Prestataire Technique en Informatique de
Il y a 6 mois
Quittez votre emploi de comptable et réinventez-vous dans une nouvelle carrière en adéquation avec vos aspirations
Vous êtes comptable et aspirez à une réorientation professionnelle enrichissante dans l'univers de l'informatique de gestion ? Aujourd’hui, vous désirez vous investir dans une mission stimulante, loin des tâches répétitives et du manque de défis intellectuels. Les périodes de stress liées aux délais des clôtures exercent une pression régulière sur votre bien-être et l’équilibre de votre vie professionnelle et privée, dont vous souhaitez vous libérer. Vous avez goût pour l’innovation technologique et besoin de retrouver de la créativité dans les projets que vous gérez.
Découvrez une opportunité passionnante qui allie votre expertise comptable à la dynamique du secteur technologique. Commençons par faire connaissance
**L’ADN d’IBGraf Group**
La mission d’IBGraf Group vise à aider les acteurs économiques, quelles que soient leurs spécificités, à disposer des meilleures solutions en informatique de gestion proposées par les meilleurs éditeurs, pour leur permettre de gérer et de piloter sereinement leurs activités.
Grâce à notre veille permanente du terrain, nous identifions les besoins de demain, décelons les solutions les plus performantes pour y répondre et préparons nos clients, nos collaborateurs et notre entreprise à ce virage stratégique.
Notre force, c’est avant tout notre équipe de collaborateurs soudés et concentrés sur leur mission, qui déterminent et déploient la solution de gestion informatisée idéale pour chaque cas unique.
Chacune de nos missions est menée dans le respect de nos valeurs : Maturité & Vitalité, Respect & Bienveillance, Expertise métier & Performance.
Vous partagez notre vision et nos priorités ? Alors ce job est peut-être pour vous.
**Votre nouveau défi**:
En tant que prestataire software au sein de notre équipe technique, votre rôle sera essentiel pour:
- Traiter avec efficacité les requêtes téléphoniques techniques entrantes via un service de ticketing et assurer le dépannage à distance auprès des clients ;
- Assurer l’installation et la configuration de nouveaux produits, de nouvelles versions et/ou de modules supplémentaires de A à Z ;
- Analyser en profondeur les demandes du client afin de paramétrer les logiciels au plus proche de ses objectifs ;
- Configurer ensuite les logiciels suivant au plus proche des objectifs du client et/ou faire votre rapport auprès des développeurs en interne pour qu’ils mettent en œuvre des solutions créatives ;
- Assurer la formation des clients via webinaire et/ou accompagnement court à distance ;
- Travailler en étroite collaboration avec l’équipe projet et développement de notre groupe ;
- Votre objectif est d'augmenter la satisfaction client.
**Les qualités et compétences que l’on recherche absolument**:
- Une excellente maitrise du français
- Un background en comptabilité
- Une personnalité enthousiaste, proactive et orientée solutions
- Avoir une aisance innée dans le contact téléphonique
- Un sens de l’organisation et une approche structurée de vos missions.
- Un esprit d’équipe et une capacité à travailler en synergie.
- Une résilience face au stress et aux défis.
**Les atouts supplémentaires qui rapportent des points**:
- Si vous avez des connaissances en néerlandais ou en anglais, n’oubliez pas de les mentionner, c’est important.
- Vous vous y connaissez en logiciel Sage, Horus Software ou encore dans un logiciel de comptabilité innovant ? C’est vraiment un plus
**Pourquoi ce job est génial ?**
Parce qu’il vous offre la possibilité de vous épanouir dans un environnement professionnel positif et motivant et d’évoluer en même temps que nos différents projets. Loin d’être un emploi monotone et répétitif, il vous permettra de développer de nouvelles compétences et de relever de beaux défis. Et puis, parce qu’il faut bien l’avouer, nous sommes vraiment tous très sympas
**Ce que nous vous offrons**:
- Un contrat à durée indéterminée avec un salaire attrayant et évolutif.
- Un cadre de travail stimulant, loin de la monotonie, plein de défis à relever.
- Une équipe accueillante et un environnement propice à l’épanouissement professionnel.
- Un équilibre vie professionnelle/vie privée respecté, avec des formations continues et des possibilités de télétravail.
- Un accompagnement constant dans votre parcours professionnel et des moments de détente pour renforcer l’esprit d’équipe.
