Stage Client Service Advisor

il y a 5 jours

Luxembourg SOCIETE GENERALE Temps plein

Vos missions au quotidien

La personne sera amenée à travailler en étroite collaboration avec les conseillers/assistants, ainsi qu'avec les départements Conformité, Fiscalité et Juridique ainsi que tous ceux qui interviennent dans le circuit de la gestion de la relation clients.

**Tâches et responsabilités**:

- Pilotage, préparation et validation des revues KYC**
- Aide au pilotage global de l'avancement des revues (Excel) et contribue à l'amélioration du suivi
- Analyse les dossiers KYC dans le respect du calendrier fixé et valide les (revue à faire sur les intervenants sur les comptes, qualité administrative du dossier, respect des normes réglementaires, etc.)
- Contrôle la présence et la pertinence des pièces documentaires fournies
- S'assure de la mise à jour documentaire (validation, dématérialisation et archivage)
- Accompagne les commerciaux sur les bonnes pratiques de gestion documentaire (respect des processus, connaissance des types documentaires, etc.)
- Valide les corrections de données et les reclassements documentaires dans les outils et procède aux déblocages de comptes
**- Pilotage et préparation de campagnes de remédiation**
- préparation et envoi des courriers à la clientèle ciblée
- prise en charge et suivi des opérations
**- Mises à jour administratives des dossiers**
**- Suivi des dossiers de clôture**
Et si c'était vous ?

**Compétences opérationnelles**
- Français au niveau avancé et Anglais au niveau intermédiaire
- Bonne compréhension des enjeux AML/KYC
- Bonne connaissance des métiers, services et produits bancaires
- Bonne connaissance des réglementations en vigueur (FATCA, CRS, MIFID, EMIR)
- Bonnes capacités rédactionnelles
- Bonne maîtrise des outils bureautiques usuels, et plus particulièrement Excel

**Compétences comportementales**
- Organisation et rigueur
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Esprit d'équipe
- Autonomie et proactivité
- Durée du stage : 6 mois
- Poste non soumis à l'enregistrement téléphonique
- Poste non soumis au MIF II

Plus qu'un poste, un tremplin

Société Générale Luxembourg est une banque multimétiers offrant à chaque collaborateur la possibilité d'avoir plusieurs carrières dans une carrière. La mobilité interne et la formation sont deux thématiques au centre de nos préoccupations, et ce dans un environnement de travail dynamique, prospère et évolutif.

Pourquoi nous choisir ?

Nous offrons à nos collaborateurs un cadre de travail adapté à l'évolution des métiers qui se définit en deux mots clés : télétravail & agilité (selon les services).

" Construire ensemble, avec nos clients, un avenir meilleur et durable en apportant des solutions financières responsables et innovantes. " Notre stratégie RSE est au cœur de notre ADN et le Groupe souhaite se positionner comme l'un des acteurs clés dans la lutte contre le changement climatique en accompagnant les clients dans leur transition énergétique. A Luxembourg, notre environnement international nous offre une diversité formidable au sein de nos équipes, pour lesquelles nous garantissons l'égalité des chances.

Notre laboratoire d'open-innovation #LePlateauLUX, en lien avec l'écosystème innovation luxembourgeois, permet à nos collaborateurs de bénéficier d'une proximité avec des start-ups externes et des porteurs de projets internes.

Société Générale Private Banking, l'activité de gestion de fortune du groupe Société Générale, se classe parmi les leaders de la banque privée. Grâce à l'expertise de nos équipes spécialisées en ingénierie patrimoniale et en allocation d'actifs, nous assurons aux clients fortunés une approche globale et personnalisée de leurs besoins. A travers le réseau de Société Générale Private Banking, ligne métier dédiée à la gestion de fortune, nous proposons à nos clients un éventail complet de services et de compétences nécessaires à l'élaboration de solutions aussi complètes que variées : ingénierie patrimoniale, gestion d'actifs (discrétionnaire, conseil), accès direct à la salle des marchés, services bancaires et conseils en investissement.

**Notre Processus de recrutement**:
Job ID 2400044U
- ABOUT COMPANY
- SOCIETE GENERALE
- London, United Kingdom
3600 Employees Investment Banking / M & A

Societe Generale is one of the leading European financial services groups. Based on a diversified and integrated banking model, the Group combines fin...

