Coa Officer
il y a 2 semaines
Missions:
Rattaché à la Banque Privée à Luxembourg et plus particulièrement au Responsable Client Activity Management (CAM), le rôle du Client Activity Management Officer est:
- Participer à la dématérialisation des dossiers clients ainsi à sa gestion de l’entrée à la fin de relation
- Gérer le flux des cartes bancaires
- Suivre et répondre les demandes de confirmations d’audit
- Tenir le registre des réclamations clients et s’assurer du respect de la procédure
- Faire le suivi et analyser les retours courriers
- Réaliser des contrôles réglementairesPoint de contact des auditeurs et des départements Compliance / Juridique pour mettre à disposition des dossiers
Profil:
- Connaissance des exigences KYC ainsi la documentation requise pour les sociétés
- Première expérience dans une fonction similaire
- Rigueur, Autonomie, Gestion des priorités
- La connaissance d’Avaloq est un avantage
