellen Potenziale vollumfänglich zu entfalten.**Unsere Benefits**:
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Neben unserem attraktiven Arbeitsumfeld gibt es außerdem zahlreiche weitere Benefits und Sozialleistungen, wie u.a.
- Mobiles und flexibles Arbeiten
- Moderne Arbeitswelten, inkl. einer erstklassigen IT-Ausstattung
- Jobticket
- Bezuschusstes Mittagessen
- Attraktive Betriebsrestaurants an den Standorten Frankfurt und Luxemburg
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vielfältige Angebote rundum die Themen Fitness und Gesundheit

und vieles mehr

Die Leistungen können je nach Standort variieren.Arbeitsmodelle
- Hybrides Arbeiten (mobil und vor Ort)
- Flexible Arbeitszeiten
- Variable Teilzeitmodelle
- Moderne ArbeitsweltenMobilität
- Zentrale Lage mit sehr guter Verkehrsanbindung
- Kostenfreies Jobticket
- Fahrrad Leasing
- E-TankstelleKulinarik
- Bezuschusstes Mittagessen
- Freie Getränke
- Betriebsrestaurants
- KaffeebarsSozialleistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Mitarbeiterkonditionen im Rahmen des Genossenschaftlichen Finanzverbundes
- KinderbetreuungszuschussFitness & Gesundheit
- Zuschuss zu Fitnessstudios
- Interne Sportangebote
- GesundheitsvorsorgeUnd Vieles mehr
- Erstklassige IT Ausstattung
- Zeitgemäße IT-Infrastruktur
- Weiterbildungsangebote
- Karriereperspektiven
- Die abgebildeten Leistungen können je nach Gesellschaft und Standort variieren.