  • Stage - Client Services Marché Local (H/F)

    il y a 5 jours

    Luxembourg BNP Paribas Temps plein

    STAGE - CLIENT SERVICES MARCHÉ LOCAL (H/F) (NUMÉRO DE L'EMPLOI : LUX022260) **_Cardix Lux Vie_**_ est un acteur majeur du marché de l’assurance vie luxembourgeoise._ - Sur le marché local, la compagnie propose un large panel de solutions d’épargne et de protection pour les particuliers et les professionnels. Pour les clients fortunés évoluant...

  • Client Advisor

    il y a 2 semaines

    Luxembourg Louis Vuitton Temps plein

    POSTE As a Client Advisor, you will be an ambassador of the Brand, ensuring that every Client is treated according to the Louis Vuitton promise. You will strive to discover your Clients and their every need, and to guide them across the Brand. You will proactively reach out to your Clients in order to achieve individual and team goals. DUTIES &...

  • Client Account Manager

    il y a 3 jours

    Luxembourg UBS Temps plein

    Luxembourg - Client advisory / Relationship management - Global Wealth Management **Job Reference #** - 274231BR **City** - Luxembourg **Job Type** - Full Time, Temporary / Contract **Your role** - Are you ready to proactively go the extra mile with us to help clients? Are you focused on the details, even when under pressure? - We’re looking for a...

  • Client Advisor Luxembourg

    il y a 6 jours

    Luxembourg Louis Vuitton Temps plein

    **Poste**: - OVERALL MISSION - As a Client Advisor, you will be an ambassador of the Brand, ensuring that every Client is treated according to the Louis Vuitton promise. You will strive to discover your Clients and their every need, and to guide them across the Brand. - You will proactively reach out to your Clients in order to achieve individual and team...

  • Client Advisor Luxembourg

    il y a 3 jours

    Luxembourg Louis Vuitton Temps plein

    **Poste**: - As a Client Advisor, you will be an ambassador of the Brand, ensuring that every Client is treated according to the Louis Vuitton promise. You will strive to discover your Clients and their every need, and to guide them across the Brand. - You will proactively reach out to your Clients in order to achieve individual and team goals. - DUTIES &...

  • Internship - Client Account Manager Within Fso - Client Services

    il y a 3 semaines

    Luxembourg UBS Temps plein

    Luxembourg - Finance, Financial Advisors - Global Wealth Management **Job Reference #** - 314978BR **City** - Luxembourg **Your role** - Are you ready to proactively go the extra mile with us to help clients? Are you focused on details, even when under pressure? We’re looking for a trainee to support our Client Services department within the Front...

  • Client Advisor

    il y a 2 semaines

    Luxembourg UBS Temps plein

    Luxembourg - Client advisory / Relationship management - Global Wealth Management **Job Reference #** - 263132BR **City** - Luxembourg **Job Type** - Full Time **Your role** - Are you a people person? Do you know how to give superior investment advice that grows client wealth? - We’re looking for a Client Advisor to: - develop and maintain trustworthy...

  • Stage Commercial 100% Contact Client

    il y a 5 jours

    Luxembourg Heracles Conseil Temps plein

    Stage professionnalisant de 2 mois (ou plus, à négocier selon profil), conventionné, à mi-temps ou plein temps. (PAS d’alternance ou de contrat de professionnalisation). Heracles Conseil possède des bureaux à Paris, Strasbourg (siège social), Lyon, Cannes, Zurich. : variable (Bac +1 Master), mais experience préalable en prospection vivement...

  • Legal Advisor

    il y a 3 jours

    Luxembourg Chambre de Commerce Temps plein

    Description **LA CHAMBRE DE COMMERCE SE PROPOSE D’ENGAGER POUR LE DOMAINE D’ACTIVITÉS « AVIS ET AFFAIRES JURIDIQUES »** **Un.e LEGAL ADVISOR** **à temps plein et à durée indéterminée** La Chambre de Commerce est l’institution phare des entreprises et de l’économie du Luxembourg, regroupant l’ensemble des entreprises luxembourgeoises...

  • Client Advisor Au Contact Center

    il y a 3 semaines

    Luxembourg ING Temps plein

    **Client Advisor au Contact Center (M/F)** Le **Contact Center** est la **porte d’entrée de la banque **pour les clients et prospects souhaitant joindre la banque par** téléphone, mail **ou** courrier**. Il est l’**entité de support pour nos utilisateurs MyING et Mobile. **Le Contact Center est un** réel centre de connaissance **et il s’assure de...