**Le package**
- Véhicule de fonction
- Carte d’essence
- Assurance groupe
- Télétravail (après 3 mois)
- Horaire flottant (accessible après 1 an)
- Prime annuelle basée sur le rendement de l’équipe
- Repos compensatoire
**Le processus**
- Interview avec l’un des 2 dirigeants (Bruno ou Matthieu)
- Réalisation de tests psychotechniques avec notre
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Expert de La Sécurité Des Systèmes Informatiques
Il y a 5 mois
Strassen, Luxembourg GovJobs Temps plein**Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Inspection du travail et des mines **Missions**: - Missions principales: - Conseiller, former, gérer et veiller à un bon niveau de sécurité en ce qui concerne les infrastructures, technologies et procédures des systèmes informatiques; - Gestion des incidents; - Gérer les relations...
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Préposé Du Service Informatique
Il y a 5 mois
Strassen, Luxembourg GovJobs Temps plein**Statut** : Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Administration pénitentiaire **Missions**: - Gestion d’une équipe d’environ 12 personnes répartis sur plusieurs sites (actuellement CPL et CPU); - Gestion du budget du service informatique de l’administration pénitentiaire; - Planification de projets informatiques au sein de l’administration...
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Préposé Du Service Informatique
Il y a 5 mois
Strassen, Luxembourg GovJobs Temps plein**Statut** : Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Administration pénitentiaire **Missions**: - Gestion d’une équipe d’environ 12 personnes répartis sur plusieurs sites (actuellement CPL et CPU); - Gestion du budget du service informatique de l’administration pénitentiaire; - Planification de projets informatiques au sein de l’administration...
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Responsable Unité de Soins
Il y a 5 mois
Strassen, Luxembourg Récital Temps plein**Responsable Unité de Soins**: Temps partiel/temps plein, CDI, CCT SAS, horaire flexible **Missions** Vous êtes responsable de l’organisation et de la gestion des soins des pensionnaires. Vous avez pour mission d’organiser les activités de soins au sein d’une unité de soins en veillant à la qualité et la sécurité des prestations. Vous...
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Architecte Data
Il y a 5 mois
Strassen, Luxembourg METRUM Temps plein**Metrum - Partenaire de votre Transformation Digitale !** Plongez dans l'avenir avec Metrum, fier membre du groupe Resultance et acteur majeur de la transformation digitale en Europe ! En fusionnant étroitement notre savoir-faire technique avec l'expertise fonctionnelle de Resultance, nous formons une alliance puissante. Forts de plus de deux décennies...
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Coordinateur Logistique Et Infrastructure Du Projet
Il y a 6 mois
Strassen, Luxembourg GovJobs Temps plein**Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Direction de la santé - Projet Centrale Nationale d'Achat et de Logistique (CNAL) **Missions**: - Nous recherchons un coordinateur infrastructure et logistique hautement qualifié et expérimenté pour participer à un projet complexe, multifonctionnel et interdisciplinaire d’importance nationale. -...
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Chargé de Projet Ict Auprès de La Dpm
Il y a 5 mois
Strassen, Luxembourg GovJobs Temps plein**Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: La Division de la Pharmacie et des Médicaments (DPM) de la Direction de la santé **Missions**: - Dans le cadre des travaux préparatoires de la création de la nouvelle Agence Luxembourgeoise des Médicaments et Produits de Santé (ALMPS), la Division de la Pharmacie et des Médicaments est en charge...
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Pharmacien Chargé Des Affaires Réglementaires
Il y a 5 mois
Strassen, Luxembourg GovJobs Temps plein**Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: La Division de la Pharmacie et des Médicaments de la Direction de la santé **Missions**: - Dans le cadre des travaux préparatoires de la création de la nouvelle Agence Luxembourgeoise des Médicaments et Produits de Santé (ALMPS), la Division de la Pharmacie et des Médicaments est en charge de...
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Appariteur - Chimie/biologie (M/F) (Réf
Il y a 2 mois
Strassen, Luxembourg GovJobs Temps plein**Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Lycée technique pour professions de santé **Missions**: - Préparer les travaux pratiques; - Préparer les expériences de démonstration requises lors des cours; - Ranger/nettoyer le matériel après utilisation; - Entretenir le matériel didactique en chimie/biologie - faire une veille...