  • Stage Commercial 100% Contact Client

    il y a 1 semaine

    Luxembourg Heracles Conseil Temps plein

    Stage professionnalisant de 2 mois (ou plus, à négocier selon profil), conventionné, à mi-temps ou plein temps. (PAS d’alternance ou de contrat de professionnalisation). Heracles Conseil possède des bureaux à Paris, Strasbourg (siège social), Lyon, Cannes, Zurich. **Niveau**: variable (Bac +1 Master), mais experience préalable en prospection...

  • Stage Commercial 100% Contact Client

    il y a 7 jours

    Luxembourg Heracles Conseil Temps plein

    Stage professionnalisant de 2 mois (ou plus, à négocier selon profil), conventionné, à mi-temps ou plein temps. (PAS d’alternance ou de contrat de professionnalisation). Heracles Conseil possède des bureaux à Paris, Strasbourg (siège social), Lyon, Cannes, Zurich. **Niveau**: variable (Bac +1 Master), mais experience préalable en prospection...

  • Legal Advisor

    il y a 4 jours

    Luxembourg Fyte Temps plein

    We are seeking a highly motivated Legal Advisor to join a global leader in the development and manufacture of their products. RESPONSIBILITIES Review, drafting and re-drafting standard sales agreements (in English and German). Work closely with multiple internal and external stakeholders, carefully obtaining the requirements needed for each...

  • Senior Financial Advisor

    il y a 7 jours

    Luxembourg Universis Capital Partner Temps plein

    **europe / business development and marketing / remote / full time**: **About us**: Universis Capital Partner is an alternative investment fund with a management capacity of up to USD 500 million, carried out in phases of USD 100 million. We manage financial assets with the best resources in analytics and management, adapted to both traditional and digital...

  • Stage RH Service Formation

    il y a 2 semaines

    Luxembourg Groupe Goedert Temps plein

    Description **Vous êtes à la recherche d'un stage ou d'un CDD pour une première expérience?**: Rejoignez notre service RH, où vous intégrerez le volet formation **Vos tâches**: - participation à l'élaboration du plan de formation annuel - Mise en place et suivi du plan de formation - Suivi et planification des formations des différentes entités...

  • Client Support Organization

    il y a 3 jours

    Luxembourg UBS Temps plein

    Luxembourg - Operations - Global Wealth Management **Job Reference #** - 285432BR **City** - Luxembourg **Job Type** - Full Time **Your role** - Are you ready to proactively go the extra mile with us to help clients? Are you focused on the details, even when under pressure? - We’re looking for a Transactions Specialist to: - Support client advisors in...

  • Junior Tax Advisor

    il y a 4 semaines

    Luxembourg KPMG Luxembourg Temps plein

    **Find your purpose at KPMG Luxembourg** We see a world of opportunity. We connect the dots between the insights we uncover and the tangible ways those insights can transform clients' organizations. We are diverse and dedicated problem solvers, part of the worldwide network of high-quality audit, tax and advisory services. We offer excellent career...

  • Client Services Director

    il y a 3 jours

    Luxembourg JTC Group Temps plein

    **ROLE OVERVIEW** **PURPOSE OF JOB** In order to continue to provide personalized quality services to a growing number of corporate customers in Real Estate and Private Equity, we seek for a Client Services Director (M/F). **MAIN RESPONSIBILITIES AND DUTIES** - Overall responsibility for a varied portfolio of alternative clients through appropriate...

  • Client Advisor

    il y a 3 semaines

    Luxembourg Boggi Milano Temps plein

    **SALES ADVISOR** We are looking for an energetic and ambitious **Sales Advisor,** wanting to join our store in **Luxembourg**. **Who are we**?** Boggi Milano is an Italian brand present on the market with more than 200 stores in 50 countries. Today, our brand is looking towards ambitious goals at the pace of innovation, sustainability and quality thanks...

  • Client Advisor

    il y a 1 semaine

    Luxembourg VP Bank (Luxembourg) SA & VP Fund Solutions (Luxembourg) SA Temps plein

    **Client Advisor / Business Developer Intermediaries - Nordic Markets**: Do you always go the extra mile? Are you a natural communicator, focused on clients and driven by results? Then let's work together to exceed the expectations of our clients and to continue to write the success story of VP Bank. We will give you the room you need to pursue your passion...