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Appariteur Pour Les Laboratoires en Santé
Il y a 2 mois
Strassen, Luxembourg GovJobs Temps plein**Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Lycée technique pour professions de santé **Missions**: - Préparer le matériel pour les laboratoires cliniques à la demande des enseignants; - Préparer les expériences de démonstration requise lors des cours; - Ranger/nettoyer le matériel et les mannequins après utilisation; -...
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Rééducateur en Psychomotricité
Il y a 5 mois
Strassen, Luxembourg GovJobs Temps plein**Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Centre pour le développement intellectuel **Missions**: - La prévention, l’identification et le traitement des troubles particuliers au domaine de spécialisation auprès des enfants ou des jeunes appartenant à la population cible telle que définie par le règlement grand-ducal concernant le Centre...
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Rééducateur en Psychomotricité
Il y a 2 mois
Strassen, Luxembourg GovJobs Temps plein**Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Centre pour le développement intellectuel **Missions**: - La prévention, l’identification et le traitement des troubles particuliers au domaine de spécialisation auprès des enfants ou des jeunes appartenant à la population cible telle que définie par le règlement grand-ducal concernant le Centre...
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Infirmier (M/F)
Il y a 5 mois
Strassen, Luxembourg GovJobs Temps plein**Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Centre pour le développement intellectuel **Missions**: - Organisation de la médicine scolaire; - Gestion des Projets d'Accueil Individuel; - Education à la sexualité; - Conseil aux professionnels au niveau médical. **Profil**: **Compétences techniques** - Être titulaire d’un grade ou diplôme...
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Agent Administratif
Il y a 2 mois
Strassen, Luxembourg GovJobs Temps plein**Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Centre pour le développement intellectuel **Missions**: - Assurer l’accueil physique et téléphonique des visiteurs, professionnels et fournisseurs; - Décharger le chargé de direction en matière administrative; - Réaliser les travaux de bureautique quotidiens; - Traiter le courrier postal (entrant...
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Electricien
Il y a 5 mois
Strassen, Luxembourg GLOBAL FACILITIES Temps pleinMission - Analyser et optimiser les paramètres de réglage des installations électriques. - Réaliser des opérations de maintenance et de relamping. - Suivre et contrôler les interventions techniques. - Assurer la propreté des locaux, armoires et installations électriques. - Proposer des mesures d’économie d’énergie. - Diagnostiquer les anomalies...
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Rééducateur en Psychomotricité
Il y a 5 mois
Strassen, Luxembourg GovJobs Temps plein**Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Centre pour le développement intellectuel **Missions**: - La prévention, l’identification et le traitement des troubles particuliers au domaine de spécialisation auprès des enfants ou des jeunes appartenant à la population cible telle que définie par le règlement grand-ducal concernant le Centre...
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Ergothérapeute (M/F)
Il y a 5 mois
Strassen, Luxembourg GovJobs Temps plein**Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Centre pour le développement intellectuel **Missions**: - La prévention, l’identification et le traitement des troubles particuliers au domaine de spécialisation auprès des enfants ou des jeunes appartenant à la population cible telle que définie par le règlement grand-ducal concernant le Centre...
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Secrétaire Pour Le Conseil Supérieur de Certaines
Il y a 2 mois
Strassen, Luxembourg GovJobs Temps plein**Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Ministère de la Santé et de la Sécurité sociale - Département ministériel **Missions**: - Répondre par téléphone ou par courriel à toutes les demandes entrantes (exercice, déontologie, etc.); - Traiter le courrier, faire le dispatching et les classements respectifs; - Faire des recherches,...
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Pharmacien Chargé de La Gestion Des
Il y a 5 mois
Strassen, Luxembourg GovJobs Temps plein**Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: La Division de la Pharmacie et des Médicaments de la Direction de la santé **Missions**: - Dans le cadre des travaux préparatoires de la création de la nouvelle Agence Luxembourgeoise des Médicaments et Produits de Santé (ALMPS), la Division de la Pharmacie et des Médicaments est en charge de la...
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Inspecteur-vétérinaire (M/F)
Il y a 5 mois
Strassen, Luxembourg GovJobs Temps plein**Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: L'Administration luxembourgeoise vétérinaire et alimentaire (ALVA) a été créée en 2022 par le regroupement, au sein d'une administration unique, de la majeure partie des organes de contrôle de la chaîne alimentaire. Les missions de l'ALVA sont définies dans la loi du 8 septembre 2022 portant...
